Similar presentations:
Понятие и элементы социально-психологического климата
1. понятие и элементы социально психологического климата
Выполнила Халтурина Мария,Упб-2601-01-00
2. План
Понятие социально-психологического климатаПризнаки благоприятного СПК
Факторы формирования СПК
Уровни совместимости сотрудников
3. Понятие социально-психологического климата
Социально-психологический климатопределяют как преобладающий в коллективе
относительно устойчивый психологический
настрой его работников, проявляющийся в
многообразных формах их деятельности.
4.
Формируясь на основе эмоциональных итрудовых отношений в группе, индивидуальных
ценностных ориентации, социальнопсихологический климат, в свою очередь, и сам
определяет систему отношений членов
коллектива друг к другу, к своему труду, ко всем
другим формам жизнедеятельности (к быту,
досугу и др.).
5.
Существенным элементом в общей концепциисоциально-психологического климата является
характеристика его структуры. В ней
взаимодействуют три основных компонента:
психологическая совместимость работников, их
социальный оптимизм, нравственная
воспитанность.
Эти составляющие касаются тонких струн
человеческого общения, интеллекта, воли и
эмоций личности, во многом определяющих ее
стремление к полезной деятельности,
творческой работе, сотрудничеству и
сплоченности с другими.
6.
7. Признаки благоприятного СПК
1. доверие и высокая требовательность членовгруппы друг к другу;
2. доброжелательная и деловая критика;
3. свободное выражение собственного мнения при
обсуждении вопросов, касающихся
всего коллектива;
4. отсутствие давления руководителей на
подчиненных и признание за ними права принимать
значимые для группы решения;
5. достаточная информированность членов
коллектива о его задачах и состоянии дел при их
выполнении;
8.
6. удовлетворенность принадлежностью кколлективу;
7. высокая степень эмоциональной
включенности и взаимопомощи в ситуациях,
вызывающих состояние фрустрации у кого-либо
из членов коллектива;
8. принятие на себя ответственности за
состояние дел в группе каждым из ее членов и
пр.
Таким образом, характер СПК в целом зависит
от уровня группового развития.
9. Факторы формирования СПК
1. Глобальная макросреда: обстановка в обществе,совокупность экономических, культурных,
политических и др. условий. Стабильность в
экономической, политической жизни общества
обеспечивают социальное и психологическое
благополучие его членов и косвенно влияют на
социально-психологический климат рабочих
групп.
10.
2. Локальная макросреда, т.е. организация, в структурукоторой входит трудовой коллектив. Размеры
организации, статусно-ролевая структура, отсутствие
функционально-ролевых противоречий, степень
централизации власти, участие сотрудников в
планировании, в распределении ресурсов, состав
структурных подразделений (половозрастной,
профессиональный, этнический) и т.д.
11.
3. Физический микроклимат, санитарногигиенические условия труда. Жара, духота,плохая освещенность, постоянный шум могут
стать источником повышенной
раздражительности и косвенно повлиять на
психологическую атмосферу в группе.
Напротив, хорошо оборудованное рабочее место,
благоприятные санитарно-гигиенические
условия повышают удовлетворенность от
трудовой деятельности в целом, способствуя
формированию благоприятного СПК.
12.
4. Удовлетворенность работой. Большое значение дляформирования благоприятного СПК имеет то,
насколько работа является для человека интересной,
разнообразной, творческой, соответствует ли она его
профессиональному уровню, позволяет ли
реализовать творческий потенциал,
профессионально расти.
13.
5. Характер выполняемой деятельности. Монотонностьдеятельности, ее высокая ответственность, наличие
риска для здоровья и жизни сотрудника,
стрессогенный характер, эмоциональная
насыщенность и т.д. — все это факторы, которые
косвенно могут негативно сказаться на СПК в
рабочем коллективе.
14.
6. Организация совместной деятельности.Формальная структура группы, способ
распределения полномочий, наличие единой
цели влияет на СПК. Взаимозависимость задач,
нечеткое распределение функциональных
обязанностей, несоответствие сотрудника его
профессиональной роли, психологическая
несовместимость участников совместной
деятельности повышают напряженность
отношений в группе и могут стать источником
конфликтов.
15.
7. Психологическая совместимость являетсяважным фактором, влияющим на СПК. Под
психологической совместимостью понимают
способность к совместной деятельности, в
основе которой лежит оптимальное сочетание в
коллективе личностных качеств участников.
Психологическая совместимость может быть
обусловлена сходством характеристик
участников совместной деятельности. Людям,
похожим друг на друга легче наладить
взаимодействие.
16. Выделяют три уровня совместимости сотрудников:
1. Психофизиологический уровень совместимости имеетв своей основе оптимальное сочетание особенностей
системы органов чувств (зрение, слух, осязание и т.д.)
и свойств темперамента. Этот уровень совместимости
приобретает особое значение при организации
совместной деятельности. Холерик и флегматик будут
выполнять задание в разном темпе, что может
повлечь за собой сбои в работе и напряженность в
отношениях между рабочими.
2. Психологический уровень предполагает
совместимость характеров, мотивов, типов
поведения.
17.
3. Социально-психологический уровеньсовместимости основан на согласованности
социальных ролей, социальных установок,
ценностных ориентации, интересов. Двум
субъектам, стремящимся к доминированию,
будет сложно организовать совместную
деятельность. Совместимости будет
способствовать ориентация одного из них на
подчинение. Вспыльчивому и импульсивному
человеку больше подойдет в качестве напарника
спокойный и уравновешенный сотрудник.
Психологической совместимости способствуют
критичность к себе, терпимость и доверие по
отношению к партнеру по взаимодействию.
18. Заключение
Таким образом, социально-психологическийклимат как качественная сторона
межличностных отношений проявляется в виде
совокупности психологических условий,
способствующих или препятствующих
продуктивной деятельности и развитию
личности в группе.
19. Источники информации
Понятие социально-психологического климата[Электронный ресурс] https://studopedia.su/15_135971_ponyatiesotsialno-psihologicheskogo-klimata.html
Социально-психологический климат в
коллективе [Электронный ресурс] https://www.klerk.ru/job/articles/417910/