Профессиональная этика психолога

1. Профессиональная этика психолога

2. Этические нормы психологической диагностики

Юридически оформленные ограничения на распространение и
использование психодиагностических тестов (Европа, США):
1) Большая
часть психологических тестов, используемых для
профотбора и психологических экспертиз, запрещены к открытой
публикации в СМИ, чтобы ими не могли воспользоваться
недостаточно квалифицированные люди и чтобы потенциальные
испытуемые не были знакомы с ними.
2) Психологи, занимающиеся психологическим тестированием, должны
иметь диплом о высшем профессиональном образовании,
специализацию по психодиагностике, иногда – лицензию на
психодиагностическую деятельность, и регулярное прохождение
аттестации.
2

3. Общие этические принципы психодиагностического обследования:

Психолог, запрашивающий у человека в ходе обследования
сведения о его личности, делает это только после того, как
обследуемый полностью осознал цели обследования, а также
цели и способы использования этой информации. Человека
нельзя подвергать психологическому обследованию против его
воли или обманным путем (за исключением случаев судебной,
медицинской практики, оговоренных законом).
2. Любой человек имеет право отказаться от участия в
психологическом
обследовании.
Перед
проведением
психологического
обследования
человека
необходимо
предупреждать о том, что в процессе тестирования он невольно
может выдать информацию о себе, своих мыслях и чувствах,
которую сам не осознает.
3. Когда обследование проводится в интересах какого-либо
учреждения,
обследуемый
должен
быть
полностью
проинформирован относительно использования получаемых
результатов. Желательно также объяснить, что адекватная
оценка его личности будет выгодна самому испытуемому.
1.
3

4. Общие этические принципы психодиагностического обследования:

4. Результаты обследования, проведенного по личной просьбе и в интересах
обследуемого, не могут быть предоставлены какому-либо учреждению, если
испытуемый не дает на это согласия.
5. Если обследование проводится в интересах личности и по инициативе
организации (школы, предприятия, вуза, суда и т. п.), то для использования
полученных результатов в рамках этой организации дополнительного
согласия обследуемого не требуется. Для передачи полученной информации
за пределы организации необходимо согласие обследуемого.
6. Если в силу необходимости защиты интересов общества или прав граждан
результаты психодиагностического обследования должны быть сообщены
другому лицу или в официальный орган, обследуемый должен быть поставлен
об этом в известность.
7. Если тестирование производится с целью определения уровня
психологического развития человека, в конкурсном отборе или при
оформлении на работу, то человек также имеет право знать не только цели
тестирования, но и то, кем и на какой основе о нем будут делаться выводы по
итогам тестирования.
8. Обязательство хранить профессиональную тайну теряет силу, если
положение закона обязывает психолога сообщить о полученной информации.
4

5. Общие этические принципы психодиагностического обследования:

9. При тестировании детей до 16 лет в области учебных достижений, навыков и
умений достаточным является согласие школьного или педагогического совета; в
случае же оценки личности необходимо индивидуальное согласие ребенка и его
родителей. При психодиагностическом обследовании подростка 16 лет и старше
требуется только его согласие.
10. По просьбе родителей им должны быть сообщены результаты тестирования
ребенка с соблюдением условий, указанных в пунктах 11 и 12.
11. При сообщении результатов тестирования необходимо учитывать
особенности того человека, которому они предназначаются.
12. Человеку не должны сообщаться результаты его обследования без их
интерпретации специалистом.
5

6. Категории лиц, работающие с психологическими методиками:

а) психолог-психометрист, занимающийся разработкой и адаптацией
психодиагностических методик;
б)
психолог-пользователь,
использующий
психодиагностические методики;
в
своей
работе
в) специалист-непсихолог, работающий в смежных с психологией
областях (учитель, врач, социолог, экономист и др.) и применяющий в
своей работе отдельные психодиагностические методики.
6

7. Требования к разработчикам тестов:

1.
Психологом-психометристом
(разработчиком
психологических
методик) может являться специалист в области дифференциальной
психометрии, имеющий психологическое образование. Он должен знать
и применять на практике методы математической статистики,
обеспечивать вновь созданной (адаптированной) методике необходимые
психометрические характеристики репрезентативности, надежности,
валидности,
установленные
в
специальных
психометрических
экспериментах.
2. С целью оптимального использования достижений науки психологпсихометрист должен быть в курсе достижений психологии в целом и
своей узкой специальности в частности, применять самые современные
научные методы и способствовать применению их другими.
3. Разработчик подготавливает руководство по применению методики в
полном соответствии с официально принятыми «Стандартными
требованиями к психологическим тестам».
7

8. Требования к разработчикам тестов:

4. Обязанностью авторов теста является перепроверка тестов и их норм,
с тем, чтобы предупредить их старение.
5. Разработчик отвечает за правильное определение круга специалистов,
которым могут быть предоставлены материалы по использованию
методики. Доступ к психологическим методикам должен ограничиваться
людьми, чьи профессиональные интересы гарантируют правильное
использование
методики,
и
чья
квалификация
позволяет
интерпретировать результаты надлежащим образом.
6. Не следует выпускать для широкого применения неподготовленные
тесты (не соответствующие стандарту). Когда тест распространяется
только с исследовательскими целями, это условие должно быть
оговорено, а распространение теста — соответственно ограничено.
7. Научно обоснованные психологические тесты нельзя печатать в
газетах, популярных журналах или брошюрах ни в целях описания, ни
для использования их при самооценке.
8. В своей работе психолог-психометрист и издатель придерживаются
всех требований по охране авторских прав.
8

9. Требования к психологу-пользователю:

1. Психологом-пользователем является лицо, имеющее психологическое
образование, работающее по этой специальности в исследовательских и
практических учреждениях и использующее в своей работе
психодиагностические методики.
2. Психолог осознает границы своей компетентности и ограниченность
своих средств и не предлагает свои услуги, а также не использует
методы, которые не удовлетворяют профессиональным стандартам,
установленным в конкретных областях исследования.
3. Психолог-пользователь должен быть способен правильно выбрать тест
исходя из поставленной перед ним задачи и особенностей обследуемого
человека или выборки. Он несет всю ответственность за правильное
применение теста и интерпретацию его результатов, а также за
соблюдение этических норм по отношению к обследуемому.
4. В своей деятельности психолог должен всегда соблюдать принцип «не
навреди».
9

10. Требования к психологу-пользователю:

5. Психолог-пользователь обеспечивает тщательное соблюдение всех
стандартных требований при использовании методики. Он не имеет
права отклоняться от стандарта в использовании методики, вносить
модификации
в
уже
изданную
методику
и
распространять
скорректированные инструктивные материалы. Работа по модификации и
адаптации методики проводится лишь с согласия автора теста или
организации, обладающей правом на данную методику.
6. Недопустимо тестирование по почте.
10

11. Требования к специалистам-непсихологам:

1. В качестве пользователей психодиагностических методик могут выступать
специалисты в смежных с психологией областях: учителя, врачи, социологи,
инженеры, экономисты и пр.
2. Специалисты-непсихологи имеют право использовать только некоторые,
хорошо теоретически и психометрически обоснованные методики, не требующие
специальных знаний при интерпретации результатов (например, тесты учебных
достижений или профессиональных умений). Методики, не обеспеченные
однозначной стандартной инструкцией, необходимыми показателями надежности
и
валидности,
требующие
параллельного
использования
высокопрофессиональных экспертных методов, не могут использоваться
специалистами-непсихологами.
3. Пользователь-непсихолог должен предварительно проконсультироваться с
психологами, работающими в данной практической отрасли, о том, какие именно
методики могут быть применены для решения поставленных задач.
4. Пользователь, получающий доступ к психодиагностическим методикам,
автоматически берет на себя обязательство по соблюдению всех требований
профессиональной тайны, следует всем этическим нормам в проведении
обследования по отношению к испытуемому и третьим лицам.
11

12. Способы общения психолога и особенности его профессиональной роли

Способы общения с клиентом, в которых психолог «выпадает» из своей роли
и начинает играть другие:
1) «друг»;
2) «педагог»;
3) «врач»;
4) «следователь»;
5) «авторитет».
Отличие профессиональных позиций педагога (учителя) и психолога:
1)психолог
— «специалист по неодинаковости», педагог — специалист по
выравниванию;
2) для психолога оценочные суждения являются неприемлемыми, а в педагогической
деятельности без них не обойтись;
3) ситуация постоянного оценивания других, в которой оказывается педагог, почти
неизбежно переносится им и за пределы учебного заведения, что порождает
стремление количественно оценить любую деятельность (в том числе и деятельность
психолога);
4) «мишенью» работы психолога чаще всего выступает эмоционально-мотивационная
сфера личности, которая рассматривается в качестве базовой, основополагающей для
личностного развития. Педагог воздействует прежде всего (а иногда — и только лишь)
на когнитивную сферу личности;
5) позицию педагога в отношениях с обучающимися можно обозначить как позицию
«напротив», психолога — как «рядом» или «в стороне».
12

13. Способы общения психолога и особенности его профессиональной роли

Правильная роль психолога заключается не в обучении (это
роль педагога), не в совете (это роль авторитета), не в поиске
объективной истины о клиенте (это роль следователя) и даже не в
эмоциональной поддержке (это роль друга), а в том, чтобы помочь
человеку расширить представление о себе. Для того чтобы это
произошло, психолог должен взять на себя функцию «зеркала», глядя в
которое человек сможет увидеть себя. Важно отметить, что зеркалом
психики человека может быть только психика другого человека. Именно
в этом заключается уникальность и своеобразие роли психолога.
13

14. Способы общения психолога и особенности его профессиональной роли

Для сохранения рабочих отношений между психологом и клиентом
необходимо соблюдать следующие меры, которые следует обговорить до начала
консультирования:
• Психолог принимает клиента на своей территории. Клиент приходит к
вам, а не вы к нему. То есть ему что-то от вас надо, а не вам от него. Это дает
дополнительную инициативу психологу.
• Прием ведется строго по времени, которое заранее оговаривается с
клиентом (45 минут — 1 час). Консультация должна заканчиваться не в
результате решения проблемы, а по истечении обговоренного времени.
• Следует договориться с клиентом о времени ожидания при его
возможном опоздании (5–7 мин.). Если клиент приходит позже хотя бы на
минуту сверх оговоренного времени, то консультация не проводится.
• Если клиент приходит раньше, попросить его подождать, даже если вы
в это время свободны. Сеанс надо начинать в назначенное время.
• Психолог не дает гарантии. Принятие психологом полной ответственности
за результат может усилить пассивность клиента.
• Запрет на любые, выходящие за рамки рабочих, отношения
(сексуальные, деловые, товарищеские и др.) с клиентом. Желание
клиента завязать такие отношения необходимо рассматривать как сопротивление
и использовать в качестве материала для психологического анализа.
14

15. Способы общения психолога и особенности его профессиональной роли

• Отказ от подарков или оплаты свыше ранее оговоренной. Подарки
могут являться скрытой формой подкупа психолога, которая создает ответную
зависимость от клиента.
• Во время работы психолог не должен отвлекаться (пить чай или
разговаривать по телефону). Отвлечение во время работы может
рассматриваться клиентом на психологическом уровне как проявление
неуважения к нему и его проблемам.
• Необходимо предложить клиенту на время работы не обсуждать
полученный при консультировании материал с другими людьми
(друзьями, родственниками, специалистами). Обсуждение «на стороне»
может привести к утечке создаваемого вами на консультации напряжения,
необходимого для психологической работы.
• Желательно избегать консультировать тех, с кем уже были
«нерабочие отношения» (друзей, супруга, родителей, деловых
партнеров и др.). Как только вы доберетесь до важного материала, в качестве
неосознанной защиты человек может «перепрыгнуть» на предыдущий,
нерабочий уровень отношений. Лучше постараться найти для своих знакомых
другого психолога.
15