Перцептивная сторона общения. Лекция 1

1.

Перцептивная сторона
Психология общения

2.

Перцептивная сторона общения
Посмотрите на эту фотографию.
• Подумайте о человеке,
который на ней запечатлен
• Что он ценит в жизни?
• Какой у него характер?
• Где он работает и как проводит
свободное время?
• Какие эмоции он вызывает?
• Хотите ли вы познакомиться с
ним, стать его другом или
коллегой?

3.

Социальная перцепция
Термин «социальная перцепция» впервые был введен Дж. Брунером в 1947 г. в ходе
разработки так называемого нового взгляда (New Lооk) на восприятие. Вначале под
социальной перцепцией понималась социальная детерминация перцептивных
процессов.
В дальнейшем социальной перцепцией стали называть процесс восприятия
социальных объектов (других людей, социальных групп, больших социальных
общностей).
Социальное восприятие – это
способность человека определенным
образом формировать впечатление о
других людях и давать им
характеристику.

4.

Свойства восприятия
-
целостность (целостный образ, не совокупность частей);
осмысленность (связь с мышлением, понимание сущности предмета);
константность (относительная стабильность образа);
избирательность (преимущественное выделение одних объектов по
сравнению с другими).
→ Выстраивание образа другого
человека (чувств, мыслей,
потребностей, мотивов, установок,
отношений, личностных характеристик)
через восприятие отдельных его
действий.

5.

Механизмы социальной перцепции
Одним из самых простых способов понимания другого человека является
уподобление себя ему — идентификация.
Идентификация – понимания другого человека через осознанное или
бессознательное уподобление его самому себе.
Представление о другом человеке тесно связано с уровнем собственного
самосознания, с содержанием представлений о себе, личным опытом.

6.

Механизмы социальной перцепции
• Эмпатия - понимание эмоционального состояния партнера,
проникновение – вчувствование в переживания другого человека.
• Эмпатия — это способность человека реагировать на
эмоциональные проявления других людей, разделять их чувства,
не теряя связи с реальностью.

7.

Механизмы социальной перцепции
• Децентрация – способность и умение человека отойти от своей
позиции и взглянуть на партнера и ситуацию взаимодействия как
бы со стороны, глазами стороннего наблюдателя.
• Термин введен в психологию Жаном
Пиаже для описания развития
детского мышления.
• Децентрация является результатом
преодоления эгоцентризма мышления
и окончательно формируется к
возрасту 11-12 лет.

8.

Механизмы социальной перцепции
• Социальная рефлексия – осмысление индивидом того, как
он воспринимается партнером по общению.
• Важен опыт общения, наличие обратной связи

9.

Социальное восприятие как процесс
Восприятие — это процесс выборочного отражения информации и
приписывания ей значения.
Факторы:
• Внимание
• Потребности
• Эмоции
• Интерес
• Ожидания
• Ситуация общения
• Организация стимулов
(простота и выделение паттернов)
• Интерпретация побуждений