Общая концепция по работе с ВКонтакте (занятие 1)

1.

Общая концепция по работе с ВКонтакте.
Правильная, то есть не только лайки но и деньги.

2.

Заглянём в прошлое

3.

2004-2006

4.

2007-2010
- Эпоха спама
- в личные сообщения
- на стенку
- раскрутка ботов
- …

5.

2007-2010

6.

2010-2012
- Эпоха “раскрутки” сообществ
- Реклама в сообществах
- Загадки и продолжения истории в источнике
- Биржа рекламы
- Таргетированная реклама без модерации

7.

2010-2012

8.

2012-2017
Факт: из-за рассеянного внимания пользователей ВК и
конкуренции рекламодателей – работать для
привлечения к себе внимания надо “по всем фронтам”.
- поиск целевой аудитории (ЦА)
- изучение интересов ЦА
- реклама там ЦА в большой концентрации
- креативами которая интереса ЦА
- на площадку оформленную под интересы ЦА

9.

2018-2019
Забегая немного вперед - активности в сообществах,
комьюнити-менеджмент = продажи.
ПРЯМАЯ СВЯЗЬ!

10.

2012-2018
Тест

11.

2012-2018

12.

Теперь НЕтипичный

13.

Церебро охваты

14.

Церебро посещалка

15.

Комерческие группы

16.

Можно ли что-то
сделать?
И … надо ли?

17.

Ц. лето 2017. 160к

18.

Ц. лето 2017. оплаты

19.

Ц. лето 2017. оплаты

20.

Предположение … если
лайкают => хорошо
покупают.

21.

Угрожаем

22.

Награждаем

23.

Опять угрожаем

24.

Делаем всё, для того чтоб была
активность

25.

Смотрим статистику

26.

Сверяем ядро

27.

Сводим с продажами

28.

Сводим с продажами

29.

Молчуны выходят в свет

30.

Самый большой процент
продаж у самых активных

31.

Гипотеза => факт
Хорошо лайкают =
хорошо покупают.

32.

Возвращаемся к ВК

33.

Умная лента решает

34.

Рекомендации от ВК

35.

Следуем рекомендациям

36.

Картинка или статья?

37.

%%%%% Почему?!

38.

Разные результаты

39.

Современная лента

40.

Современная лента

41.

Современная лента

42.

Современная лента

43.

По мнению ВК
1) “Интересно” и без призыва. Но если очень интересно
– это подозрительно!!
2) “Уникально” иначе порежем охват (на самом деле
нет)
3) В любимых форматах ВК, но у ВК меняются
“любимчики”
4) Если что-то не так – ВК хороший, а ваш контент
плохой

44.

Забиваем на ВК
Для продаж нам нужны
активности. Почти
любой ценой!

45.

Есть подписчик

46.

Есть пост

47.

Пролистал пост

48.

Увидел пост

49.

Лайкнул пост

50.

Репостнул пост

51.

Откомментил пост

52.

Идеальный подписчик

53.

Как говорилось выше

54.

Контент печалька
- Посты что собирают лайки не репостят
- Обсуждаемые посты не лайкают
- Полезные посты не комментируют
- Продающим постам режут охват
- ….

55.

Контент решение
1) Забить на рекомендации ВК
2) Один пост = один тип активности
3) Автор поста знает почему читателю будет полезно
сделать активность
4) Поощрение активностей
5) Можно даже без паблика… Всё тоже самое, но
промопостами.

56.

Контент решение
Ядро – те, кто часть взаимодействуют с нашим контентом разными
типами активности:
-
Посмотрели пост
Лайк на пост
Ответили в комментариях
Отметились в опросе
…
В целом это те, кто системно кликает на наши посты

57.

На опрос

58.

На охват

59.

Обсудить

60.

На лайки

61.

На пуш

62.

Поощряем активных
1) Чтоб они знали зачем им делать действие
2) Попробовать привить рефлекс (вижу пост - лайкаю)
3) Взломать умную ленту белым решением
... Но учитываем особенность …

63.

Благодарочки

64.

Благодарочки v.2

65.

Благодарочки v.3

66.

Нет охвата = не знают
1 пост видит до 10 % подписчиков.
Чаще всего 1-3%

67.

Напоминалка

68.

Напоминалка

69.

Напоминалка v.2

70.

Напоминалка v.2

71.

Напоминалка v.3

72.

Напоминалка v.3

73.

Напоминалка v.4

74.

Результат

75.

Результат
Стоит учесть, плотная работа будет
приводить всего лишь единицы или пару
десятков в ядро лояльных. Мало, но
постепенно и без накруток!

76.

Результат
2017 год
Охват: 8000 + 5100
Переходов: 1359

77.

Результат
2018 год
Охват: 14600 + 700
Переходов: 3094

78.

Результат

79.

Как ВК это оценивает?

80.

Как ВК это оценивает?

81.

Общая концепция по работе с ВКонтакте.
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
Выпускать посты регулярно (охват)
Один пост = одно действие (важно!)
Обоснованность действия (в контенте или напоминательными постами)
Все посты около тематики сообщества/товара
Благодарить активных (привить привычку)
Очень благодарить и отмечать очень активных
Считать трудозатраты (не повторить ошибку Всеволода)
Детали по правилам акцентирования внимания на каждый тип активности,
задание и практика - в следующем видео.
Спасибо что вы с нами!

82.

ВОПРОСЫ?