Similar presentations:
Ситуационное лидерство. Эффективные навыки и методики
1. Ситуационное лидерство
Эффективные навыки и методикиДепартамент по подбору и оценке персонала. 2016г.
2.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГАВремя
Название упражнения
Время
Первый день тренинга
Название упражнения
Второй день тренинга
10:00 – 10:30
Вступление
9:00 – 9:30
Анализ фильма
10:30 – 11:30
Раскрытие понятия лидерства
9:30 – 10:15
Соответствие стиля
руководства
11:30 – 11:45
10:30 – 11:30
13:00 – 14:00
14:00 – 15:00
15:00 – 15:15
15:15 – 17:00
17:00 – 17:20
17:00 – 19:00
Coffee Break
Успех в управлении людьми
Обед
Стили руководства
Coffee Break
Диагностика степени
готовности подчиненных
10:15 – 10:30
10:30 – 13:00
13:00 – 14:00
14:00 – 15:00
15:00 – 15:15
Ситуационное лидерство
Большая игра
Обед
Партнерство с подчиненными
Coffee Break
15:15 – 16:30
Практическое упражнение
фильм
16:30 – 17:30
Просмотр завершение
Coffee Break
Просмотр фильма
Coffee Break
3. ЗНАКОМСТВО
Целевой подбор персонала4.
“Мы должны уделять хотя бы одну минуту в деньна то, чтобы смотреть в лицо людям, которыми
управляем.
Мы должны понимать, что именно они – наши
главные ресурсы”
Ситуационное лидерство
5. ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА
Повысить результативность команды за счетповышения эффективности управления
Ситуационное лидерство
6. ЭТАП
РАСКРЫТИЕ ПОНЯТИЯ ЛИДЕРСТВАСитуационное лидерство
7.
Различия между Менеджером и ЛидеромВласть, которую дает служебное
положение:
Полномочия для:
похвалы
наказания
Ситуационное лидерство
8.
Различия между Менеджером и ЛидеромПохвалы
• Способствуют повышению степени
готовности сотрудника
• Позволяют постепенно изменять стиль
руководства
Наказания
• Позволяют прекратить плохую работу
• Постепенное возвращение от
делегирования к директиве
Ситуационное лидерство
9.
Различия между Менеджером и ЛидеромМенеджер
•Администратор
•Поручает
•Работает со своими целями
•План — основа действий
•Полагается на систему
•Использует доводы
•Контролирует
•Поддерживает движение
•Профессионален
•Принимает решения
•Делает дело правильно
•Уважаем
Ситуационное лидерство
Менеджер - Лидер
•Инноватор
•Вдохновляет
•Работает со своими целями, через
цели подчиненных
•Видение выполнения плана — основа
действий
•Полагается на людей
•Использует эмоции и доводы
•Доверяет
•Дает импульс движению
•Энтузиаст-профессионал
•Превращает решения в реальность
•Делает правильное дело правильно
•Обожаем
10.
Основы лидерского подхода к управлениюРуководитель влияет на Подчиненного
Что Подчиненный сделал?
Его поведение
Его достижения
Его действия
Что Подчиненный чувствовал?
Его эмоции
Его отношение
Его убеждения
Его желания
Ситуационное лидерство
11.
Основы лидерского подхода к управлениюДФ
Разработка концепций и стратегий
НТГ
Коммуникативные навыки
Коммуникативные навыки
Технические навыки
Агент торговый Технические навыки
Ситуационное лидерство
12. ЭТАП
УСПЕХ В УПРАВЛЕНИИ ЛЮДЬМИСитуационное лидерство
13.
Схема управления на филиалеДФ
НТГ
АТ
Ситуационное лидерство
14.
Схема управления на филиалеАТ
НТГ
ДФ
Ситуационное лидерство
15.
Разный подход к разным людям“Нет ничего более неравного, чем равное
отношение к неравным”
Ситуационное лидерство
16. ЭТАП
СТИЛИ РУКОВОДСТВАСитуационное лидерство
17.
4 основных стиля руководстваS1
Директивный
Командование
S2
Наставнический
Стили
руководства
S3
Поддерживающий
Поддержка
S4
Делегирующий
Ситуационное лидерство
18.
4 основных стиля руководстваПриоритет на формирование отношений
max
S3 Поддерживающий
S4
min
Ситуационное лидерство
Наставнический S2
S1
S2
Делегирующий
Директивный
Приоритет на выполнение задачи
max
19.
4 основных стиля руководстваХвалить
Организация
Обучение
Надзор
Ситуационное лидерство
ПОДДЕРЖКА
КОМАНДОВАНИЕ
Порядок
Выслушивать
Спрашивать
Содействовать
20.
Основные стили руководства. Маркеры.S1 Директивный
Руководитель дает конкретные указания и пристально следит за
выполнением заданий.
S2 Наставнический
Руководитель продолжает давать конкретные указания и пристально
следить за выполнением, но так же объясняет свои решения,
предлагает высказать свои рекомендации подчиненному.
S3 Поддерживающий
Руководитель содействует и помогает своим подчиненным в их усилиях
по выполнению заданий и делит с ними ответственность при принятии
решений.
S4 Делегирующий
Руководитель делегирует подчиненным всю ответственность за
принятие решений.
Ситуационное лидерство
21. ЭТАП
ДИАГНОСТИКА СТЕПЕНИ ГОТОВНОСТИПОДЧИНЕННЫХ
Ситуационное лидерство
22.
Степени готовности сотрудниковСтГ2
Умеренно низкая
способность
Низкая
мотивация
СтГ1
Низкая
способность
Высокая
мотивация
Начинающий
Ситуационное лидерство
СтГ3
Высокая
способность
Низкая
мотивация
СтГ4
Высокая
способность
Высокая
мотивация
Профессионал
23.
Степени готовности сотрудниковСпособности
СТЕПЕНЬ
ГОТОВНОСТИ
Мотивация
Ситуационное лидерство
24.
Степени готовности сотрудниковЗнания
Разработка
концепций и
Опыт стратегий
СПОСОБНОСТИ
Навыки
Ситуационное лидерство
Роль
(личная)
25.
Степени готовности сотрудниковУверенность
МОТИВАЦИЯ
Желание
Ситуационное лидерство
26. ЭТАП
СООТВЕТСВИЕ СТИЛЯ РУКОВОДСТВАСитуационное лидерство
27.
Стили руководства, подходящие для разныхстепеней готовности
max
S3
S2
Поддержка
СтГ3
СтГ2
S4
СтГ4
min
Ситуационное лидерство
S1
S2
Командование
СтГ1
max
28.
Теперь вы все знаете о том, какуправлять сотрудниками разной
степени готовности, используя
ситуационное лидерство
Ситуационное лидерство
29.
Разные подходы к одному и тому же человекуДисциплина
Работа с ДЗ
Отчетность
Коммуникации
Шаги
визита
Ситуационное лидерство
30. ЭТАП
ПАРТНЕРСТВО С ПОДЧИНЕННЫМИСитуационное лидерство
31.
“Когда хороший руководитель выполняет задачу,его команда говорит:
“Мы это сделали сами”
Ситуационное лидерство
32.
Позитивное отношение“Каждый в потенциале является отличным
работником. Некоторым людям для раскрытия
потенциала просто нужна
помощь”
Ситуационное лидерство
33.
Блок – схема ситуационного лидерства1. Начинайте с
Планирования
Цель
Компетенции
СПРОСИТЕ СЕБЯ
1) На какую цель я хочу повлиять?
2) Как я узнаю, что работа выполнена?
3) Что составит “хорошую” работу?
Ситуационное лидерство
34.
Блок – схема партнерствазатем
2. Диагностируйте
Степень готовности
СПОСОБНОСТИ
МОТИВАЦИЯ
СтГ1
СтГ2
СтГ3
СтГ4
Низкая
способность
Низкая
способность
Высокая
способность
Высокая
способность
Высокая
мотивация
Низкая
мотивация
Низкая
мотивация
Высокая
мотивация
Ситуационное лидерство
35.
Блок – схема партнерства3. Сопоставьте с
Подходящим стилем
руководства
СтГ1
Директивный
S1
Ситуационное лидерство
СтГ2
СтГ3
СтГ4
Наставительный
Поддерживающий
Делегирующий
S2
S3
S4
36.
Блок – схема партнерства4. Применяйте
выбранный стиль
ПЛОХАЯ РАБОТА
Временная неудача
ХОРОШАЯ РАБОТА
Достигнут прогресс
Переходите к
Переходите к
БОЛЬШЕЙ
ПОДДЕРЖКЕ
От S4 к S3
БОЛЬШЕМУ
КОМАНДОВАНИЮ
От S3 к S2
БОЛЬШЕЙ
ПОДДЕРЖКЕ И
МЕНЬШЕМУ
КОМАНДОВАНИЮ
От S1 к S2
Или
От S2 к S3
СНИЖЕНИЮ
ПОДДЕРЖКИ
От S3 к S4
ПРИСТУПАЙТЕ К
УСТАНОВКЕ
НОВЫХ ЦЕЛЕЙ