Основные навыки и наклонности, которыми должен обладать менеджер

1.

ЗАНЯТИЕ №2
3 курс
6 семестр
2020/2021 учебный год
Преподаватель:
Доцент кафедры ТПСД
Галиулина О.В.

2.

1. Охарактеризуйте основные навыки и наклонности,
которыми должен обладать менеджер?
2. Опишите административные принципы?

3.

1911 г. Фредерик У. Тейлор опубликовал свою книгу «Принципы научного
управления», традиционно считающейся началом признания управления
наукой.
1920 – 1950 гг. Анри Файол и Л.Урвик, попытались дать общие характеристики
и закономерности организации, их целью было создание универсальных
принципов управления.
1930 – 1950 гг. Мери Паркер Фоллет и Элтон Мэйо. определили менеджмент как
«обеспечение выполнения работы с помощью других лиц».
С 1950 г. и по настоящее время Крис Арджирис, Ренсис Лайкерта, Дуглас Мак
Грегор и Фредерик Герцберг, изучали различные аспекты социального
взаимодействия. Мотивации, характера власти и авторитета, организационной
структуры и коммуникации, лидерства. Изменение содержания работы и
качества трудовой жизни.

4.

ВОЗНИКНОВЕНИЕ, ФОРМИРОВАНИЕ И СОДЕРЖАНИЕ
РАЗЛИЧНЫХ ШКОЛ УПРАВЛЕНИЯ
1. Школа научного управления.
2. Административная или классическая школа.
3. Школа человеческих отношений.
4. Математическая школа управления.

5.

Школа научного менеджмента
Исторический период (1885-1920)
Авторы Ф. У. Тейлор, Ф. и Л. Гилберт и Г. Гантт.
Главная цель научного менеджмента - обеспечить
эффективность производства по формуле «вход - выход».
Научный подход основан на наблюдении, замерах и
анализа трудовых операций для усовершенствования
процессов ручного труда и выполнения их с большей
эффективностью.

6.

Административная или функциональная школа управления
(классическая школа)
Исторический период (1900-1950)
Авторы Л. Гулик, Л. Урвик, А. Файол
Главная цель
определить общие характеристики и
закономерности управления и создать на их основе
универсальные принципы управления, которые могут
повысить эффективность производства
Научный подход основан на планирование, организации,
руководстве, координации и контроле, посредством
которых осуществляется процесс управления.

7.

Школа человеческих отношений и поведенческих наук
Исторический период (1930-1950)
Авторы М. П. Фоллет и Э. Мэйо, А.Маслоу, Р. Лайкерт,
Д.Макгрегор.
Главная цель определить роль человека в организации и
повышение
эффективности
организаций
за
счёт
повышения эффективности использования их человеческих
ресурсов.
Научный подход основан на изучение поведения людей в
трудовых
коллективах
и
методах
налаживания
межличностных отношений.

8.

Математическая школа управления
Исторический период (1950-1990)
Авторы К. Черчмен, Р. Акоф, Л. Берталанфи.
Главная цель
с помощью количественных методов
изучать операционные проблемы организации.
Научный подход:
управления
характеризуется
применением
математических моделей для получения представления о
реальном положении вещей и путях улучшения
ситуации;
сложность проблем управления и математического
аппарата
требует
применение
компьютеров
для
переработки и анализа больших объёмов информации.

9.

Современная подходы в управлении
Процессный подход – рассматривает управление как непосредственную серию взаимосвязанных
управленческих функций. Каждая управленческая функция представляет процесс, потому что также
состоит из взаимосвязанных действий: планирование, организация, мотивация, контроль.
Системный подход – подчеркивает, что руководители должны рассматривать организацию как
совокупность взаимосвязанных элементов таких людей как люди, структура, задачи, и технология,
которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды.
Система – это некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых
вносит свой вклад в характеристики целого.
Ситуационный подход – концентрируется на том, что пригодность различных методов управления
определяется ситуацией. Поскольку существует такое обилие факторов, как в самой организации, так и
в окружающей среде, не существует единого «лучшего» способа управлять организацией. Самым
эффективным методом в конкретной ситуации является метод, который более всего соответствует
данной ситуации.
Ситуация – это конкретный набор обстоятельств, которые сильно влияют на организацию в данное
время. Из-за того, что в центре внимания оказывается ситуация, ситуационный подход подчеркивает
значимость «ситуационного мышления».

10.

НОВЕЙШИЕ ТЕНДЕНЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА
I. Глобализация в современном мире что это?
- изменение структуры мирового экономико-политического устройства;
- изменение содержания управленческой деятельности и появление новых функций
менеджмента.
Глобализация – определение:
1.
феномен слияния рынков отдельных продуктов, производимых крупными
многонациональными корпорациями;
2.
это исторический процесс либерализации и интеграции рынков товаров, капиталов и труда,
которые прежде функционировали в определенной степени изолированно, в единый
мировой рынок;
3.
процесс становления глобального хозяйственного миропорядка.

11.

ПРИЗНАКИ ГЛОБАЛИЗАЦИИ
а) сопоставимый уровень общественного благосостояния во
всех странах мира;
б) идентичные условия ведения хозяйственной
деятельности (единая законодательная база, единые
банковская и налоговая системы);
в) отсутствие барьеров на пути движения факторов
производства к местам их обработки и использования, а
готовых товаров — к конечному потребителю;
г) единый механизм управления экономическими
процессами на уровне мирового хозяйства в целом.

12.

НОВЕЙШИЕ ТЕНДЕНЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА
2. Обучающаяся организация и управление технологически ориентированным рабочим
местом.
Обучающейся организация – это организация, в которой все члены участвуют в идентификации и
решении проблем, что дает ей возможность постоянно экспериментировать, изменяться и
совершенствоваться, а значит, развивать способности к росту, обучению и достижению
поставленных целей.
В такой организации все подчинено решению проблем, тогда как идея традиционной организации
состоит в повышении эффективности. В обучающейся организации все работники, во-первых,
идентифицируют возникающие проблемы (например, в понимании потребностей получателя услуг)
и, во-вторых, решают их, т. е. действуют так, чтобы найти уникальные способы преодоления
препятствий.
Главными условиями развития непрерывного организационного научения являются командная
структура, наделение работников властью и обобществление информации.
Командная структура в обучающейся организации подчеркивается ценность взаимодействия и
коммуникаций различных отделов и уровней иерархии.
Наделением властью (делегированием полномочий) называют раскрытие возможностей и
творческого потенциала работников путем предоставления им свободы, ресурсов, информации и
знаний, необходимых для принятия решений и эффективного труда.

13.

НОВЕЙШИЕ ТЕНДЕНЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА
2. Обучающаяся организация и управление технологически ориентированным рабочим
местом.
Управление технологически ориентированным рабочим местом – это когда идеи, данные,
взаимоотношения
начинают
превалировать
над
производственным
оборудованием,
материальными товарами и последовательностями рабочих операций. Многие сотрудники
выполняют значительную часть работы на компьютерах, иногда в составе виртуальных команд,
связываясь посредством все того же компьютера с разбросанными по всему миру коллегами.
Внимание менеджеров и сотрудников обращено не столько на повышение производительности,
сколько на использование возможностей, что требует гибкости, креативного подхода и предполагает
отсутствие жестких правил и структурированных обязанностей.
Управление знаниями – это систематические усилия, направленные на поиск, организацию и
использование интеллектуального капитала компании, а также формирование культуры
непрерывного обучения и обмена знаниями с тем, чтобы каждое новое действие в компании
осуществлялось на базе полученной ранее информации.
Большую роль в этом играют информационные технологии. Как часть общей системы они
обеспечивают хранение данных и их распространение в рамках организации. Но целостная система
управления знаниями, помимо технологий сбора, хранения и доступа к данным поддерживает такие
новейшие ценности, как принятие риска, обучение и сотрудничество.
Менеджеры должны воспитывать в подчиненных способности мыслить, творить, обмениваться
знаниями, строить взаимоотношения.

14.

1.
Подготовить реферативное сообщение по темам:
- Формальные и неформальные организации (суть, различия);
- Внешняя и внутренняя среда организации.
2. Классификация организационных структур.