Особенности взаимодействия руководителя и коллектива с разными типами темперамента

1.

Творческое задание
«Особенности взаимодействия
руководителя и коллектива
с разными типами темперамента»

2. Цель: формирование у руководителя представлений о типах темпераментов и их особенностях. А так же взаимодействие руководителей

и
сотрудников с разными типами темперамента.

3.

Темперамент – индивидуальные особенности человека,
определяющие динамику его поведения и психических процессов.
Является нервной структурой человека, заложенной от рождения.
Врожденные особенности темперамента проявляются у человека
в таких психических процессах, которые зависят от воспитания, от
социальной среды и от способности управлять своими реакциями.

4.

Темперамент легко определить по следующим
параметрам:
■ по скорости движений человека;
■ по темпу его речи;
■ по умению быстро и легко включаться в работу;
■ по отзывчивости на чувства других людей;
■ по умению увлекаться делом, проявляя при этом большую
настойчивость;
■ по суетливости;
■ по желанию общаться;
■ по быстроте смены настроения;
■ по смелости;
■ и даже по выражению лица и тембру голоса.

5.

Индивидуальные особенности поведения человека обусловлены свойствами нервных
процессов возбуждения и торможения:
■ сила (способность нервной системы выдерживать сильные раздражители);
■ уравновешенность (соотношение процесса возбуждения и торможения);
■ подвижность (показывающая быстроту смены процессов возбуждения и
торможения).
Перечисленные свойства нервной системы и определяют типы темпераментов.

6. Выберите изображение

7. Круг Айзенка

8.

Учитель-флегматик
■ отличается спокойностью, медлительностью, вдумчивостью и основательностью;
■ сдержанный, терпеливый, неторопливый, хорошо владеет собой;
■ очень пунктуальный и аккуратный;
■ надежен и стабилен в отношениях;
■ в условиях изменений адаптируется со сложностями, восприятие и запоминание новой
информации ему удается с трудом, однако если он уже за это взялся, то достигнет глубоких
и основательных результатов;
■ склонен к уединению,
или негативные эмоции;
не
любит
конфликты,
редко
проявляет
«негодование»
■ уровень инициативности у него не высок. Он хорошо выполняет однообразную и
монотонную работу, терпелив.
■ лидерство флегматика не интересует;
Флегматический темперамент благоприятен для педагогической деятельности. Часто учителюфлегматику трудно заинтересовать детей, ему следует тщательно готовиться к урокам, продумывать
разнообразные формы и методы работы, оттачивать педагогическую технику. При этом действия учителя
становится более быстрыми и оперативными и учащиеся не засыпают под его монотонную речь.

9.

Как управлять подчиненным-флегматиком?
■ давать ему работу, требующую хорошую концентрацию внимания (например, составление
отчета, анализ большого объема информации и так далее);
■ при постановке задания флегматику нужно дать время для адаптации, а также в процессе
работы его следует активизировать, контролировать, мотивировать и «подгонять»;
■ умение флегматика сохранять самообладание в экстремальных ситуациях можно успешно
использовать для разрешения и урегулирования конфликтов, возникающих в коллективе;
■ флегматику не следует давать задания, требующие высокую скорость принятия решений;
■ флегматик эффективнее работает в индивидуальном режиме, а не в групповом;
■ психологически совместим флегматик с сотрудниками всех типов темперамента, кроме
холеричного.

10.

Управленческий стиль руководителя-флегматика
■ чаще реализует лояльный стиль с низким контролем;
■ предпочитает принимать на работу профессионалов и старается не вмешиваться в их
работу;
■ если нужно взять ответственность на себя, может стать директивным и властным;
■ с молодежной командой проявляет родительский стиль: строгий, но справедливый;
■ неконфликтный, выдержанный, солидный. Без суетливости;
■ гуманный, внимательный к людям. Стремится реализовать принцип справедливости.
Подчиненные его уважают;
■ бывает, что затягивает с принятием решений и сопротивляется инновациям;
■ консервативный. Присутствует стремление удержать достигнутые позиции.
■ говорит медленно, основательно, с паузами. Не любит поспешности и неряшливости в
работе подчиненных;
■ придирчив, может проявить раздражение за плохое оформление документов.

11.

Мотиваторы для подчиненного и руководителяфлегматика:
■
основными мотиваторами выступают стабильность, устойчивость, постоянство;
корпоративные традиции;
■
признание успехов и похвала за достижения;
■
спокойная работа, «без дерготни», в рамках компетенции флегматика;
■
■
■
■
■
работа, требующая усидчивости, внимания, тщательности и скрупулезности;
отражение в заработной плате, выслуги лет и стажа работы в учреждении.
высокий заработок для флегматика — не главное: ему важнее зарабатывать средние
деньги, но регулярно и без задержек;
уважение со стороны руководителя — мотиваторы для такого подчиненного,
особенно если он старше своего начальника.

12.

Учитель-сангвиник
■ активный, подвижный, эмоциональный, энергичный;
■ позитивное отношению к жизни;
■ легко приспосабливается к новым условиям, умеет распределять и быстро
переключать внимание;
■ высокая работоспособность, общительность и развитие самоконтроля;
■ ориентируются на построение карьеры и хороший заработок;
■ проявляют стойкость в тяжелых ситуациях («толстокожие»);
.
Сангвинический темперамент создаёт хорошие условия для работы учителя, однако
учитель-сангвиник должен не забывать о своей эмоциональности, большой подвижности и
впечатлительности. Иначе уроки приобретут развлекательный характер и будут излишне
возбуждать детей.

13.

Как управлять подчиненным-сангвиником?
■ создать для него видимость перспективы карьерного процветания, иначе он
не будет видеть смысла в своей работе и уволится;
■ постоянно увлекать новыми задачами, стимулировать и контролировать его
работу;
■ общение с сангвиником нужно поддерживать в формально-деловом стиле;
■ по характеру сангвиник хорошо сходится со всеми типами темперамента,
поэтому его можно эффективно использовать для создания и поддержания
хорошей команды.

14.

Руководитель - сангвиник
■ такой руководитель справедлив, профессионален, умеет
предпочитает объективный демократичный стиль управления;
руководить,
■ может делить работников на полезных и вредных, он не будет прощать
работника, если тот плохо работает, нарушает дисциплину, не справляется со
своими обязанностями;
■ не придерживается какого-то определенного стиля управления. Он решает по
ситуации, к какому стилю прибегнуть и может быть как авторитарным, так и
дипломатичным руководителем.

15.

Мотиваторы для подчиненного и руководителя-сангвиника:
■
заработная плата;
■
перспектива карьерного роста;
■
формально-деловой стиль работы;
■
новые проекты, инновации;
■
обучение, повышение уровня профессиональной компетентности;
■
имидж и престиж.

16.

Учитель- меланхолик:
■
■
■
■
отзывчивый, мягкий, тактичный, но теряется в новых условиях;
высокая эмоциональная чувствительность, ранимость, повышенная обидчивость;
тяжело переживает неудачи, тревожный, не склонен к риску;
тяжело воспринимают несправедливость и конфликты (ценит дружелюбные отношения в
коллективе);
■ обладает хорошей интуицией;
■ молчалив и наблюдателен;
■ часто пассивен, нерешительный, замкнутый, впечатлительный и требует особого,
осторожного отношения к себе;
■ быстро утомляется;
В педагогической работе следует четко продумывает режим, который предусматривает постепенный
переход от одних способов действий, условий жизни к другим, тогда у него формируются положительные
черты характера, такие как уверенность, например, которые маскируют особенности типа нервной системы.
Учителю необходимо знать особенности своего темперамента и учитывать их в педагогической
деятельности. Так же следует формировать индивидуальный стиль деятельности, который бы раскрывал его
сильные стороны и сдерживал отрицательные черты темперамента. Учитывая свой тип темперамента, можно
добиваться высоких результатов в учебной и воспитательной работе.

17.

Как управлять подчиненным-меланхоликом?
■ в случае достижений сотрудника-меланхолика нужно хвалить и поддерживать,
недооценки своего труда он может не выдержать и уволится;
■ если меланхолик провинился, не критикуйте его на публике, лучше поговорить с ним
наедине;
■ нежелательно доверять сотруднику
рискованную и стрессовую работу;
с
меланхолическим
типом
темперамента
■ хорошие интуитивные способности меланхолика можно успешно использовать,
приглашая его наблюдать за ходом деловых переговоров, чтобы в итоге он дал точную
психологическую оценку оппонентов и спрогнозировал дальнейшее развитие сделки;
■ меланхолики психологически ладят с сангвиниками и флегматиками.

18.

Руководитель - меланхолик
■ на управленческой работе меланхолики встречаются редко. Даже если они имеют
такой природный темперамент, то научились себя «маскировать». «Маскировка» — это
внешний контроль над своими переживаниями. Человек внешне — решительный,
сдержанный и уверенный в себе. Однако после работы, дома в общении с близкими он
может дать волю своим эмоциям: жаловаться на судьбу, жалеть себя и т. п.
■ если такой человек работает начальником, обычно он бережно относится к своим
подчиненным: не кричит на них, не унижает и не оскорбляет. По себе он хорошо знает,
как болезненно переживают подчиненные такое якобы «управление» при помощи крика.
■ имеет уязвимые стороны: высокая утомляемость и опасность неосознанно попасть под
влияние подчиненного или неформального лидера-манипулятора.

19.

Мотиваторы для подчиненного и руководителя-меланхолика:
■
■
спокойная работа (если есть возможность, лучше вообще отказаться от назначения на
руководящую должность — здоровье дороже);
работа в позитивной атмосферой, где нет конфликтов, а сотрудники ценят
взаимопонимание и взаимоподдержку;
■
уважение, положительное отношение и доверие со стороны высшего руководства;
■
отсутствие унижения и окриков со стороны высшего руководства;
■
отсутствие рисков и хронического стресса на работе.

20.

Учитель-холерик:
■
■
■
■
■
■
высокий уровень работоспособности, выносливости, активности, а также инициативности;
энергичный, общительный, решительный;
нередко амбициозный и честолюбивый. Стремится к лидерству и доминированию;
легко адаптируется в условиях изменений;
быстро думает и реагирует на обстоятельства, очень эмоционален (его настроение может меняться
несколько раз в день);
вспыльчив и раздражителен, часто теряет самоконтроль, «сбрасывая» свои негативные эмоции на
окружающих людей;
■
много и быстро говорит, без промедления отвечает собеседнику. Часто перебивает: когда собеседник
только начал о чем-то говорить, холерик уже все понял и имеет готовый ответ;
■
быстро воспринимает и запоминает новую информацию, быстро думает и принимает решения, много и
быстро двигается;
■
во время стресса его поспешность и суетливость усиливаются. Может вспылить, но через минуту
успокоится («Вспыльчивый, но отходчивый!»);
Среди хороших учителей немало холериков. Однако, учителю-холерику нужно воспитывать
терпеливость, тормозить несдержанность. Для этого нужно любить детей и педагогическую профессию.

21.

Как управлять подчиненным-холериком?
■ сотруднику, следует давать задания, при выполнении которых он сможет проявить
ответственность и самостоятельность, активность и креативность;
■ -холерик не любит излишнего давления, поэтому к нему следует предпринимать
умеренный, скрытый контроль, с ним нужно поддерживать нейтрально-партнерский
стиль общения;
■ так как сотрудника с данным типом темперамента интересует карьерный рост и
самореализация, ему нужно показать перспективу повышения (использовать его
потенциал в прорывных, инновационных проектах);
■ если нужно завязать связи и контакты с новыми людьми,
холерику, он справиться с ним наилучшим образом;
поручите
это задание
■ при работе в команде холерик лучше всего сходиться с сангвиником, а с флегматиком и
меланхоликом он будет конфликтовать (его раздражает медлительность флегматика, а у
меланхолика он вызывает неловкость и скованность).

22.

Руководитель-холерик:
■ нередко имеет директивный стиль управления с высоким контролем и критикой в
адрес сотрудников, допускающих ошибки;
■ активный и энергичный руководитель, с высокой мотивацией;
■
заядлый трудоголик;
■ работает в высоком темпе, напряженно и интенсивно;
■ быстро анализирует информацию и принимает решения;
■ стремится к экономии рабочего времени, требует говорить лаконично и по существу
(постепенно большинство его подчиненных сами «ускоряются» и на работе
становятся почти холериками);
■ «ускоряет» сотрудников, задавая им высокий темп работы.

23.

Исследование темперамента по Айзенку
Преподаватели УВК №5
(20 человек)
Сангвиник
5%0%
Холерик
40%
50%
Флегматик
Меланхолик
5%
Сангв.-хол.

24.

Учитывая
свойства
темперамента
конкретного
человека, можно с определенной вероятностью предсказать
особенности его реагирования в заданной ситуации.
Темперамент накладывает свой отпечаток на способы
общения, определяя, в частности, большую или меньшую
активность в налаживании контактов.

25. Спасибо за внимание!