Клиентский заказ DNS

1.

Клиентский заказ

2.

Клиентский заказ
?
Что это?
Зачем?
Что изменится?

3.

Клиентский заказ
Клиентский заказ - это единый документ, предназначенный для централизованной обработки
потребности клиента, объединяющий в себя все механики работы с ценой и акциями, единым
пользовательских поведением, и унификацию работы с документооборотом.

4.

Клиентский заказ
Принципы
• Все изменения производится в одной системе
• Основной документ - клиентский заказ
• Фокус на закрытии клиентской потребности
• Здесь и сейчас
• Дружелюбный UI и UX
• Гибкость внедрений новых изменений

5.

Клиентский заказ
Зачем?
• Ускорение процесса продажи
• Возможность внедрения новых механизмов
• Возможность применения кросс-акций
• Минимизация ошибок
• Уходим от проблемы обменов между системами

6.

Клиентский заказ
Что изменится?

7.

Клиентский заказ
Что изменится?

8.

Клиентский заказ
Что изменится?

9.

Клиентский заказ
Что изменится?

10.

Клиентский заказ
Что изменится?

11.

Клиентский заказ
Что изменится?

12.

Клиентский заказ
Что изменится?

13.

Клиентский заказ
Что изменится?

14.

Клиентский заказ
Что изменится?

15.

Клиентский заказ
Что изменится?

16.

Клиентский заказ
Что изменится?

17.

Клиентский заказ
Что изменится?

18.

Клиентский заказ
Что изменится?

19.

Клиентский заказ
Что изменится?

20.

Клиентский заказ
Что изменится?

21.

Клиентский заказ
Что изменится?

22.

Клиентский заказ
Что изменится?

23.

Клиентский заказ
Что изменится?

24.

Клиентский заказ
Что изменится?

25.

Клиентский заказ
Что изменится?

26.

Клиентский заказ
Скоро появится…
• СБП в web-базе и МП
• Переработанная кнопка «Наличие по другим филиалам»
• Продажа электронных договоров страхования
• Возможность оплаты ДГ, страховок, услуг КБТ, уцененного товара через ТСО

27.

Клиентский заказ
Скоро появится…

28.

Клиентский заказ
Скоро появится…

29.

Клиентский заказ
Особенности
• Нет пути назад
• Страховки
• Блокировка в 1С
• Агентские товары
• Товары с маркировкой

30.

Клиентский заказ
Дополнительные материалы
• Статьи на docs
• Продажи юр. лицам
• FAQ

31.

Клиентский заказ
Этапы перехода
• Даты собрания
• Даты перехода
• Обновление приложения
• Поддержка

32.

Клиентский заказ
Поддержка перехода
Telegram канал для оперативной поддержки
при возникновении ошибки, проблем блокирующих продажи, просьба
давать ОС в чат по формату:
а) Номер Клиентского заказа и/или другого документа с «проблемой»
(РН, ОП и т.д.).
б) Название филиала где проблема.
в) Массовость проблемы (например, произошло единожды и «я что-то
нажал не то» или в каждом документе ОП возникает при оплате на кассе).
г) Описание или действия при которых возникает ошибка или проблема.
https://t.me/+3FWV0j
zD4EtjZGUy

33.

СПАСИБО
ЗА ВНИМАНИЕ!