Roadmap to strategic HR

1.

R. Christensen
Roadmap to strategic HR
Turning a great Idea into a Business reality
Выполнили:
Студентки группы УП-1м ФГУ
Проскура Мария и Расько Инна

2.

Мы изучали главы №7 и №8
Chapter 7. Create a
Human and
Organizational
Strategy
Chapter 8. Examine the
Five Human Resources
Processes Through a
Strategic Lens

3.

План включает в себя
В своей
консультационной
работе
Р. Кристенсен
всегда просит
показать план
управления
персоналом
Резюме для руководства
Цели и задачи HR отдела
Анализ сильных и слабых сторон
Стратегические инициативы отдела кадров (например,
зачисление в медицинский план, открытая регистрация,
тестирование на наркотики, составление рабочей семьи,
потребности отдела занятости, автоматизация процесса найма и
увольнения, опрос сотрудников, обучение продажам,
обновление руководства для персонала и обновление
компьютерной системы)

4.

Так что же такое HRP?
HRP - это компонент бизнес-плана, проясняющий для
людей и организации в целом аспекты, которые
имеют решающее значение для реализации
корпоративной стратегии, удовлетворения клиентов и
мотивации их покупать ваш продукт или услуги. В нем
разъясняется, что будет сделано в данный период
времени и кто будет это делать.

5.

План организации
Точка старта
Разница между
HR планом
организации и
планом HR отдела
Стратегия должна отражать
выбор, который по мнению
руководства,
обеспечит
конкурентное преимущество
для победы на рынке.
Хорошие стратегии
достаточно ясны, чтобы все
сотрудники могли
интерпретировать их для
своей конкретной работы из
этих определенных
стратегий.
Цель не равно стратегия.
Цели отражают то, что вы
хотите достичь. Стратегии
отражают то, как вы
планируете их достичь.
План отдела
План HR отдела это «бизнесплан»
организационной
единицы
Представьте себе, что отдел
кадров - это на самом деле
HR
Inc.
с
клиентами,
продуктами и услугами и
бюджетом.
HR Inc. Нужен план, который
связывает его видение / цель
с
его
стратегией,
возможностями
и
тактическими планами.
Он следует из HRP компании
- Его целью является
поддержка HRP, и он обычно
определяет тактику.

6.

Если корпоративная политика
слабая?
СУЧР не может реально
существовать в
организации, у которой
нет четкой и
жизнеспособной
стратегии, напрямую
связанной с
потребностями
клиентов
Топ-менеджменту
необходимо
разработать бизнесплан, в котором
сформулирована
стратегия, четкий
набор вариантов того,
как эта организация
победит на рынке
Слишком многие лидеры
бизнеса разработали
«стратегии», которые
отражают внутренние
интересы или
способности лидеров, а не
внешние интересы
реальных клиентов

7.

Есть 3
возможных
взгляда на
определение
стратегии
Что я
хочу
делать?
Что я
могу
делать?
Что от меня
ожидают?
Что я буду
делать?

8.

Что я хочу делать?
Что я могу делать?
Что от меня ожидают?
Это великие провидцы
команды
Это более консервативные
люди
Это могут быть ожидания,
которые они получают от
генерального директора,
правления или кого бы то ни
было
У них есть отличные идеи, и
они могут видеть далекие
перспективы
Они никогда не будут
совершать то, в чем они не
уверены
Стремятся оправдать
ожидания других, можно
назвать их угождающими
Могут упускать детали и
последствия
Они являются sandbaggers
Эффективная команда по разработке всегда
представляет каждую точку зрения.
Наличие HR за столом значительно увеличивает
вероятность того, что баланс будет соблюден,
чтобы обеспечить разработку наилучшей стратегии.

9.

HRP начинается с описания стратегических направлений
организации.
Сверху диаграммы представлены конкретные рыночные
стратегии;
Создание HRstrategy
Каждое из стратегических направлений затем описывается с
точки зрения каждого из пяти HR-процессов.
Когда вся таблица заполнена, горизонтальные строки покажут
план компании для конкретной функции (например, развитие
организации или обучение и развитие).
Вертикальные столбцы представляют все, что необходимо
сделать с точки зрения УЧР для поддержки конкретного
направления бизнес-плана.
Мы представим пример, который использовал Кристенсен,
чтобы помочь многим организациям развивать свои HRP.

10.

Расширение
бизнесплатформ
Планирование и
обеспечение
рабочей силы
Развитие и
обучение
Управление
эффективностью
Отношения в
коллективе
Разнообразие
(diversity)
Сокращение
издержек
Логистика
Усиление
продукта
Другое

11.

Отдайте приоритет ресурсам
Почти в каждом случае полностью заполненная матрица
предполагает выполнение большего количества задач, чем
организация способна выполнить. Очень важно определить
приоритеты, какие предложения могут и должны быть завершены.
Найдите подходящий формат
Несколько
советов от Гуру
Одинаково с этим важно определить для HRP, который можно легко
понять и транслировать другим.
Команда Гуру обнаружила, что длинные и подробные версии HRP
просто не работают.
После того, как все приоритеты определены, HRs и управленцы
могут определить 2-4 основные темы, которые будут отражены в
рекомендациях. Кристенсен обнаружил, что если две-четыре темы
расположить на одной странице, руководство становится более
сосредоточенным. Очень важно, чтобы этот план подавался таким
образом, чтобы его было легко понять.

12.

Пример, который
дает Кристенсен

13.

Принципы HRP
HRP как компонент
бизнес-плана
HRP следует из
стратегии организации
Линейный менеджмент
утверждает ключевые
компоненты плана
HR предоставляет
дорожную карту, или
план отдела управления
персоналом, для
исполнения HRP
HR должны убедиться в
технической уместности
и законности
компонентов HRP
Линейный менеджмент
принимает финальное
решение
Необходима
приоритезация
План отдела
управления персоналом
разрабатывается только
после утверждения HRP

14.

На фигуре
представлены
соотношения рынка,
бизнес-стратегии,
управления
талантами и работы
с человеческими
ресурсами*
*требует устного объяснения

15.

Пять ключевых задач для HR,
занимающегося внедрением изменений
Взгляните на бизнеспотребности свежим
непринужденным
взглядом
Переосмыслите
ситуацию
Определите ресурсы,
которые будут
необходимы на этапах
разработки и
реализации изменений.
Помогите в процессе
отслеживания и
управления процессом
изменений
Пять ключевых
задач для HR,
занимающегося
внедрением
изменений
Получите поддержку
изменений у линейного
руководства

16.

Спасибо за внимание!