Невербальные средства общения. Лекция 4

1.

ЛЕКЦИЯ 4
Невербальные
средства общения

2.

3.

Невербальная коммуникация имеет визуальную, акустическую,
тактильную и ольфакторную подсистемы

4.

Факторы, которые влияют на характер невербальной
коммуникации
• национальная принадлежность;
• состояние здоровья;
• профессия человека;
• уровень культуры, который влияет на состав жестов, представление об этикете,
правильном воспитании;
• статус человека;
• принадлежность к группе;
• актерские способности;
• возраст;
• сочетание невербальных знаков;
• возможность проявить и воспринять невербальные средства общения

5.

Кинесика
Кинесика изучает внешние проявления человека,
включающие в себя:
мимику (движение мышц лица),
жестику – (движение отдельных частей тела)
пантомимику (движение тела — осанка, походка,
позы).

6.

Под мимикой мы понимаем движения
мускулатуры лица.
Мимика тесно связана с эмоциями и позволяет
человеку
догадаться
о
переживаемых
собеседником
чувствах
радости,
печали,
напряжения или покоя.
Мимика
помогает
человеку
передавать
настроение, отношение к тому, о чем он говорит;
радость,
гнев,
печаль
—
самые
распространенные эмоциональные состояния
лица.

7.

Мимика бывает разная:
сильноподвижная мимика
малоподвижная мимика
монотонность и редкая смена форм
Также мимические движения подразделяются на:
1) мимику агрессивно-наступательную – гнев, злость,
жестокость и др.;
2) активно-оборонительную – отвращение, презрение,
ненависть и др.;
3)
пассивно-оборонительную
–
покорность,
приниженность
4) мимику удовольствия-неудовольствия;
5) маскировочные выражения – мимика сокрытия истины,
двусмысленности, нечестности т.п.

8.

9.

10.

Классификации жестов
1. жесты-иллюстраторы
2. жесты-аффекторы
3. жесты-эмблемы
4. жесты-адапторы
5. жесты-регуляторы
6. микрожесты
1. жесты оценки;
2. жесты уверенности;
3. жесты нервозности и
неуверенности;
4. жесты самоконтроля;
5. жесты ожидания;
6. жесты отрицания;
7. жесты расположения;
8. жесты доминирования
9. жесты неискренности

11.

12.

13.

14.

15.

16.

17.

18.

19.

20.

Поза — это положение человеческого тела.
От умения правильно держаться и двигаться в
значительной степени зависит ваш внешний вид.
Наша манера стоять, ходить и сидеть является
дополнительным источником информации.
Поза свидетельствуют об уровне культуры
общества.

21.

22.

Важным фактором в общении является межличностное
пространство — как близко или далеко собеседники находятся
по отношению друг к другу.

23.

Расстояние между
общающимися
1.45-120 см
2. Свыше 400 см
3. 15-45 см
4. 120-400 см
Тип общения