527.46K
Categories: psychologypsychology sociologysociology

Управленческий контроль

1.

2.

Контроль как функция менеджмента —
это вид управленческой деятельности с целью
удержания
организации
на
выбранной
траектории развития посредством сравнения
показателей деятельности с установленными
стандартами и принятия необходимых мер при
отклонениях.

3.

Задачи созданной обратной связи:
* определение достигнутого уровня;
* анализ причин отклонения от намеченных
ориентиров;
* решение о внесении необходимых изменений в
деятельность организации;
* оценка роли контроля при принятии решений;
* анализ позитивных и негативных воздействий
контроля;
* накопление опыта для последующей выработки
целей.

4.

Контроль тесно связан
с планированием. На основе
системы целей предприятия
осуществляется
стратегическое планирование,
затем разрабатываются
среднесрочные и текущие
планы, далее — конкретные
мероприятия, становящиеся
основой для заданий
исполнителям.

5.

Системы контроля с обратной
связью обеспечивают выработку управляющих
воздействий для изменения «входа», с тем чтобы
достичь требуемых характеристик на «выходе».
Возникающие отклонения предполагают
следующие действия:
* срочное вмешательство в работу предприятия
(принятие решений);
* пересмотр планов;
* пересмотр системы целей организации.

6.

Типы контроля
Предварительный
Текущий
Заключительный

7.

Задача предварительного контроля — проверка
готовности
организации
к
началу
работы.
Предварительный контроль в организациях направлен
на области персонала, материальных и финансовых
ресурсов:
* персонал;
* материальные ресурсы;
* финансовые ресурсы.

8.

Текущий
контроль осуществляется
непосредственно в ходе
проведения работ по
промежуточным целям,
называемым «точками
контроля».
Система текущего контроля
включает следующие блоки:
* информационный — перечень
параметров, подлежащих
проверке (совокупность
воспринимающих устройств и
информационных потоков);
* оценочный, воспринимающий и
анализирующий поступающую
информацию о внутренних и
внешних событиях и
определяющий их соответствие
тому, что было запланировано;
* механизм корректировки.

9.

Оперативный заключительный контроль
выполняет следующие
основные функции:
* обеспечивает менеджеров
информацией, необходимой для
оценки эффективности деятельности,
за которую они ответственны;
* его результаты образуют базу для
оценки и вознаграждения персонала;
* воздействует на менеджеров,
ответственных за обеспечение и
осуществление производственного
процесса, с целью их активизации.

10.

Сегодня управление персоналом является
одной из важнейших функций менеджера.
Любая организация создается для выполнения
каких-либо целей и нуждается в управлении,
а от того насколько эффективно ей управляют
и зависит достижение поставленных задач.

11.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
1.
Для чего нужен контроль реализации управленческих решений?
2.
Кто осуществляет контроль?
3.
Что такое предварительный контроль?
4.
Что такое текущий контроль?
5.
Что такое заключительный контроль?
6. В каких ситуациях особое внимание должно уделяться текущему
контролю, а в каких можно обойтись и без него?
7.
Сформулируйте требования к эффективному контролю.
8. Какие последствия может иметь отсутствие контроля за процессом
реализации управленческих решений?
9. Какие инструменты и характеристики эффективного контроля
существуют?

12.

ЛИТЕРАТУРНЫЕ ИСТОЧНИКИ
1. Мардас А.Н. Основы менеджмента. Практический курс: учебное пособие
для среднего профессионального образования/А.Н. Мардас, О.А. Гуляева.
– 2-е изд., испр. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2020. – 175 с. –
(Профессиональное образование).
2. Одинцов А.А. Основы менеджмента: учебное пособие для среднего
профессионального образования/А.А. Одинцов – 2-е изд., испр. и доп. –
Москва: Издательство Юрайт, 2020. – 212 с. – (Профессиональное
образование)
3. Глызина М.П., Л.И. Дуброва и др. Современный менеджмент. - Ростов н/Д:
Феникс, 2017.
4. Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учебное пособие. - М:
ЮНИТИ-ДАНА, 2015.
Интернет-ресурсы:
1. Электронная библиотечная система «Лань»: Книги, Экономика и
менеджмент: https://e.lanbook.com/books/1029
2. Студенческая электронная библиотека ЭБС «Консультант студента»:
https://www.studentlibrary.ru/cgi-bin/mb4x

13.

* Законспектировать ответ на
следующий вопрос:
* Сформулируйте требования к
эффективному контролю.
* Объем выполненной работы 0,5 стр.
*
English     Русский Rules