Корпоративная культура. Проблемы мотивации сотрудников

1.

МАСТЕР-КЛАСС
Мотивация сотрудников:
системное решение
Александр Кочнев
Консалтинговая компания iTeam
https://iteam.ru

2.

Наша миссия
Мы делаем компании управляемыми,
эффективными, конкурентоспособными.
Мы строим Русский Менеджмент.

3.

Проблема мотивации фундаментальна

4.

Что такое «мотивация»?
Мотива́ция (от lat. «movere») —
побуждение к действию.
Мотивация - это внутренняя движущая
сила, побуждающая человека
совершать те или иные поступки
Мотивацию следует
отличать от
стимулирования поведения
людей с помощью тех или
иных внешних воздействий
- наказаний или
вознаграждений

5.

Мотивация – это энергия!
E=mc2

6.

Безрезультатные попытки решения проблемы
Внедрить KPI
Регламентировать процессы
Усилить контроль

7.

Причины демотивации
Несправедливая оплата труда
Неуважительное отношение к людям
Хаотичный характер работы
Избыточный контроль
Отсутствие возможности обучения и
профессионального развития
Непонимание целей компании
Отсутствие поддержки инициатив, невнимание к
мнениям сотрудников
Нет оснований
гордиться своей
работой и своей
компанией

8.

Нужны системные изменения
Необходим комплекс мер,
направленных на устранение
причин демотивации =
РЕФОРМИРОВАНИЕ
ОРГАНИЗАЦИИ

9.

Дорожная карта ТРАНСФОРМАЦИИ
1
Сформировать команду
2
Расчистить территорию
3
Преобразовать организационную структуру
4
Определить позиционирование
5
Разработать стратегию
6
Найти миссию
7
Трансформировать корпоративную культуру
8
Внедрить процессный подход к управлению
9
Построить управление финансами
10
Построить тактический уровень управления
11
Создать корпоративную информационную систему

10.

График ТРАНСФОРМАЦИИ
Длительность Трансформации
18 месяцев

11.

Формируем управленческую команду
1
Общие цели
Общие ценности
Сотрудники – наши
клиенты
Нацеленность на развитие
Изменяется характер отношений между сотрудниками и руководителями.
Создается фундамент дальнейших изменений

12.

Определяем
ключевые
проблемы
2
Реформировать систему вознаграждения
Организовать процесс рассмотрения и реализации
предложений сотрудников
Улучшить условия труда на проблемных участках
Сотрудники вовлекаются в процессы решения проблем.
Получают первые результаты, которые дают надежду

13.

Преобразуем организационную структуру
3
Связываем процессы с центрами ответственности
Сотрудники получают ясность относительно выполняемых функций и областей
ответственности

14.

Определяем позиционирование на рынке
4
Какую ценность мы создаем для клиентов?
Чем мы отличаемся от конкурентов?
Сотрудники получают понимание ключевых отличий компании от конкурентов

15.

Разрабатываем
стратегию
5
Определяем долгосрочную перспективу для развития
компании и сотрудников
Сотрудники получают понимание стратегических целей и путей развития компании

16.

Формулируем миссию
6
Находим ответ на вопрос о предназначении компании и
ценности, которые она создает для общества
Сотрудники получают понимание смысла своей работы в компании

17.

Трансформируем корпоративную культуру
7
Строим
вертикальные и
горизонтальные
коммуникации для
трансляции
продуктивных
ценностей
Сотрудники получают четкие ориентиры ценностей и продуктивные каналы
коммуникаций

18.

Внедряем процессный подход к управлению
8
Создаем систему
управления бизнеспроцессами
Сотрудники получают ясность относительно порядка взаимодействия с коллегами
и инструменты совершенствования работы

19.

Организуем процессы финансового управления
9
Внедряем финансовоэкономические
инструменты управления
Сотрудники получают понимание своей роли в формировании финансовых
результатов и инструменты воздействия на них

20.

Организуем систему планирования
10
Внедряем процессы
разработки планов и
бюджетов и методы
управления на основе
планов
Сотрудники получают ясность относительно целевых показателей их
деятельности

21.

Создаем информационную систему
11
Разрабатываем стратегию построения
автоматизированной системы и
запускаем ИТ-проекты
Сотрудники получают удобные инструменты информационного
обеспечения для своей работы

22.

Что изменилось?
Цели
Стратегия
Имеется работающая
стратегия, основанная
на четко
определенном
позиционировании
Выстроена система
целей от
стратегического до
оперативного уровня
Ценности
Бизнессистема
Сформирована
организационная
структура,
обеспечивающая
эффективные
коммуникации
Структура
Бизнес-процессы
компании определены,
регламентированы и
постоянно
совершенствуются
Создана сильная,
продуктивная
корпоративная
культура
Бизнеспроцессы

23.

Мастер-проект «ТРАНСФОРМАЦИЯ»
Управленческая
команда при
поддержке
наставника
проводит
системные
изменения
33 недели
1
Сформировать команду
2
Расчистить территорию
3
Преобразовать организационную структуру
4
Определить позиционирование
5
Разработать стратегию
6
Найти миссию
7
Трансформировать корпоративную культуру
8
Внедрить процессный подход к управлению
9
Построить управление финансами
10
Построить тактический уровень управления
11
Создать корпоративную информационную систему

24.

Мастер-проект «ТРАНСФОРМАЦИЯ»
Пакет «БАЗОВЫЙ»
11 мастер-классов
11 заданий по проведению организационных изменений
Описание методик проведения каждого этапа
Образцы документов, шаблоны
Онлайн поддержка – телефон, email, skype
60 000 руб.

25.

Мастер-проект «ТРАНСФОРМАЦИЯ»
Пакет «СУПЕР»
11 мастер-классов
11 заданий по проведению организационных изменений
Описание методик проведения каждого этапа
Образцы документов, шаблоны
Онлайн поддержка – телефон, email, skype
Рецензирование документов консультантом-наставником
11 скайп-сессий управленческой команды с
консультантом-наставником
Анализ хода проекта и корректирующие действия
консультанта-наставника
240 000 руб.

26.

Мастер-проект «ТРАНСФОРМАЦИЯ»
Пакет «ПРЕМИУМ»
11 мастер-классов
11 заданий по проведению организационных изменений
Описание методик проведения каждого этапа
2 очных
двухдневных
рабочих сессии
на предприятии
Образцы документов, шаблоны
Онлайн поддержка – телефон, email, skype
Рецензирование документов консультантом-наставником
11 скайп-сессий управленческой команды с
консультантом-наставником
Анализ хода проекта и корректирующие действия
консультанта-наставника
960 000 руб.

27.

Старт мастер-проекта «ТРАНСФОРМАЦИЯ»
30 марта 2020
БАЗОВЫЙ
СУПЕР
ПРЕМИУМ
60 000 руб.
240 000 руб.
960 000 руб.
ПРИ ОПЛАТЕ ДО 28 ФЕВРАЛЯ – СПЕЦИАЛЬНЫЕ ЦЕНЫ!
40 000 руб.
160 000 руб.
800 000 руб.

28.

Я ГОТОВ ОТВЕТИТЬ НА ВАШИ ВОПРОСЫ !
Александр Кочнев
[email protected]
Консалтинговая
компания
iTeam
Тел. (499) 110 26 84
[email protected]
https://iteam.ru