Перцептивный уровень педагогического общения
Эффекты восприятия
Интерактивный уровень педагогического общения
СТРАТЕГИЯ ИМПЕРАТИВНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ
СТРАТЕГИЯ МАНИПУЛЯТИВНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ
СТРАТЕГИЯ РАЗВИВАЮЩЕГО ВОЗДЕЙСТВИЯ
Рекомендуется предъявлять педагогические требования в форме, объединяющей три ключевые операции педагогической техники:
Рекомендуется предъявлять педагогические требования в форме, объединяющей три ключевые операции педагогической техники:
Разрешение предконфликтной ситуации
315.39K
Category: psychologypsychology

Перцептивный уровень педагогического общения

1. Перцептивный уровень педагогического общения

Перцептивный уровень педагогического
общения обеспечивается восприятием как
психическим процессом.
• Восприятие — одна из психических функций,
сложный процесс приёма и преобразования
сенсорной информации, формирующий
субъективный целостный образ объекта,
воздействующего на анализаторы через
совокупность ощущений, инициируемых
данным объектом.

2.

СОЦИАЛЬНАЯ ПЕРЦЕПЦИЯ — восприятие,
направленное на создание представления о себе,
других людях, социальных группах и социальных
явлениях.
Педагогическая перцепция - это способность
педагога к познанию внутреннего мира ученика,
психологическая наблюдательность, связанная с
тонким
пониманием
личности
учащегося
и
переживаемых им временных психических состояний.

3. Эффекты восприятия

Социальному восприятию присущи некоторые особенные
проявления неточности восприятия, называемые законами,
эффектами или ошибками восприятия:
• - Галоэффект (эффект ореола, эффект нимба или рога) —
общее благоприятное или неблагоприятное мнение о
человеке переносится на его неизвестные черты.
• - Эффект первичности (эффект первого впечатления, эффект
знакомства) — первая информация переоценивается по
отношению к последующей.
• - Эффект новизны — новой информации о неожиданном
поведении хорошо знакомого, близкого человека придаётся
большее значение, чем всей информации, полученной о нём
ранее.
• - Эффект роли — поведение, определяемое ролевыми
функциями, принимается за личностную особенность.

4.

• - Эффект присутствия — чем лучше человек чем-то владеет,
тем лучше он делает это на глазах у окружающих, чем в
одиночестве.
• - Эффект авансирования — к разочарованию приводит
отсутствие приписываемых ранее несуществующих
достоинств.
• - Эффект снисходительности — учитель гипертрофирует
позитивные черты учеников и недооценивает негативные
(характерно для учителя попустительского и, в какой-то мере,
демократического стиля).
• - Эффект гипервзыскательности — учитель гипертрофирует
негативные черты учеников и недооценивает позитивные
(характерно для руководителя авторитарного стиля).
• - Эффект физиогномической редукции — вывод о
присутствии психологической характеристики делается на
основе черт внешности.

5.

• - Эффект красоты — внешне более привлекательному
человеку приписывается больше положительных черт.
• - Эффект ожидания — ожидая от человека определённой
реакции, мы провоцируем его на неё.
• - Внутригрупповой фаворитизм — «свои» кажутся лучше.
• - Презумпция взаимности — человек считает, что «другой»
относится к нему так, как он относится к «другому».
• - Феномен предположения о сходстве — человек считает, что
«свои» относятся к остальным людям так же, как он.
• - Эффект проекции — человек исходит из того, что другие
обладают такими же качествами, как он.
• - Феномен игнорирования информационной ценности
неслучившегося — информация о том, что могло бы
произойти, но не произошло игнорируется.

6. Интерактивный уровень педагогического общения

Интерактивный уровень педагогического общения
заключается в оптимальном воздействии на ребенка и
оптимальном взаимодействии с ним.

7.

• Цель любого психологического воздействия преодоление субъективных защит и барьеров
индивида,
переструктурирование
его
психологических характеристик или моделей
поведения в нужном направлении.

8. СТРАТЕГИЯ ИМПЕРАТИВНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

• Ее основные функции: функция контроля
поведения и установок человека, их
подкрепления и направления в нужное русло,
функция принуждения по отношению к объекту
воздействия.
• Стратегия менее всего пригодна в
педагогической практике, так как воздействие,
осуществляемое без учета актуальных состояний
и отношений другого человека, условий
межличностных коммуникаций, приводит чаще
всего к обратным и даже отрицательным
последствиям.

9. СТРАТЕГИЯ МАНИПУЛЯТИВНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

•Основывается на проникновении в механизмы
психического отражения и использует знание в
целях воздействия. Эту стратегию применяют
для формирования общественного мнения,
например в рекламе, а иногда и в
педагогической практике.

10. СТРАТЕГИЯ РАЗВИВАЮЩЕГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

• Психологическое условие реализации такой стратегии - диалог.
Принципы, на которых она основывается, - эмоциональная и
личностная открытость партнеров по общению,
психологический настрой на актуальные состояния друг друга,
доверительность и искренность выражения чувств и
состояний.
В состоянии диалога две личности начинают образовывать
некое общее психологическое пространство и временную
протяженность, в которой воздействие в привычном смысле
слова перестает существовать, уступая место
психологическому единству субъектов, в котором
разворачивается творческий процесс двустороннего
раскрытия.

11.

•В педагогической практике предпочтение
должно быть отдано развивающей стратегии,
поскольку только она способствует развитию
субъектности ребенка. Именно субъектность
как
конечная
цель
педагогического
воздействия является признаком, отличающим
полноценное педагогическое воздействие от
псевдовоздействия, каким является объектное
воздействие.
• Субъектность
это
характеристика
активности субъекта, выражающаяся в
степени
реализации
действенного
и
ценностного аспектов его образа «Я».

12.

Необходимое условие успешного
педагогического воздействия психологический контакт с воспитанником,
отсутствие психологических барьеров. Надо
помнить, если психологический барьер не
преодолен, полноценное воздействие
невозможно.
Выделяют личностный, эмоциональный,
познавательный и деятельностный
психологический контакт.

13.

•Личностный контакт предполагает
учет личностных особенностей
воспитанника: направленности,
мотивов поведения, отношений,
интересов, возрастных и
индивидуально-личностных
особенностей.

14.

•Эмоциональный контакт выражается в
общности эмоциональных позиций и
переживаний педагога и воспитанника по
отношению к ситуации и друг к другу.
Установление эмоциональных контактов
достигается на основе сближения
эмоциональных позиций и переживаний, что
возможно на основе знания воспитанника, а
также понимания его ситуативного
эмоционального состояния.

15.

Психологический контакт устанавливается с
помощью вербальных и невербальных средств.
Вербальные средства - лексические варианты
обращений к ребенку: просьбы, вопросы-напоминания
вместо повелительных фраз. Обязательно обращение
к ребенку по имени.
Не лишними будут слова одобрения для каждого
ученика, комплименты, особенно, если ребенок не
уверен в себе. Подчеркнуть внимание к ребенку
поможет такой прием, как частичное повторение
сказанных им фраз: «Если я тебя правильно поняла
...(повторение)...» Важны также и интонации
обращения к ребенку.
Дети реактивны, грубое обращение к ним
неизбежно спровоцирует грубость.

16. Рекомендуется предъявлять педагогические требования в форме, объединяющей три ключевые операции педагогической техники:

Во-первых, это трансляция субъектом (педагогом) своего
состояния и отношения к поступку, действию другого субъекта
(ученика) через «Я-сообщения» («Я всегда думаю...», «Мне
нравится...»). Кроме вербальных вариантов «Я-сообщений»
имеются невербальные: педагог демонстрирует свое
отношение позой, выражениями лица, интонацией.
Вариантов «Я-сообщений» много.
Например, мальчик уронил с подоконника горшок с цветком.
Педагог: «Я всегда расстраиваюсь, если гибнет красота».

17. Рекомендуется предъявлять педагогические требования в форме, объединяющей три ключевые операции педагогической техники:

Во-вторых, демонстрация расположения к ребенку,
публичное признание его достоинств, проявление интереса к
нему. Здесь также возможны различные вербальные и
невербальные варианты. Например, ученик опоздал на урок: «Я
- удивляюсь, у тебя такие быстрые ноги...»
В-третьих, раскрытие перед учеником социально и
личностно значимых доводов в пользу требования. Убеждение в
необходимости выполнения требования, раскрытие того, что
дает выполнение требования людям, школе, классу или
отдельному ученику.

18. Разрешение предконфликтной ситуации

На этапе реализации выработанного решения можно
выделить следующие приемы:
1. Обращение к фактам (обоснование своей позиции
с помощью фактов) заключается в последовательном и
постепенном движении от простейших фактов, суждений
и утверждений к более сложным и богатым. Самое
главное - уметь выделять наиболее простые, очевидные,
конструктивные моменты взаимодействия: «В чем
совпадают (а не различаются!) наши взгляды, позиции?».
Для того чтобы уметь это делать, надо приобрести навык
систематического обдумывания мельчайших деталей
решаемой ситуации. В общении, особенно
педагогическом, нет мелочей!
2. Воздействие на чувство самоуважения другого
человека, апелляция к более благородным мотивам («Вы
же умный человек...»).

19.

3. Подчеркивание тех моментов, с которыми педагог согласен.
Преодолевая возникшие затруднения, важно попытаться найти хотя бы
один пункт, в котором можно достичь согласия, пойти, если не на
сотрудничество, то хотя бы на компромисс. Необходимо идти на согласие
с теми аргументами, которые способствуют достижению педагогической
цели в условиях конфликтного взаимодействия. Этому способствует такая
особенность педагогического мышления, как децентризм: стремление
смотреть на проблему и с точки зрения оппонента.
4. Создание общей благоприятной эмоциональной атмосферы. Здесь
необходимо умение учитывать состояние, настроение оппонента, ход его
мыслей. Условно данный прием можно назвать - «мы». Реализуется
указанный прием в форме следующих высказываний: «Как нам с вами
поступить?», «Что нам делать дальше?». Используя данное местоимение в
качестве психологической связки, учитель может достичь эмоциональной
общности с учащимися. В этом случае отношения строятся на основе
взаимного принятия, что приводит к формированию важного для
педагогической деятельности чувства взаимной соответственности,
причастности к общему делу.

20.

5. Ненавязывание своего мнения, стремление, чтобы к
этому пришел оппонент сам. Важно вести разговор с целью
убедить собеседника, не задавить его и не принуждать.
Учащиеся высоко ценят сосредоточенность педагога на
поиске справедливости, а не на нажиме. Чтобы вовлечь в
процесс творческого решения проблемы другую сторону,
необходимо об этом позаботиться как можно раньше
(обратиться к учащемуся за советом).
Для того чтобы оппонент принял то или иное
приглашение к творческому сотрудничеству, мало только
обсуждать с ним существо проблемы, надо создать у него
чувство причастности к процессу выработки и реализации
решения. Именно это является одним из важнейших
факторов конструктивного разрешения педагогического
конфликта.

21.

6. Тактическая уступка с ориентацией на
стратегический выигрыш. Важно продумать, чем можно
пожертвовать самому и чем может пожертвовать оппонент
за свою цель.
Надо создать такие условия при разрешении
ситуации, чтобы стратегия доминировала над тактикой.
7. Использование психологической паузы, которая
помогает снимать негативный эмоциональный накал, в
более спокойной обстановке обратиться к осмыслению
логики развития данной ситуации.

22.

8. Перевод разговора на другую тему, если видно, что
ход развития событий складывается не в пользу педагога.
В заключение можно отметить, что творческий
процесс не является линейным, поэтому ряд
рассмотренных приемов может осуществляться
селективно или параллельно либо в обратном порядке.
Более того, отдельные указанные приемы разрешения
предконфликтной ситуации могут меняться местами.
English     Русский Rules