Similar presentations:
Технологии системного и стратегического анализа строительной организации. Тема 5
1.
Тема 5. Технологии системного истратегического анализа строительной
организации.
2.
Технология SMART (СМАРТ) — современный подход кпостановке работающих целей. Система постановки smart —
целей позволяет на этапе целеполагания обобщить всю
имеющуюся информацию, установить приемлемые сроки
работы, определить достаточность ресурсов, предоставить
всем участникам процесса ясные, точные, конкретные
задачи.
3.
Цель по SMART должна быть конкретной, что увеличивает вероятность еедостижения. Понятие «Конкретный» означает, что при постановке цели точно
определен результат, который Вы хотите достичь. Сформулировать конкретную
цель поможет ответ на следующие вопросы:
Какого результата я хочу достичь за счет выполнения цели и почему?
Кто вовлечен в выполнение цели?
Существуют ли ограничения или дополнительные условия, которые
необходимы для достижения цели?
Всегда действует правило: одна цель — один результат. Если при постановке
цели выяснилось, что в результате требуется достичь нескольких результатов, то
цель должна быть разделена на несколько целей.
4.
Цель по SMART должна быть измеримой. На этапе постановки целинеобходимо установить конкретные критерии для измерения процесса выполнения
цели. В постановке измеримой цели помогут ответы на вопросы:
Когда будет считаться, что цель достигнута?
Какой показатель будет говорить о том, что цель достигнута?
Какое значение у данного показателя должно быть для того, чтобы цель
считалась достигнутой?
5.
Цели по SMART должны быть достижимы, так как реалистичность выполнениязадачи влияет на мотивацию исполнителя. Если цель не является достижимой —
вероятность ее выполнения будет стремиться к 0. Достижимость цели
определяется на основе собственного опыта с учетом всех имеющихся ресурсов и
ограничений.
Ограничениями могут быть: временные ресурсы, инвестиции, трудовые
ресурсы, знания и опыт исполнителя, доступ к информации и ресурсам,
возможность принимать решения и наличие управленческих рычагов у исполнителя
цели.
6.
Для определения значимости цели важно понимать, какой вклад решениеконкретной задачи внесет в достижение глобальных стратегических задач
компании. В постановке значимой цели поможет следующий вопрос: Какие выгоды
принесет компании решение поставленной задачи? Если при выполнении цели в
целом компания не получит выгоды — такая цель считается бесполезной и
означает пустую трату ресурсов компании.
Иногда Relevant заменяют на Realictic (реалистичный).
7.
Цель по SMART должна быть ограничена по выполнению во времени, а значитдолжен быть определен финальный срок, превышение которого говорит о
невыполнении цели. Установление временных рамок и границ для выполнения
цели позволяет сделать процесс управления контролируемым. При этом
временные рамки должны быть определены с учетом возможности достижения
цели в установленные сроки.
8.
Направлениезадачи
Пример цели по
SMART
Комментарии
Увеличение
продаж
Увеличить
продажи
бренда
А
на
территории России к
концу года на 25%
Конкретность цели определяется указанием % роста, региона
продаж и названия бренда. Цель ограничена по времени годовым
периодом, может быть измерена с помощью статистики продаж
компании. Достижимость цели может быть определена только
специалистами компании. Но предположим, что бренд получит
необходимый уровень инвестиций для роста продаж. Цель
значима, так напрямую связана с эффективностью бизнеса.
Продвижение
товара
Достичь
уровня
знания товара А среди
молодой аудитории на
уровне 51% через 3
года, после запуска
товара на рынок.
Цель конкретна, так как указана целевая аудитория и название
бренда. Цель ограничена во времени и может быть измерена с
помощью опроса. Достижимость может быть определена только
специалистами компании, но предположим, что компания выделит
необходимый уровень инвестиций для достижения планового
показателя. Цель значима, так как знание товара имеет прямую
корреляцию с продажами продукта.
Увеличение
дистрибуции
Сформировать бренд
компании
в
количестве 3 SKU в
ТОП-10
ключевых
торговых сетей до
июля 2019 года.
Конкретность цели подтверждается указанием количества позиций
и списка сетей. Цель имеет четкий срок выполнения и может быть
явно измерена с помощью проверки отгрузок компании в данные
сети. Достижимость цели может оценить только специалист по
продажам, но предположим, что компания обеспечит отдел продаж
необходимым бюджетом и рекламными материалами для
листинга. Цель значима, так как дистрибуция в ключевые сети
имеет прямое влияние на рост продаж.
9.
Постройте дерево целей для Вашей организации с учетом требованийSMART-технологии.
Пример дерева целей маркетинговой деятельности
10.
Весь процесс проведения PEST-анализа можно условноразбить на следующие этапы:
1 - Определение факторов, которые могут оказать влияние
на продажи и прибыль компании
2 - Сбор информации по динамике и характеру изменения
каждого фактора
3 - Анализ значимости и степени влияния каждого фактора
4 - Составление сводной таблицы PEST анализа
Шаг первый: определяем факторы для анализа
Первым шагом составьте перечень факторов, которые могут
повлиять на продажи и прибыль компании в долгосрочной
перспективе (3-5 лет). Разбейте эти факторы на 4 группы:
политические,
экономические, социально-культурные
и
технологические.
11.
12.
13.
14.
15.
Шаг второй: определяем степень влиянияфакторов
После того, как все факторы, способные оказать
влияние на продажи и прибыль компании выбраны,
необходимо оценить силу влияния каждого
фактора. Сила влияния фактора оценивается по
шкале от 1 до 3, где:
1 — влияние фактора мало, любое изменение
фактора практически не влияет на деятельность
компании
2 — только значимое изменение фактора влияют на
продажи и прибыль компании
3 — влияние фактора высоко, любые колебания
вызывают значимые изменения в продажах и
прибыли компании
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Факторы, которые совсем
не влияют на деятельность компании, просто не
включаются в таблицу. Оценка силы влияния
фактора — это субъективная экспертная оценка.
16.
Шаг третий: проводим оценку вероятности изменения фактораВероятность колебаний оценивается по 5-ти бальной шкале, где 1 означает
минимальную вероятность изменения фактора внешней среды, а 5 — максимальную
вероятность.
17.
Шаг четвертый: оценка реальной значимости факторовРеальная значимость позволяет оценить, насколько компании следует
обращать внимание и контролировать фактор изменения внешний среды,
и рассчитывается как вероятность изменения фактора, взвешенная на
силу влияния этого фактора на деятельность компании.
18.
Шаг пятый: составление сводной таблицы PEST анализаЗавершающим шагом анализа является приведение всех расчетов в матричный
вид. Все факторы в порядке убывания своей важности размещаются в следующей
таблице:
19.
Проведите PEST-анализ девелоперской компании, действующей на рынке Московскогорегиона и заполните итоговую таблицу, в которой необходимо прописать воздействие
фактора на отрасль, на компанию и спланировать программы, которые необходимо
провести, чтобы снизить негативное влияние фактора и максимально использовать
положительное влияние фактора на деятельность компании.
20.
Технология SWOT анализа широко используется в стратегическом управлении именеджменте, так как является одновременно простым и качественным
инструментом для оценки конкурентоспособности компании на рынке.
Особенностью метода является то, что начиная с 1980-х годов SWOT анализ
активно применяется для разработки стратегических решений и не утратил
своей актуальности за все время существования в инструментарии менеджеров.
Для чего необходим SWOT анализ? Целью метода является изучение текущего
положения компании на рынке и правильное структурирование информации для
разработки маркетинговой стратегии предприятия.
Расшифровка SWOT: S= Strengths, сильные стороны товара; W=Weaknesses,
слабые стороны товара; O=Opportunities, возможности компании; T=Threats,
угрозы компании.
21.
Проведите SWOT-анализ компании. Для анализа можете взять любую известную компанию,действующую на строительном рынке в Московской регионе (Лидер Инвест, ГК ПИК,
Донстрой, Capital Group, ГК А101….)
22.
http://powerbranding.ru/marketing_lessons/swot-analisys/