Корпоративные информационные системы (1)

1. Корпоративные информационные системы

2.

Корпоративная информационная
система - это открытая интегрированная
автоматизированная система реального
времени по автоматизации бизнеспроцессов компании всех уровней, в том
числе, и бизнес-процессов принятия
управленческих решений

3.

4. Государственные информационные ресурсы

– информация, содержащаяся в
государственных информационных
системах, а также иные имеющиеся в
распоряжении государственных органов
сведения и документы (библиотеках,
архивах, фондах, банках данных, других
информационных системах)

5. Основополагающие документы

План реализации Стратегии развития
информационного общества *
2011
Основные направления деятельности
правительства (ОНДП) **
Стратегия развития
информационного общества ***
2012
2015
Концепция долгосрочного
социально-экономического развития ****
2020
Государственная программа
«Информационное общество (2011-2020 годы)»
2020
* Утверждена Президентом Российской Федерации 13 февраля 2010 г. № Пр-357
** Утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2008 г. № 1663-р
*** Утверждена Президентом Российской Федерации 7 февраля 2008 г. № Пр-212
**** Утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2008 г. № 1662-р
Государственная программа «Информационное общество (2011-2020 годы)» станет
эффективным средством реализации обозначенных стратегических целей государства
(Утв. Постановлением Правительства РФ от 15.04.2014 №313 (ред. от 21.10.2016))
5

6. Государственная программа «Информационное общество (2011-2020 годы)»

Подпрограмма 1 "Информационнотелекоммуникационная инфраструктура
информационного общества и услуги,
оказываемые на ее основе"
Подпрограмма 2 "Информационная среда"
Подпрограмма 3 "Безопасность в
информационном обществе"
Подпрограмма 4 "Информационное
государство"

7. Региональное законодательство

Об обеспечении доступа к информации о деятельности
Губернатора Нижегородской области, Правительства
Нижегородской области, органов исполнительной власти
Нижегородской области и мировых судей Нижегородской
области
постановление Правительства Нижегородской области от 14 июля
2010 года № 422 (с посл. изменениями от 26 октября 2015 г.)
Об утверждении государственной программы
"Информационное общество Нижегородской области"
постановление Правительства Нижегородской области от от 30
апреля 2014 года № 300 (с изменениями на 17 мая 2016 года)
Об организации межведомственного электронного
взаимодействия в Нижегородской области
постановление Правительства Нижегородской области от
16.04.2012 г. № 213
www.government.nnov.ru

8.

Международный опыт в построении
информационного общества
Госрасходы на ИКТ
(млрд. $)
120
102
100
80
60
50
44
40
18
20
5
Евросоюз
A Digital Agenda
for Europe
США
National
Broadband Plan
Великобритания
Digital Britain
Россия
Южная Корея
Япония
США
ЕС
0
Чили
Digital
Development
Strategy
Новая
Зеландия
The Digital
Strategy 2.0
8

9. Государственная программа – инструмент реализации Стратегии развития информационного общества

2009
2011
2015
2020
Стратегия развития информационного общества
План
реализации
СТРАТЕГИИ
Государственная программа «Информационное общество (2011-2020 гг.)»
ИКТ в образовании и науке, кадры для ИКТ
Качество жизни граждан
и условия развития бизнеса
ИКТ в здравоохранении и социальной сфере
ИКТ в культуре
Электронное правительство
Электронное государство
Стратегия
развития информационного общества
Развитие
ИТ-промышленности
Российский рынок информационных
и телекоммуникационных технологий
Сокращение цифрового неравенства субъектов РФ
Сокращение цифрового неравенства и
и создание базовой инфраструктуры
информационного общества
Телекоммуникационная инфраструктура
Безопасность в информационном обществе
ИКТ для безопасности жизнедеятельности
Цифровой контент и культурное наследие
2009
2011
2015
2020
9

10. Целевая задача Государственной программы – обеспечение технологического прорыва в использовании информации

Возможности
Развитие информационного общества –
создание новых возможностей для граждан, бизнеса
и государства через ИКТ
Новые
преимущества
и технологии
Новые возможности расширяют границы
Текущая граница возможностей технологии
Интеграция
Автоматизация
Межведомственное
взаимодействие
Эффективность
Результат:
рост экспорта и внутреннего потребления российской продукции и услуг
экономия финансовых и временных затрат государства и граждан за счет электронного взаимодействия
повышение позиций Российской Федерации в мировых рейтингах
10

11. Государственная программа «Информационное общество(2011-2020 гг.)» - инструмент модернизации экономики

Граждане
Бизнес
Государство
Международное
сообщество
Технологии
Интернет (ШПД), Электронный документооборот,
Мобильные устройства, электронные платежи,
Облачные вычисления и суперкомпьютеры
Возможности
Удобство, Мобильность, Скорость, Доступность,
Прозрачность, Безопасность, Экономичность
•Новые возможности
для труда и отдыха,
самореализации
•Рост
производительности
труда
•Повышение
устойчивости и
конкурентоспособности
страны
•Повышение
лояльности граждан к
государству
•Повышение
конкурентоспособности
продукции и услуг
•Повышение
эффективности
управления
•Рост благосостояния
•Повышение
инвестиционной
привлекательности
•Создание позитивного
имиджа страны в глазах
мирового сообщества
•Повышение открытости и
прозрачности
•Повышение
инвестиционной
привлекательности
•Интеграция
интеллектуального
потенциала России в
международное сообщество
11

12.

Подпрограммы и проекты
ГП «Информационное общество (2011-2020 годы)»
Качество жизни
граждан и условия
развития бизнеса
Электронное
государство и
эффективность
государственного
управления
Российский рынок
информационных и
телекоммуникационных
технологий
Базовая
инфраструктура
информационного
общества
Безопасность в
информационном
обществе
Цифровой контент и
культурное наследие
Отечественное
ПО
И-Демократия
М-Правительство
ИКТобразование
чиновников
Электронная
торговля
Электронные
услуги
Музеи он-лайн
E-регион
Широкополосный
доступ
Трансфер
технологий
ГП «Информационное общество (2011-2020 годы)»
12

13.

Финансирование мероприятий программы
Принципы финансирования и обеспечение эффективности бюджетных расходов
Федеральный
бюджет
Финансирование госпрограммы
на основе приоритетов и
стратегических результатов
утверждаемых в рамках
Правительственной комиссии по
ИКТ:
• непосредственные расходы
Программы (2011-2020 гг.) –
88,03 млрд. рублей (2011 2013 годы – 9,3 млрд. рублей,
2014 - 2020 годы –
Коммерческие
компании, фонды и т. д.
Региональные
бюджеты
Мероприятия,
направленные на развитие
Информационного
общества в регионах:
• региональные программы
информатизации – до
Привлечение частного
капитала для реализации
мероприятий
(ЧГП, софинансирование,
фонды и т.д.)
50 млрд. рублей ежегодно
расходы из внебюджетных
источников – не менее
(данные предварительно
определены на основе
распоряжения Правительства
Российской Федерации от 3
июля 2007 года № 871-р)
(данные предварительно
определены на основе
анализа развития отрасли
ИКТ)
200 млрд. рублей ежегодно
78,73 млрд. рублей
• тематические расходы
федеральных органов
государственной власти –
порядка 120 млрд. рублей
ежегодно
Основой для планирования, координации и финансового управления мероприятий госпрограммы является постановление
Правительства РФ от 24 мая 2010 г. № 365
«О координации мероприятий по использованию информационно-коммуникационных технологий в деятельности
13
государственных органов».

14.

План перехода к оказанию услуг в электронном виде
качество
V
IV
III
II
I
Информация об
услуге размещена
на портале
госуслуг
С портала
госуслуг можно
скачать форму
заявки на
получение услуги
2010
Через портал
госуслуг можно
подать заявку на
получение
услуги, элементы
межведомственного
электронного
обмена
На портале
госуслуг можно
отслеживать ход
исполнения работ
по заявке,
межведомственный электронный
обмен
2011-2012
Госуслуга
предоставляется в
электронно
м виде,
ПОЛНОЕ
межведомст
-венное
электронное
взаимодействие
2012-2015

15. Информация - это сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах независимо от формы их представления.

ИНФОРМАЦИЯ - ЭТО СВЕДЕНИЯ О ЛИЦАХ, ПРЕДМЕТАХ, ФАКТАХ,
СОБЫТИЯХ, ЯВЛЕНИЯХ И ПРОЦЕССАХ НЕЗАВИСИМО ОТ ФОРМЫ ИХ
ПРЕДСТАВЛЕНИЯ.
ИНФОРМАЦИЯ, ЗАФИКСИРОВАННАЯ НА МАТЕРИАЛЬНЫХ
НОСИТЕЛЯХ И ХРАНЯЩАЯСЯ В ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМАХ
(БИБЛИОТЕКАХ, АРХИВАХ, ФОНДАХ, БАНКАХ ДАННЫХ, ДРУГИХ
ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМАХ), ОБРАЗУЕТ ИНФОРМАЦИОННЫЕ
РЕСУРСЫ.

16.

Сотрудники
Автоматизированные
рабочие
места
Информационные
системы
Базы данных
«Электронный офис»
Средства
информаци
-онного
обмена
Регламенты
информационного
взаимодействия

17. Нормативная база делопроизводства

Правовые акты федеральных органов
государственной власти
Правовые акты субъектов Российской
Федерации
Нормативные акты и методические материалы,
издаваемые органами исполнительной власти

18. Правовые акты федеральных органов государственной власти Российской Федерации в системе ДОУ

Закон
Российской Федерации «Об информации,
информационных технологиях и защите информации».
N 149-ФЗ от 27 июля 2006г.
Постановление
Правительства РФ «Об утверждении
правил делопроизводства в федеральных органах
исполнительной власти»
N 477 от 15 июня 2009 г. (ред. от 26.04.2016)
Федеральный
закон «Об электронной подписи»
N 63-ФЗ от 6 апреля 2011 г.

19. Государственные стандарты и системы в сфере документационного обеспечения управления

ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные системы
документации. Система организационнораспорядительной документации. Требования к
оформлению документов.
ГОСТ 51141-1998 – Делопроизводство и архивное
дело. Термины и определения.
ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 «СИБИД. Управление
документами. Основные требования» (СИБИД – система
стандартов по информации, библиотечному и издательскому
делу)

20. Документ - зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать.

Задокументированная информация – это
информационный ресурс.
Документированная информация - зафиксированная на
материальном носителе путем документирования информация с
реквизитами, позволяющими определить такую информацию или в
установленных законодательством Российской Федерации случаях ее
материальный носитель.
Закон Российской Федерации «Об информации, информационных
технологиях и защите информации».
N 149-ФЗ от 27 июля 2006г.

21. Документ может быть:

носителем
информации (в сфере
информационных технологий);
средством фиксации и передачи
управленческих решений (в
управлении);
способом доказательства чего-либо (в
юридической сфере);
источником фактов (в науке)

22. Основные функции документа:

информационная
управленческая
коммуникативная
правовая
организационная
научно-историческая

23. Классификация документов - распределение документов по группам на основе различных признаков с целью организации и повышения

эффективности работы с
ними.
Документы можно разделить на следующие
группы:
по
способу документирования
по сфере использования
по месту составления
по происхождению
по юридической значимости
по форме изложения
по срокам хранения

24. Классификация документов по способу документирования:

рукописные (анкеты, заявления)
электронные
(письма, приказы,
шаблоны документов)
графические (диаграммы,
гистограммы)
кино-, фото-документы (звуковые
файлы, видеофайлы)

25. Классификация документов по сфере использования :

организационно-распорядительные (устав,
приказы, распоряжения);
финансово-бухгалтерские (платежное
поручение, бухгалтерский баланс);
научно-технические (программа,
техническое задание);
отчетно-статистические

26. Классификация документов по месту составления :

входящие - поступившие в организацию
(письма);
исходящие - отправленные из
организации (письма);
внутренние - составленные и
используемые в самой организации
(приказ, распоряжения, протокол)

27. Классификация документов по происхождению :

официальные (служебные) – затрагивающие
интересы организации, составленные
юридическим или физическим лицом,
оформленные в установленном порядке (устав,
штатное расписание)
личные – касающиеся интересов конкретного
лица (заявление о приеме на работу, личная
карточка, трудовая книжка)

28. Классификация документов по юридической значимости:

подлинники (оригиналы) – первые или единичные
экземпляры официальных документов, собственноручно
подписанные автором
копии – документы, полностью воспроизводящие
информацию подлинного документа и все его внешние
признаки, не имеющие юридической силы
заверенные копии - копии документов, на которые в
соответствии с установленным порядком проставляют
реквизиты, придающие им юридическую силу
дубликаты – повторные экземпляры подлинника
документа, имеющие юридическую силу

29. Классификация документов по форме изложения:

индивидуальные – содержание излагается в
свободной форме (заявления, резюме, анкета);
трафаретные – структура, часть документа,
стандартные фразы заранее подготовлены, а
другая часть заполняется при составлении
(справка с места работы);
типовые – созданные для документирования
стандартных ситуаций (командировки)

30. Классификация документов по срокам хранения:

постоянного
хранения (устав
организации);
долговременного хранения - свыше
10 лет (приказы по личному составу);
временного хранения - до 10 лет
(письма).

31.

Делопроизводство – совокупность работ с
документами: составление, регистрация,
номенклатура дел, экспертиза ценности, хранение
и передача дел в архив, обеспечение сохранности
сведений ограниченного доступа.
Документооборот – движение документов в
организации с момента их создания или
получения до отправки или передачи их в архив.
Электронный документ - документ, в котором
информация представлена в электронной форме, с
реквизитами, необходимыми для признания его
действительным. (постановление Правительства РФ от
15.06.09 №477об утверждении правил делопроизводства в
федеральных органах исполнительной власти)

32. Основная цель службы ДОУ – создание и ведение единой корпоративной системы документационного обеспечения управления на базе

новейших технологий

33. Объектом ДОУ

являются как отдельные документы, так и
вся совокупность документации.
Предмет ДОУ – правильность
оформления документов, отражающих
весь спектр управленческой
деятельности предприятия; надлежащая
организация документооборота согласно
требованиям ГОСТа.

34. Системы электронного документооборота

единая регистрация всей поступающей
корреспонденции, включая письма и обращения
граждан, с последующим направлением документов на
рассмотрение руководству организации или в ее
структурные подразделения;
единая регистрация всей исходящей корреспонденции и
внутренних документов организации;
регистрация движения документов (документооборота)
внутри организации, включая резолюции, отчеты об
исполнении, согласование (визирование) документов;
списание документов в дело в соответствии с принятой в
организации номенклатурой дел;

35. Системы электронного документооборота

контроль своевременного исполнения поручений,
обращений граждан, организаций, резолюций и
указаний руководства; проверку правильности и
своевременности исполнения документов;
поиск документов и получение статистических отчетов
по документообороту организации;
формирование реестров отправки для экспедиции
учреждения или отправку документов с помощью
систем электронной почты.

36. Системы электронного документооборота

«Дело» ЗАО «Электронные офисные системы»
«Кодекс: Документооборот» «Центр компьютерных
разработок» Консорциум "Кодекс", Санкт-Петербург
«ЕВФРАТ-Документооборот» Cognitive Technologies
«БОСС-Референт» АйТи
«CompanyMedia» Интертраст
Система LanDocs (фирма АО "Ланит")
Электронная канцелярия «Золушка» НТЦ ИРМ
РауDox Интерфейс
и т.д.

37. САД = СЭД?

Автоматизация
делопроизводства
◦ Главные функции – учет и
контроль исполнения
◦ Главное внимание к
реквизитам –
регистрационная и
контрольная карточки
◦ Бумажный документ –
первичен, электронная
информация – помощник в
работе
Электронный
документооборот
◦ Главные функции - поиск
документа, работа с
уведомлениями, очередями
поступивших, отправленных
(идеология электронной
почты)
◦ Основное внимание –
содержание документа
◦ Электронный документ – или
первичен или копия
бумажного оригинала,
которой можно доверять

38. Подсистемы электронного документооборота

Бизнес-системы
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
Ведение договоров
Обработка заявок
Управление персоналом
Работа с партнерами и
клиентами
Обращения граждан
Управление проектами
Автоматизация торговой
деятельности
Финансовое планирование
Сбор и анализ отчетов
Общий документооборот
◦ Делопроизводство
Учет, регистрация, контроль
исполнения документов
Формирование дел
Построение справок и сводок
Совместная подготовка
документов
Согласование, подписание,
выдача поручений, создание
ответов (отчетов)
Хранилище электронных
документов
◦ Архив организации
Ведение картотеки
Формирование описей
Учет выдачи и возврата архивных
документов

39. Рабочие места СЭД

Руководители, сотрудники
Функциональные сотрудники
подразделений,
работающих с договорами
Сотрудники канцелярии
секретари подразделений
Делопроизводство
Управление
электронными
документами
Управление
договорами
Заявки
Единая среда хранения информации, предоставления справочной информации,
сервисных функций, организации доступа