Личные вещи. Продукт по страхованию

1.

ЛИЧНЫЕ
ПРОДУКТ ПО СТРАХОВАНИЮ
МОБИЛЬНОЙ ТЕХНИКИ, СПОРТИНВЕНТАРЯ,
ВЕРХНЕЙ ОДЕЖДЫ И РУЧНОЙ КЛАДИ
Страхование осуществляется на условиях «Комбинированных правил страхования имущества, гражданской ответственности и
сопутствующих рисков» (далее – Правила)

2.

ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ
ОБЪЕКТЫ СТРАХОВНИЯ И ИСКЛЮЧЕНИЯ
Мобильная техника* (п. 2.2.9 "в" Правил):
мобильные телефоны
планшеты
ноутбуки
фотоаппараты и фотооборудование
видеокамеры
электронные книги
Исключения:
аксессуары и расходные материалы (наушники, гарнитура,
чехлы, носители информации, внешние блоки питания,
адаптеры, шнуры, внешние клавиатуры, стилусы, футляры и т.п.)
* Закрытый список - четкий перечень предметов, которые могут
быть застрахованы в рамках данного продукта. Предметы, не
указанные в данном списке, на страхование не принимаются

3.

ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ
ОБЪЕКТЫ СТРАХОВНИЯ И ИСКЛЮЧЕНИЯ
Спортинвентарь * (п. 2.2.9 "е" Правил):
лыжи
сноуборды
велосипеды
палатки
дайверское снаряжение
коньки,
спортивная экипировка (лыжные
ботинки,
гидрокостюмы,
комбинезоны для зимних видов
спорта и др.)
Исключения:
аксессуары и сопутствующие элементы (бутылки, мячи,
лыжные палки, чехлы, футляры, расходные материалы,
защитные элементы (шлемы, наколенники и т.п.))
* Открытый список - примерный перечень предметов, которые могут быть застрахованы

4.

ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ
ОБЪЕКТЫ СТРАХОВНИЯ И ИСКЛЮЧЕНИЯ
Верхняя одежда и ручная кладь* (п. 2.2.9 «ж» Правил):
куртки
дубленки
плащи
сумки
пальто
чемоданы
Исключения:
изделия из меха, аксессуары и сопутствующие элементы
(шляпы, броши, шарфы, перчатки и т.п.), содержимое
карманов, чемоданов и т.п. (не относящееся к имуществу,
подлежащему страхованию по условиям продукта).
* Открытый список - примерный перечень предметов, которые
могут быть застрахованы

5.

ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ
СТРАХОВЫЕ РИСКИ
Пакет страховых рисков выбирается страхователем из трех фиксированных комбинаций:
«ПДТЛ*» + «Повреждение по неосторожности»
«ПДТЛ*» + «Типовые риски»
«ПДТЛ*» + «Повреждение по неосторожности» + «Типовые риски»
«ПДТЛ» – Кража (3.2.5.1 Правил), Кража из транспорта (3.2.5.2 Правил), Грабеж, разбой (3.2.5.3
Правил), Умышленные действия (п. 3.2.5.4 Правил). Исключения из страхового покрытия –
согласно Правилам страхования.
«Повреждение по неосторожности» - п. 2.3 «Дополнительных условий по страхованию
убытков, возникших в результате поломки имущества» к Правилам. Исключения из страхового
покрытия – согласно Правилам страхования, а также не подлежат возмещению (не являются
страховыми случаями) убытки, возникшие в результате:
Дефектов, носящих чисто эстетический характер (царапины, сколы, пятна, повреждения
окраски и т.п.);
Естественного износа и/или деформации имущества;
Естественных, неизбежных повреждений в процессе эксплуатации имущества, в т.ч.
связанных с его использованием по прямому назначению;
Утери имущества
«Типовые риски» – «Пожар» (п. 3.2.1 Правил), «Взрыв» (п. 3.2.2 Правил), «Повреждение
водой» (п. 3.2.3 Правил) «Механическое повреждение» (п. 3.2.4 Правил), «Стихийное
бедствие» (п. 3.2.7 Правил), «Теракт» (п. 3.2.8 Правил), «Короткое замыкание» (п. 3.2.9 Правил).
Исключения из страхового покрытия – согласно Правилам страхования
*«ПДТЛ» - противоправные действия третьих лиц

6.

ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ
ТАРИФЫ
Страховая сумма / страховая премия, руб.
Объект
страхования
Страховые
риски
«Противоправные
действия третьих
лиц» +
«Повреждение по
неосторожности»
Мобильная техника +
«Противоправные
Спортинвентарь +
действия третьих
Верхняя одежда и
лиц» + «Типовых
ручная кладь (за
риски»
исключением
«Противоправные
изделий из меха)
действия третьих
лиц» +
«Повреждение по
неосторожности» +
Типовых риски
Стоимость страхования на 1 год (365/366 дней)
Стоимость 1 дня при страховании на срок
от 1 до 364 дней (только вне РФ)
Вар. 1
Вар. 2
Вар. 3
Вар. 4
Вар. 5
30 000 руб.
50 000 руб.
100 000 руб.
150 000 руб.
150 000 руб.
1200 руб.
2000 руб.
4000 руб.
6000 руб.
74 руб.
855 руб.
1420 руб.
2850 руб.
4270 руб.
53 руб.
1830 руб.
3050 руб.
6100 руб.
9150 руб.
113 руб.

7.

ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ
КРОСС-ПРОДУКТ
СТРАХОВАНИЕ
ИМУЩЕСТВА
СТРАХОВАНИЕ
ПУТЕШЕСТВЕННИКОВ
КАСКО/ОСАГО
ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ
СТРАХОВАНИЕ ОТ
НС
«ЗЕЛЕНАЯ КАРТА»
ПАРТНЕРСКИЕ
ПРОДУКТЫ
Продукт
позиционируется
как
кросс-продукт
к
договорам
страхования
(НС)/КАСКО/ОСАГО/ВЗР/опции «Зеленая карта» или услугам компании – партнера
имущества/от
несчастных
случаев

8.

ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ
ОСОБЕННОСТИ ПРОДУКТА
1
На страхование принимаются как новые (только что приобретенные) предметы
личного имущества, так и предметы, уже находящиеся в эксплуатации
2
При совместном краткосрочном страховании по продукту «Личные вещи» и
продуктам страхования путешествующих/опции «Зеленая карта»/КАСКО – все
страховые риски считаются застрахованными на территории всего мира,
кроме территории Российской Федерации
3
При совместном годовом страховании по продукту «Личные вещи» и продуктам
долгосрочного страхования имущества/от несчастных случаев/ КАСКО/ОСАГО все страховые риски считаются застрахованными на территории всего мира
4
Срок страхования в рамках продукта приравнивается к сроку страхования по
основному продукту (от 1 дня до 3-х лет)
5
При заключении договора осмотр, идентификация застрахованного имущества
(чеки, фото), иные андеррайтинговые процедуры не проводятся
6
Возможно урегулирование убытка в натуральной форме (при наличии
соответствующих договоренностей с подрядчиками)
7
«Типовые риски» считаются застрахованными только в помещении (объекте
недвижимости),
принадлежащем
или
не
принадлежащем
страхователю/выгодоприобретателю

9.

ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ
1.
При оформлении договора
следующую информацию:
-
необходимо
получить
от
страхователя
ФИО
Дата рождения
Даты начала и окончания действия договора страхования
Размер страховой суммы и комбинацию рисков
E-mail (для направления страхового полиса)
Мобильный телефон
2.
Обеспечить оплату страховой премии
3.
Вручить (в том числе посредством электронной почты) страхователю полис

10.

ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ
ПРОЦЕСС УРЕГУЛИРОВАНИЯ УБЫТКА
1
Зафиксировать обстоятельства
страхового случая посредством фото или видеосъемки и обратиться в
компетентные органы
Предоставить необходимые документы
по адресу: г. Москва, ул. Большая
Тульская, дом 10, стр. 9. Если
застрахованный проживает не в
Москве, то документы можно направить
почтой
или
подать
в
филиал
«Ингосстрах»
в
городе,
где
непосредственно
проживает
застрахованный.
Перечень документов
(
)
Немедленно принять меры по
спасению имущества
2
3
4
5
В течение 5 дней с моменты
наступления
страхового
случая
необходимо известить страховщика о
страховом событии через:
КЦ по телефону: +7 495 956-55-55
Сайт (личный кабинет)
Офис компании
В течение 15 дней с даты подачи
последнего
из
документов,
необходимых
для
урегулирования
убытка,
получить
решение
страховщика

11.

ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ
УРЕГУЛИРОВАНИЕ УБЫТКА
Страховая сумма - лимит выплат за весь срок страхования (количество
обращений не ограничено), уменьшается на сумму выплаченного
страхового возмещения («по договору»).
Выплата осуществляется:
Форма возмещения
Денежная
(п. 13.2.1 Правил страхования)
Натуральная*
(п. 13.2.2. Правил страхования)
Частичное повреждение
Утрата (гибель)
По фактическим расходам на
основании
документов,
подтверждающих
расходы
страхователя на восстановление
имущества
Организация
и/или
оплата
страховщиком в счет страхового
возмещения
ремонта
поврежденного
имущества
силами
организаций,
с
которыми
у
страховщика
заключены
соответствующие
договоры (на счет организации,
проводившей данный ремонт)
В размере страховой суммы,
установленной для погибшего
имущества
Финансирование приобретения
имущества,
аналогичного
утраченному
(на
счет
организации-продавца)
* На основании договора о реализации годных остатков и организации ремонта с сервисным центром,
расположенным на территории данного населенного пункта либо соседнего населенного пункта (при
отсутствии сервисного центра в данном населенном пункте)

12.

ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ
УРЕГУЛИРОВАНИЕ УБЫТКА
Лимит выплат на 1 предмет (комплект):
Мобильная техника - 20% от общей страховой суммы
Спортинвентарь - 20% общей страховой суммы;
Верхняя одежда и ручная кладь - 30% общей страховой суммы
Поскольку страховая сумма агрегатная, в денежном выражении лимит выплат будет
уменьшаться с каждым следующим страховым событием (процент лимита будет браться от
остатка страховой суммы на дату убытка)
Пример
Украден мобильный телефон (заявленная клиентом стоимость 25 000 руб.) и куртка (18 000
руб.), общая страховая сумма по договору 100 000 рублей
Выплата составит:
Телефон (лимит 20%, т.е. 20 000 руб.) = 20 000 руб.
Куртка (лимит 30%, т.е. 30 000 руб.) = 18 000 руб.
Остаток страховой суммы после совершения выплаты:
100 000 – (20 000 + 18 000) = 62 000 руб.
Если за время действия договора произойдет очередной страховой случай, то выплата будет
осуществляться с учетом лимитов на предмет, рассчитанных исходя из страховой суммы 62 000
руб., т.е.:
Мобильная техника, спортинвентарь 20% от 62 000 руб., т.е. не более 12 400 руб. на
предмет
Верхняя одежда и ручная кладь 30% от 62 000 руб., т.е. не более 18 600 руб. на предмет

13.

ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ
СОЗДАНИЕ ДОГОВОРА В АИС
Продукт
«Личные
вещи
(MVP)
расположен
на
вкладке
«Имущество универсал»
Необходимо ввести ФИО клиента
и дату рождения
Далее нажать «Поиск»

14.

ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ
СОЗДАНИЕ ДОГОВОРА В АИС
Нажимаем «Рассчитать»
Выбираем
период
действия
договора страхования
Выбрать
рисков
комбинацию
Возможные
варианты
страхования представлены в
выпадающем списке.
(Более подробно с вариантами
страхования
можно
ознакомиться на сл. 6)

15.

ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ
ВЫСТАВЛЕНИЕ СЧЕТА В АИС
Отмечаем
необходимые поля
Отмечаем
«Начисления»
Во вкладке «Формуляр»
выбираем «Счет онлайн»
В
выпадающем
списке выбираем
«Счет на оплату
страховой премии»
Отмечаем
необходимые поля
Нажимаем «Отправить»

16.

ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ
ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ