Разработка ИТ-инфраструктуры на основе анализа архитектуры агентства недвижимости

1. Разработка ИТ-инфраструктуры на основе анализа архитектуры агентства недвижимости

Подготовили: Чеботарев Сергей и
Ховрин Иван, группа 7351-380305D

2. Бизнес-стратегия – что?

Видение
Репутация ведущей
фирмы в мире по
оказанию
профессиональных
услуг, приносящим
пользу клиентам -->
увеличение
доходности от
каждой операции
Цели
Задачи
Обеспечение
удовлетворения
запросов клиентов
Сформировать
квалифицированные
кадры
Увеличение
прибыли от сделки
на 100 и более %
Найти новые рынки
сбыта
Увеличение
использования
новых технологий,
своевременное
обновление
Приобрести новые
технологии
Провести научные
исследования

3. Бизнес-стратегия – как?

Факторы успеха
Стратегии
Закупка нового
высокотехнологичн
ого оборудования,
установка
современного ПО,
анализ
соответствующих
компаний в данном
сегменте,
улучшение качества
обслуживания и
квалификации
кадров.
Научно техническое превосходство, организация
производства, маркетинг, знания и опыт,
обеспечение финансовой составляющей, оценка и
анализ рынка, реакции на изменения на рынке.
Стратегические
требования
1.Четко поставленные цели, достижение
которых является решающим для общего
исхода дела.
2.поддержка прогрессивной инициативы,
концентрирование главные усилия в нужное
время в нужном месте.
3.Предусмотрение использования
минимума ресурсов для достижения
максимального результата.
4.Координация управления бизнеспроцессами.
5.План действий на перспективу.
Ключевые показатели эффективности
1. Концепция жизненного цикла
новых информационных систем.
2. Степень удовлетворенности
клиентов .
3. Степень удовлетворенности
сотрудников .
4. Величина свободного денежного
потока.
5. Число новых рынков, возможность
работы на них.

4. Основные бизнес-процессы компании

Бизнеспроцессы
Основные бизнеспроцессы
Обеспечивающие
бизнес-процессы
Бизнес функции
Маркетинг и продажи
Финансы и
администрирование
Разработка
Управляющие
бизнес-процессы

5. Организационная структура

6. Продукты и услуги

Оказание услуг
Поиск возможных покупателей, арендаторов, установление с ними деловых
контактов.
Помощь клиенту в сборе и своевременном оформлении пакета документов, а
также согласование условий договора.
Предоставление клиенту полной и правдивой информации о объекте
недвижимости, фигурирующем в сделке, а также предложение страхования
рисков утраты собственности, рисков порчи объекта недвижимости.
Сохранность тайны сделки и обеспечение конфиденциальности информации о
клиенте и о сделке.
Изучение рынка недвижимости, осуществление поиска предложений и
мониторинг спроса на недвижимость.

7. Информационные системы

Функции приложений(сервисов)
Планирование
Выполнение основных
автоматических операций
Контроль и
аналитика
Бизнесприложения
Real Estate CRM
Geointellect
amoCRM

8. ИТ-инфраструктура

9. Моделирование архитектуры предприятия

Стратегии
Обеспечение
удовлетворения
клиентов
Увеличение прибыли от
каждой сделки на 100 и
более %
Увеличение уровня
использования
новых технологий
Бизнеспроцессы
Основные
бизнеспроцессы
Обеспечивающие
бизнес-процессы
Управляющие
бизнеспроцессы

10. Внедрение новой информационной системы

Real Estate CRM
Geointellect
amoCRM
YUcrm+Geointellect

11. Описание структуры ИТ-подразделения

Описание структуры ИТподразделения
Подразделение ИТ
Информационная
безопасность
Безопасность
систем и данных
Поддержка
пользователей
Техническая
поддержка
пользователей
Планирование
Сбор и анализ
требований рынка
Системное
администрирование
Поддержка
функционирования
систем и сети