Similar presentations:
Статистический отчёт работы гинекологического отделения МКДЦ НИИ неврологии за периоды 2018 г , 2019 г и IV квартала 2019 г
1. Статистический отчёт работы гинекологического отделения МКДЦ НИИ неврологии за периоды 2018 г , 2019 г и IV квартала 2019 г
АНАЛИЗ ДАННЫХ ПО ОКАЗАНИЮ ПЛАТНЫХ УСЛУГ ВРАЧАМИГИНЕКОЛОГИЧЕСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ МКДЦ НИИ НЕВРОЛОГИИ
2. Услуги 2018 год
КОЛИЧЕСТВО ОКАЗАННЫХ УСЛУГ1400
1200
1180
1069
1010
1000
997
800
624
600
400
200
0
Несяева
Савина
Терёхина
Теодорович
Фуксман
3. Приёмы 2018 год
КОЛИЧЕСТВО ПРИЕМОВ ПАЦИЕНТОВ700
600
600
593
498
500
443
400
300
200
100
234
139
133
76
93
120
118
249
232
159
93
0
Страховые
Несяева
Платные
Савина
Терёхина
Всего
Теодорович
Фуксман
4. Услуги 2019 год
КОЛИЧЕСТВО ОКАЗАННЫХ УСЛУГ1200
1124
960
1000
878
760
800
822
600
400
200
0
Несяева
Савина
Терёхина
Теодорович
Фуксман
5. Приёмы 2019 год
КОЛИЧЕСТВО ПРИЕМОВ ПАЦИЕНТОВ700
655
507
500
405
400
300
200
100
606
589
600
263
188
177
156
107
108
88
49
151
75
0
Страховые
Несяева
Платные
Савина
Терёхина
Всего
Теодорович
Фуксман
6. Услуги IV квартал 2019 год*
КОЛИЧЕСТВО ОКАЗАННЫХ УСЛУГ500
458
450
400
391
367
329
350
300
250
179
200
150
100
50
0
Несяева
Савина
Терёхина
Теодорович
Фуксман
* В IV квартале 2019 года обучение проходили врачи: Терёхина 09.201912.2019, а также Савина, Фуксман 12.2019
7. Приёмы IV квартал 2019 год
КОЛИЧЕСТВО ПРИЕМОВ ПАЦИЕНТОВ450
392
400
350
294
300
231
250
200
156
150
119
79
100
50
48
16
32
46
39
70
21
55
43
0
Страховые
Несяева
Платные
Савина
Терёхина
Всего
Теодорович
Фуксман
* В IV квартале 2019 года обучение проходили врачи: Терёхина 09.201912.2019, а также Савина, Фуксман 12.2019
8. Итого услуг по отделению
КОЛИЧЕСТВО ОКАЗАННЫХ УСЛУГ6000
5000
4880
4544
4000
3000
2000
1724
1000
0
2018
2019
IV квартал 2019*
* В IV квартале 2019 года обучение проходили врачи: Терёхина 09.201912.2019, а также Савина, Фуксман 12.2019
9. Итого приемов по отделению
КОЛИЧЕСТВО ОКАЗАННЫХ УСЛУГ3000
2763
2383
2500
2000
1500
1192
1000
838
559
608
500
754
268
181
0
Страховые
Платные
2018
2019
Всего
IV квартал 2019*
* В IV квартале 2019 года обучение проходили врачи: Терёхина 09.201912.2019, а также Савина, Фуксман 12.2019
10. Положительные факторы по оказанию платных услуг по направлению Гинекология
Наличие и готовность лечебно - диагностического оборудованияНаличие высококвалифицированных кадров
Заинтересованность сотрудников отделения в получении новых
навыков и знаний
Имеющаяся база пациентов
Длительное сотрудничество со страховыми компаниями в рамках
ДМС
Наличие потребности в расширении списка и объема
медицинских услуг по профилю гинекология
Наличие потребности в комплексных услугах
Ротация пациентов между врачами, прежде работавших в
поликлинике РАМН
11. Отрицательные факторы по оказанию платных услуг по направлению Гинекология
Низкая мотивация врачей отделения к наращиванию объемаоказываемых платных услуг
Низкая преемственность в работе врачей различных
специальностей МКДЦ
Недостаточный процент повторных обращений
Необходимость реорганизации работы отдела регистратуры
Низкая информированность населения прилегающего района
о работе отделения
Отсутствие системы лояльности для бывших пациентов
поликлиники РАМН
12. Предложения по увеличению объема оказываемых платных услуг по направлению Гинекология
Презентация врачей отделения для сотрудников МКДЦУвеличение числа повторный приемов
Введение новых услуг
Обзвон сотрудниками регистратуры пациентов отделения
накануне приема и корректировка записи пациентов
Оптимизация записи на приём в дни диспансеризации с целью
возможности организовать приём и в дни диспансеризации
Минимизация снятия гинекологов с приема в МКДЦ для
проведения диспансеризации сотрудников в основном здании
на Волоколамском шоссе