Intouch Bar. Комплекс мобильных сервисов для ресторанов и баров

1. Intouch Bar Комплекс мобильных сервисов для ресторанов и баров

Лояльность гостей
Оптимизация затрат
Повышение скорости обслуживания

2. Intouch Bar

Клиентские сервисы - Набор мобильных
инструментов по взаимодействию гостей с
услугами заведения
Отдельное приложение с функционалом для
персонала - Сервис для официантов и менеджеров
для оптимизации обслуживания гостей
Маркетинговые коммуникации - Новые каналы
коммуникаций с гостями и анализ эффективности
ключевых показателей
Программа лояльности - Гибкая эффективная
система лояльности для гостей заведения в
формате виртуальной мобильной карты

3.

большие
затраты на
скидки
не растет или
падает
выручка
высокая
конкуренция
акции и реклама
работают не
эффективно
Intouch
Bar нужен
если:
нет возможности
контролировать
бизнес в
реальном
времени
нет системы
оценки
персонала
низкий поток
новых гостей
гости не
возвращаются
в заведение

4. Клиентские сервисы

Электронное меню
Бронирование
Доставка и приготовление ко времени
Акции, новости и мероприятия
Мобильный заказ и оплата
Отзывы и обратная связь
Чат и знакомства для гостей
Информация о заведении
16% Рост числа
новых
клиентов
8% Увеличение
среднего
чека
30% увеличение
эффективно
сти акций

5. Отдельное приложение с функционалом для персонала

Функции: «Принять заказ», «Вызвать официанта»
и «Попросить счет»
Мобильное меню для официанта, управление
стоп-листом
Удаленное обслуживание гостей: Мобильный
заказ и оплата
Рейтинг сотрудников и возможность выбора
официанта
100%
25%
3 секунды
контроль за
работой
официантов
ускорение
обслуживания
гостей
получение
оценки
сотрудников

6. Программа лояльности

Возможность самостоятельно настраивать
собственную программу лояльности
Отдельное бонусное меню минимизирует
затраты на программу лояльности
Формирование клиентской базы для
управления коммуникациями с гостями
Высокое вовлечение гостей в программу
лояльности за счет дополнительных
маркетинговых коммуникаций через гостевой
WiFi
16%
Рост числа
новых
клиентов
8%
Увеличение
среднего
чека
30%
увеличение
эффективности
акций

7. Программы лояльности в работе:

Бонусная программа
выгоднее чем дисконтная
Увеличение числа
постоянных клиентов
после ввода бонусной
программы лояльности
на 17%
Увеличение
среднего чека
участника программы
лояльности выше
на 20%
52 000 руб.
-дополнительная
выручка после
рассылки за день
до мероприятия

8. Удобный личный кабинет управляющего

Удобная
система
управления
контентом и
настройками
Сбор
Удаленный
Сбор
Мгновенное
клиентской
внесение
контроль за
статистических
базы, настройка
изменений в
обслуживанием
показателей по
коммуникаций с
работу сервиса
и работой
бренду
клиентом через
официантов
СМС и Push
уведомления

9. 4 простых шага для подключения сервиса

Собираем все
необходимые
материалы для
подключения
сервиса
Создаем
мобильный сервис
под Вашим брендом
и наполняем его
контентом
Присылаем
материалы,
обучаем
персонал и
управляющих
Показываем
видимый
результат уже
через 4 недели

10. Обратная связь: 8-495-123-45-67

Рассчитать эффективность проекта Вы можете на нашем
сайте:www.intouchbar.com