Similar presentations:
Миссия Qrnps. Приглашение к сотрудничеству
1.
ПРИГЛАШЕНИЕк сотрудничеству
2.
МИССИЯQRNPS– миссия продукта предоставить возможность:
Контролировать свой персонал
Оперативно реагировать на негативные отзывы
Оперативно мотивировать персонал
3.
Отслеживать лояльность к услугам\товарам, иметь опперативную
информацию которая поможет быстро подстроиться под
требования рынка\заказчика\клиента
Идентифицировать своих покупателей\клиентов
Получив сообщение, перезвонив клиенту, извиниться или
поблагодарить за отзыв, тем самым улучшить процесс
обслуживания.
4.
ГОСТЬГость наводит на код камерой своего смартфона.
Переходит на сайт:
изучает форму с вопросом
имеет возможность оставить оценку
может оставить свой отзыв
прикрепить фото или видео
Перейти на поле, где можно оставить свой e-mail , телефон, ПИБ.
Оценка сохраняется на сервере, даже без нажатия кнопки
«отправить» и без указания контактов.
5.
ЗАКАЗЧИКРегистрируется на платформе
Вносит в определенной форме интересующие его вопросы
Получает и подтверждает id каждого вопроса соответствующего QR коду
Отправляет заявку на получение распечатанного на износостойкой бумаге
QR - коды.
После получения – наносит их в соответствии с вопросами в выбранных
местах заведения
Получает в виде сообщений или в своем персональном кабинете
собранные данные , которые использует в дальнейшем
software