Специфика социальных коммуникаций

1. Специфика социальных коммуникаций

+
Специфика социальных
коммуникаций

2. Коммуникационный процесс -

+
Обмен
информацией
между двумя и
более людьми
Основная задача –
обеспечение
адекватного
понимания
информации
Коммуникационный
процесс
-

3. Общая схема коммуникационного процесса

+Общая схема коммуникационного процесса
Проанализируйте общую схему процесса обмена информацией.
Какую роль играет обратная связь? Что такое шум? Какие помехи
могут возникать на пути обмена информацией? Какие из них кажутся
вам наиболее существенными?

4. КОММУНИКАТИВНАЯ ТЕХНОЛОГИЯ – совокупность методов, процессов, средств для организации общения в какой-либо профессиональной

+
КОММУНИКАТИВНАЯ ТЕХНОЛОГИЯ
–
совокупность методов, процессов,
средств для организации общения в
какой-либо профессиональной
деятельности
КОММУНИКАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
–
стратегии управления и выстраивания
работы организации, ориентированные
на развитие бизнеса с одной стороны и
соответствие ожиданиям общества с
другой

5. КОММУНИКАЦИОННЫЕ ПОТОКИ

+
КОММУНИКАЦИОННЫЕ ПОТОКИ

6.

+
ФОРМАЛЬНЫЕ
ГОРИЗОНТАЛЬНЫЕ
Внутренние
коммуникац
ии
ВЕРТИКАЛЬНЫЕ
НЕФОРМАЛЬНЫЕ
Межличностное
свободное общение
Слухи
Между
руководителями,
сотрудниками,
группами одного
уровня
Между
руководителями
и сотрудниками
разного
иерархического
уровня