Similar presentations:
Бизнес модель. Построение бизнес-модели
1. Построение бизнес-модели
Покусаев Олег Николаевич2. План встречи
1. Шаблон бизнес-модели2. Стратегическая карта
3. Бизнес модель транспортной
компании (по бизнес-симуляции)
2 | Построение бизнес-модели
3. 1.1. Для чего нужна бизнес-модель
По-настоящему успешныйпредприниматель
руководствуется не интуицией, а
простой, понятной и изящной
теорией основ своего бизнеса
П. Друкер
3 | Построение бизнес-модели
4. 1.1. Для чего нужна бизнес-модель
…Структурирование и наглядноепредставление деятельности
компании,
Бизнес-модель
это…
отражающие взаимосвязь
элементов бизнеса,
во имя достижения цели.
4 | Построение бизнес-модели
5. 1.2. Шаблон бизнес-модели
5 | Построение бизнес-модели6. 1.2. Шаблон бизнес-модели
КПКлючевые
партнеры
КД
Ключевые
виды
деятельности
КР
Ключевые
ресурсы
СИ
Структура издержек
6 | Построение бизнес-модели
ЦП
Ценностные
предложения
ВК
Взаимоотно
шения с
клиентами
ПС
Потребительс
кие сегменты
КС
Каналы
сбыта
ПД
Потоки поступления доходов
7. Элементы ценности товаров и услуг
Снижение рискаДизайн
Новизна
Доступность
Бренд/Статус
Производительность
Изготовление на заказ
«Аутсорсинг»
ЦЕНА
Уменьшение расходов
Удобство/применимость
7 | Построение бизнес-модели
8. Strategy
TimePrice
Service
Quality
8 | Построение бизнес-модели
9. Каналы сбыта
Информационный
• Как мы повышаем
осведомленность
Оценочный
• Как мы помогаем
клиентам оценивать
ценностные
предложения нашей
компании?
• Каким образом мы
предоставляем клиентам
Продажный возможность приобретения
определенных товаров и
услуг
Доставка
• Как м доставляем
клиентам наши
ценностные
предложения
Постпрода
жный
9 | Построение бизнес-модели
• Как мы
обеспечиваем
клиентам
постпродажное
обслуживание
10. Взаимоотношения с клиентами
Персональнаяподдержка
Особая
персональная
поддержка
Самообслуживание
10 | Построение бизнес-модели
Автоматизированное
обслуживание
Сообщества
Совместное
создание
11. Потоки доходов/ценообразование
Продажаактивов
Аренда/рента/
лизинг
Плата за
использование
Лицензии
Брокерские
проценты
Оплата
подписки
Реклама
11 | Построение бизнес-модели
12. Ключевые виды деятельности
Производство /услуги
Платформы/
Сети/
Инфраструктура
Разрешение
проблем
12 | Построение бизнес-модели
13. Структура издержек
Ориентацияна издержки
Ориентация
на ценность
Зависящие/
постоянные
13 | Построение бизнес-модели
14. Три основные формы бизнеса
Ориентация наинновации
Ориентация на
клиентов
Ориентация на
инфраструктуру
Экономика
Ранний выход на рынок
позволяет устанавливать
более выгодные цены и
занимать большую долю
рынка; Главное - скорость
Высокие затраты на
привлечение клиентов
требуют высокой доли
продуктов фирмы в
расходах потребителей.
Главное – экономия на
масштабе
Высокая доля фиксированных
цен делает необходимым
большие объемы
производства ради снижения
затрат на единицу продукции;
Главное – экономия на
масштабе
Конкуренция
Битва за таланты; вход на
рынок достаточно прост;
процветают многочисленные
мелкие игроки
Битва за ассортимент;
доминируют
немногочисленные
крупные компании
Битва за масштаб;
консолидация; доминируют
немногочисленные крупные
компании
Стратегия
Ориентация на сотрудников;
повышенное внимание к
творческим личностям
Ориентация на услуги;
мышление по типу «клиент
всегда прав»
Ориентация на издержки;
упор на стандартизацию,
предсказуемость и
эффективность деятельности
14 | Построение бизнес-модели
15. 2. Стратегическая карта
2.1. Шаблон стратегической карты15 | Построение бизнес-модели
16. 2.1 Шаблон стратегической карты
ФинансыСтратегия
производительности
Стратегия роста
Клиенты
Характерист
ика продукта
Процессы
Производств
енный
менеджмен
т
Взаимоотно
шения
Управление
клиентами
Имидж
Инновацион
ные
процессы
Законодательны
е и социальные
процессы
Обучение и развитие
Человеческий
капитал
16 | Построение бизнес-модели
Информацион
ные капитал
Организацион
ный капитал
17. ДЖИМ КОЛЛИНЗ «От хорошего к великому»
...ПОНИМАНИЕ ТОГО, ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ (ИЛИ НЕМОЖЕТЕ) ДЕЛАТЬ ЛУЧШЕ ВСЕХ
17 | Построение бизнес-модели