Теоретические основы менеджмента

1. Дисциплина «Менеджмент организации»

Преподаватель – доцент кафедры
менеджмента, к.э.н., доцент
Ожогова Ольга Викторовна

2. Тема 1.Теоретические основы менеджмента

1. Управление и его элементы.
2. Понятие менеджмент. Основные
категории.
3. Менеджер.

3.

Социальное
управление
Управление
общественным
производством
(экономическое)
Управление
государством
(социальнополитическое)
Управление
духовной сферой

4. Управление представляет собой

осознанную, целенаправленную
деятельность человека, с помощью
которой он упорядочивает и
подчиняет своим интересами
элементы внешней среды –общества,
живой и неживой природы, техники.

5. сущность управления производством заключается

в обеспечение целенаправленного, планомерного
воздействия управляющей системы (субъекта
управления) на управляемую (объект
управления), осуществляемого различными
методами по определенной
технологии в
целях поддержания системы в устойчивом
равновесии или переводу ее в новое желаемое
состояние.

6. Обстоятельства, влияющие на сложность управленческого труда:

1. масштаб, количество и структура решаемых
проблем, связей между ними,
разнообразием применяемых методов.
2. степень новизны управленческих решений,
объем требуемых изменений в состоянии
объекта управления, поиск нетрадиционных
подходов к ним.
3. степень оперативности, самостоятельности,
ответственности, рискованности решений,
которые необходимо принимать.

7. Управленческий труд существует в трех основных формах:

1. Эвристический труд.
2. Административный труд:
• А) распоряжения;
• Б) контроль за работой подчиненных, их
поощрение или наказание;
• В) организация обмена информацией.
3. Операторный труд.

8. Условия реализации управленческих отношений:

1.
2.
3.
4.
субъект и объект управления должны
соответствовать друг другу.
в рамках единства субъект и объект управления
должны обладать относительной
самостоятельностью.
субъект и объект управления должны осуществлять
между собой двустороннее взаимодействие,
основанное на принципах обратной связи,
определенным образом реагируя на управленческую
информацию, полученную от другой стороны.
субъект и объект управления должны быть
заинтересованы в четком взаимодействии – один в
отдаче необходимых в данной ситуации команд,
другой –в их своевременном и точном исполнении.

9. Термин «менеджмент»

• применяется лишь к управлению
социально-экономическими процессами на
уровне предприятия.
Слово пришло к нам из английского языка.
Впервые преподавать данную дисциплину
стал Джозеф Вартон в 1881 году в США.
Joseph Wharton

10. Следует различать понятия: управление, менеджмент и руководство.

1.Управление > менеджмент
2.менеджмент > руководство

11. Содержание менеджмента можно рассматривать в трех аспектах:

• 1. как науку и искусство
управления.
• 2. как вид деятельности и процесс
принятия управленческих
решений.
• 3. как аппарат управления
деятельностью организации.

12. Основные факторы, влияющие на становление и развитие менеджмента в российской экономике:

1.
2.
3.
4.
5.
формирование рыночного механизма и сочетание его с
государственным регулированием;
обострение внутренней конкуренции вследствие
ограниченности ресурсов и снижения спроса на
традиционные отечественные продукты и услуги;
интернационализация конкуренции и связанная с этим
принудительная адаптация к международным стандартам;
усиление социальных и экологических требований к
деятельности организаций и учреждений, ориентация
менеджмента на внешние факторы эффективности
организаций;
профессионализация менеджмента, повышение
общественной значимости и оценки менеджмента.

13. Основные категории менеджмента

• Категории менеджмента – наиболее общие
и фундаментальные понятия, отражающие
существенные свойства и устойчивые
отношения в процессах управления
организацией.

14. Основные категории менеджмента:

1. объекты и субъекты.
2. функции.
3. методы.
4. виды.
5. принципы.
6. инструменты.

15. Функции менеджмента

–конкретный вид управленческой
деятельности, который осуществляется
специальными приемами и способами, а
также соответствующая организация
работы и контроль деятельности.
Существуют четыре функции менеджмента:
планирование, организация,
мотивация и контроль.

16. Метод управления (менеджмента) –

это совокупность приемов и способов
воздействия на управляемый объект для
достижения целей.
Методы менеджмента:
1. административные;
2. экономические;
3. социально-психологические.

17. Административные методы

- это система способов и приемов,
организационного и распорядительного
воздействия, основанная на
соподчиненности работников, реализации
власти, соблюдении дисциплины.

18. Административные методы управления подразделяются на две группы:

1. МЕТОДЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ
а) регламентирование (законы, уставы – определяют принципы
устройства предприятия и органов власти, порядок
функционирования).
б) нормирование – установление нормативов, с помощью которых
уточняются границы технологических , технических и
организационно-экономических систем сельскохозяйственного
производства.
в) методическое инструктирование.
2. МЕТОДЫ ОПЕРАТИВНО-РАСПОРЯДИТЕЛЬНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ.
а) распорядительное воздействие состоит в регулировании и
устранении возникающих в ходе сельскохозяйственного
производства помех и отклонений, т.е. выражает динамику
процесса управления.
б) решения оперативных совещаний.

19. Экономические методы менеджмента

представляют собой совокупность
способов воздействия на
экономические интересы объекта
управления, основанные на
сознательном использовании
требований экономических законов.

20. Социально-психологические методы -

Социально-психологические
методы • представляют собой совокупность
специфических способов воздействия на
личностные отношения и связи, возникающие
в трудовых коллективах, а также на процессы,
протекающие в них.
• основаны на использовании моральных
стимулов к труду, воздействуют на личность с
помощью психологических приемов в целях
превращения административного задания в
осознанный долг, внутреннюю потребность
человека.

21. Принципы реализации методов менеджмента:

1.научность в сочетании с элементами искусства.
2.целенаправленность.
3. функциональная специализация в сочетании с универсальностью,
4.последовательность.
5. непрерывность.
6. оптимального сочетания централизованного регулирования и
самоуправления отдельных элементов организации.
7. учет индивидуальных особенностей и психологии работников,
закономерностей межличностных отношений и группового
поведения.
8.обеспечение единства прав и ответственности в каждом звене.
9. состязательность участников управления на основе личной
заинтересованности в успехе,
10. максимально широкое вовлечение исполнителей в процессе
подготовки решений.

22. Принципы менеджмента.

две группы: общие и частные.
К общим относятся:
• 1. принцип применимости;
• 2. системности;
• 3. многофункциональности;
• 4. интеграции;
• 5. ориентации на ценности.

23. Частные принципы:

1.
принцип оптимального сочетания централизации и
децентрализации в управлении;
2. принцип научной обоснованности управления;
3. плановости;
4. сочетания прав, обязанностей и ответственности;
5. частной автономии и свободы;
6. иерархичности и обратной связи;
7. Мотивации;
8. демократизации управления;
9. государственной законности;
10. органической целостности объекта и субъекта
управления;
11. устойчивости и мобильности системы управления.

24. Главные инструменты управления.

• Иерархия, организация, где основное средство
воздействия -отношения власти подчинения, давление
на человека сверху, с помощью принуждения, контроля
над распределением материальных благ и т.п.
• Культура, то есть вырабатываемые и признаваемые
обществом, организацией, отдельной группой людей
ценности, социальные нормы, установки, шаблоны
поведения, ритуалы, которые заставляют человека
вести себя так, а не иначе.
• Рынок, то есть сеть равноправных отношений по
горизонтали, основанных на купле -продажи продукции
и услуг, на отношениях собственности, на равноправии
продавца и покупателя.

25. Виды менеджмента:

• 1. организационное управление.
• 2. стратегическое и оперативное
управление.
• 3. управление производством.
• 4.управление материально-техническим
снабжением и сбытом готовой продукции.
• 5. управление инновациями.
• 6. управление маркетингом.

26. Менеджер -

Менеджер • специалист, профессионально занимающийся
управленческой деятельностью в конкретной
области функционирования предприятия.
• Термин “менеджер” применяется к достаточно
широкой категории сотрудников предприятия:
1. руководителям групп;
2. начальникам лабораторий, отделов,
функциональных служб предприятий;
3. руководителей производственных подразделений;
4. администраторов различного уровня;
5. руководителям предприятий, фирм в целом.

27. Состав уровней менеджмента.

высший
Средний
Нижний

28. Современный менеджер выступает в нескольких ролях:

1. УПРАВЛЯЮЩИЙ.
2. МЕНЕДЖЕР – ЛИДЕР.
3. ДИПЛОМАТ.
4. ИННОВАТОР.

29. Менеджер высокого класса должен уметь:

1.
2.
3.
4.
5.
6.
прогнозировать стратегию развития фирмы, эффективность и
конкурентоспособность выпускаемого товара, изучать и оценивать факторы,
влияющие на конкурентоспособность товара, аргументировано доказывать
свои идеи.
формулировать цели развития коллектива, понимать характер, особенности
личностей сотрудников, поддерживать нормальный моральнопсихологический климат в коллективе, сглаживать конфликтные ситуации.
анализировать, прогнозировать, экономически оценивать и принимать
решения в условиях неопределенности внешних и внутренних факторов.
разбираться в технических и технологических особенностях процесса
производства.
организовывать себя и коллектив на достижение поставленных целей.
постоянно повышать свою квалификацию, ясно и доходчиво излагать
мысли, быть честным, обязательным, целеустремленным.