Сущность и задачи консультационной деятельности. История становления и этапы развития консалтинга

1.

Сущность и задачи консультационной
деятельности. История становления и этапы
развития консалтинга
Выполнила: Гаршина Мария, студентка
группы УП-4-19-11

2.

Развитие экономики и рост производства привел к тому, что один
человек уже не мог осуществлять все операции самостоятельно,
не мог обрабатывать растущие объемы поступающей
информации. Это способствовало появлению сложных
организационных структур, разделения труда, которое
впоследствии переросло в развитие консалтинговых услуг.

3.

Консалтинг — управленческое консультирование по широкому
кругу вопросов в сфере финансовой, юридической,
технологической, технической, экспертной деятельности,
оказываемое внешними консультантами для решения той или
иной проблемы.

4.

Общие задачи консалтинга
• Диагностика компании и обнаружение слабых мест или
проблем, которые она испытывает
• Разработка практического плана действий или
рекомендаций (они могут принимать вид проекта по
изменениям в компании)
• Разработка наиболее эффективной стратегии
• Внедрение рекомендаций в практику деятельности
компании

5.

Отправной точкой развития консалтинга в мире принято считать
начало двадцатого столетия.
Первые консультанты и консалтинговые компании
фокусировались на повышении эффективности производства
через рационализацию труда, снижение издержек и устранение
отходов. Развитие теории и практики менеджмента в 20-е годы
привело к расширению сферы деятельности консультантов, а
также к усилению интереса к ним.

6.

После периода «Великой депрессии» консультационные
услуги стали распространяться за границами США и
Великобритании – в других развитых странах Западной
Европы. Уже в 40-е годы услугами консультантов
пользовались государственные организации и компании
военно-промышленного комплекса этих стран.

7.

Послевоенный период считается золотым веком консультационных
услуг. В то время рост спроса на услуги профессиональных
консультантов был особенно интенсивным. Причинами такого
бума можно считать общий подъем экономики после войны,
расцвет строительства и промышленности, а также
интернационализацию бизнеса и развитием технического
прогресса.
В 1970-е годы на 100 менеджеров в Соединенных
Штатах Америки приходился 1 консультант.

8.

В 1980-е годы консалтинг получил такое распространение, что
появился термин «консультантовооруженность», который отражает
отношение общего числа жителей страны к числу консультантов.
Этот показатель в развитых странах достигает 10 тыс. человек.
Однако в развивающихся странах в настоящий момент
консультантовооруженность составляет 200-300 человек.
Можно утверждать, что развитие консалтинга напрямую зависит от
развития экономики страны и технологий управления.

9.

Этапы развития консалтинга
1900 - 1970-е. Для рынка характерно стабильное и равномерное развитие производства, cлабое влияние
технического прогресса, длинный жизненный цикл продукции, устойчивость и предсказуемость
рыночной ситуации. Консультант представляет собой способ превращения теории в практику, выполняет
функции справочника. Продукт консалтинга – разработанная методология. Деятельность консультантов
ограничена и слабо распространена.
1971 - 1990-е. Для рынка характерно быстрое развитие науки, внедрение научных изобретений в
производство, cокращение жизненного цикла продукции, дестабилизация рынков, усложнение техник и
методов управления. Происходит активное распространение деятельности консультантов, консультанты
являются частью организационной деятельности, они способны увидеть проблемы в компании и решить
их. Необходимость консалтинга обусловлена высоким уровнем профессионализма консультантов и их
незаменимым опытом.
1991 – настоящее время. Для рынка характерен рост интенсивности научно-технического прогресса и
динамичности рынка, интернационализация экономики, усиление конкуренции, тотальная
компьютеризация. Происходит усложнение роли консультантов и содержания их деятельности.
Консультант представляет собой эксперта в определенной области и аналитика, который способен
диагностировать и решить проблему, а также генератора идей, методов и технологий, применяемых в
бизнесе.

10.

Список литературы
• Берченко, В.С. Особенности развития современного мирового рынка
управленческого консалтинга/В.С. Берченко//Инновации и инвестиции. 2019
• Еременко, Е. С. Управленческий аудит и консалтинг /Е. С. Еременко, Е. Н.
Лищук//Вестник Сибирского университета потребительской кооперации. 2019
• Кожевина, О. В. Терминология теории управления: словарь базовых
управленческих терминов: Учебное пособие / О.В. Кожевина. — М.: НИЦ
ИНФРА-М, 2018
• Межов, И. С. Теория менеджмента: история управленческой мысли, теория
организации, организационное поведение / Межов И.С. — Новосиб.:НГТУ,
2017

11.

Спасибо за внимание!