Перцептивная сторона общения

1.

ПЕРЦЕПТИВНАЯ
СТОРОНА ОБЩЕНИЯ
БЕЛОВА ТАТЬЯНА АЛЕКСЕЕВНА

2.

ПЛАН ЛЕКЦИИ:
1. Понятие социальной перцепции, ее
структура.
2. Факторы, оказывающие влияние на
восприятие.
3. Искажения в процессе восприятия.
4. Психологические механизмы восприятия.

3.

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И КАТЕГОРИИ
УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
Социальная перцепция –
восприятие внешних признаков человека, соотнесение их с его
личностными характеристиками, интерпретацию и прогнозирование
на этой основе его поступков.
Функции социальной перцепции:
Познание себя;
Познание партнера по общению;
Организация совместной деятельности на основе
взаимопонимания;
Установление эмоциональных отношений.

4.

ВИДЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПЕРЦЕПЦИИ
Самопознание
Межличностное
Межличностное групповое

5.

ПРОЦЕСС СОЦИАЛЬНОЙ ПЕРЦЕПЦИИ

6.

МЕХАНИЗМЫ СОЦИАЛЬНОЙ
ПЕРЦЕПЦИИ
Стереотипизация - это приписывание объекту характеристик на
Восприятие других людей (стереотипизация);
основе уже имеющихся представлений и ожиданий.
Идентификация - это частично осознаваемый психический
процесс
уподобления
себя другому
человекудруг
или группе
Познание
и понимание
людьми
другалюдей.
(идентификация,
эмпатия,
аттракция);
Эмпатия
- это способность
к постижению
эмоционального
состояния другого человека.
Познание
самого себя
(рефлексия)
в процессе
Рефлексия
- это способность
оценивать
себя и других.
общения;
Аттракция - это особый вид социальной установки на другого
человека, в которой преобладает эмоциональный компонет.
Прогнозирование поведения партнера по
Казуальная
атрибуция - это
процесс приписывания
другому челвзаимодействию
(казуальная
атрибуция).
ку причин его поведения в том случае, когда информация
об этих причинах отсутствует.

7.

ВИДЫ АТРИБУЦИИ
Личностная атрибуция (причинно-следственная связь
приписывается человеку, который совершил поступок)
Объектная (стимульная) атрибуция (причинно-следственная связь
приписывается объекту, на который обращено действие)
Обстоятельственная атрибуция(причинно-следственная связь
приписывается обстоятельствам)

8.

ФРИЦ
ХАЙДЕР
«Наивная психология»
или
«Народная психология»
или
«Психология улиц»

9.

ФАКТОРЫ ФОРМИРОВАНИЯ ПЕРВОГО
ВПЕЧАТЛЕНИЯ
Фактор превосходства
Фактор привлекательности
Фактор отношения к наблюдателю

10.

ЭФФЕКТЫ, ИСКАЖАЮЩИЕ
ВОСПРИЯТИЕ
Эффект
ореола
• влияние общего впечатления о
человеке на восприятие и оценку
частных свойств его личности.
Эффект
первичности
• на мнение о человеке наибольшее
влияние оказывают те сведения,
которые предъявлены в первую очередь.
Эффект
новизны
• о человеке, хорошо знакомом, наиболее
значимой информацией оказывается
последняя, более свежая информация
Эффект
проекции
• приятному собеседнику приписываются
собственные достоинства, а неприятному
недостатки.

11.

ОШИБКИ АТРИБУЦИИ
ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЕ
Участники чаще
приписывают причину
обстоятельствам, а
наблюдатель личности,
потому что они обладают
различным уровнем
информации, разным углом
зрения на наблюдаемое.
МОТИВАЦИОННЫЕ
различные виды «защиты»,
пристрастия, которые субъект
атрибутивного процесса
включает в свои действия.
внутреннее — внешнее;
стабильное — нестабильное;
контролируемое —
неконтролируемое.

12.

СПАСИБО ЗА
ВНИМАНИЕ