Эмоциональный интеллект

1. Эмоциональный интеллект

2.

Говард Гарднер (11 июля 1943) — американский психолог, известный как
автор понятия множественный интеллект, специалист в области
клинической психологии и нейропсихологии.
Теория множественного интеллекта — теория, предложенная в 1983
году как модель интеллекта, которая рассматривает интеллект в
различных конкретных (в первую очередь сенсорных) условиях, а не как
доминирование одной общей способности к чему-либо.
• Вербальный интеллект
• Музыкальный интеллект
• Логико-математический интеллект
• Пространственный интеллект
• Телесно-кинестетический интеллект
• Внутриличностный интеллект
• Межличностный интеллект

3.

Эмоциональный интеллект
Понимание эмоций
Управление эмоциями
Я
Другие

4.

Эмоция возникает в момент синхронизации субсистем организма в
ответ на появление внешнеситуационного или внутреннего
стимула, который оценивается как значимый с точки зрения
потребностей и целей организма.
Клаус Шерер (когнитивный подход)
Субсистема
Проявление деятельности системы
Нейрофизиологическая
Изменение кровяного давления, симпатической и парасимпатической
активации, изменение сердечного ритма, дыхания, потение ладоней,
тургора и т.д.
Моторная
Телесная и лицевая экспрессия, поведение, специфическое для
определенных эмоций (борьба/бегство)
Мотивационная
Готовность и стремление действовать определенным образом (убегать,
нападать, помогать, требовать и т.д.)
Мониторная
Ощущение субъективного качества эмоций
Когнитивная
Оценка эмоциогенной ситуации по ряду оснований (неожиданная,
выгодная, опасная и т.д.)

5.

Нико Фрейда
• Оценка события или объекта с точки зрения его значимости для
целей организма.
• Готовность к действию, направленному на достижение целей
организма (действия, подкрепляемые эмоцией, оцениваются
организмом как более неотложные)
• Процесс переживания, субъективного ощущения, специфического
для данной эмоции (сопровождается экспрессией и телесными
изменениями)

6.

Вольф-Уве Майер
Эмоции – фиксируемые по времени, конкретные отдельные
состояния.
• Актуальные психические состояния.
• Валентность, интенсивность, длительность.
• Направлены на объект.
• Субъективное качество переживания (модальность), часто
сопровождаются характерными физиологическими
изменениями, экспрессией, поведенческими реакциями.

7.

Составляющие эмоции в определении авторов
К. Шерер (субсистемы)
Н. Фрейда (процессы)
В.-У. Майер (проявления)
Мониторная
Процесс переживания
Валентность, модальность,
интенсивность, длительность
Физиологическая,
Моторная
Готовность к действию: эмоция
интенсифицирует действие и
придает ему приоритетный статус
Актуальные состояния,
физиологические изменения,
экспрессия, эмоционально
специфическое поведение
Когнитивная,
Мотивационная
Оценка значимости для целей
организма
Направленность на объект

8. Аффективная сфера личности

Аффективные процессы
Эмоциональные диспозиции
Эмоции
Личностные черты, обеспечивающие
склонность человека к определенному
эмоциональному реагированию
Эмоциональный тон ощущений
(окрашивает не целостный объект, а отдельное ощущение) –
непродолжительно, слабо, часто неосознаваемо
Эмоциональная чувствительность,
Импульсивность, Лабильность,
Интенсивность
Аффекты
(изменяет протекание процессов в организме и психике человека)
Черты: склонность к более частому
переживанию определенных эмоций
(тревожность, гневливость,
жизнерадостность, агрессивность и т.д.)
Чувства
(амбивалентны; продолжительны и устойчивы; отличаются от эмоций по
объекту)
Настроения
(устойчивы к смене ситуации, меньше изменений в физиологическом
плане, служат фоном и влияют на интенсивность эмоций, влияют на
когнитивные процессы)

9.

Психофизиологические теории эмоций
Периферические
Центральные
Уильям Джемс (1884), Карл Г. Ланге
(1885)
Уолтер Кэннон (1927)
Эмоции возникают из-за
периферических изменений в
организме и при восприятии этих
изменений.
Эмоции возникают в результате
специфического взаимодействия
мозговых структур.
Семья Кребстер: миндалина среагировала
раньше, коре не хватило времени.
Чарльз Уитмен: избыточная активация
миндалины как следствие глиобластомы +
наследственность + социальная среда.
Могло ли что-то пойти иначе?

10.

Бихевиористский подход к изучению эмоций.
Дж. Уотсон:
Крошка Альберт
М. Селигман:
выученная беспомощность

11.

Эволюционная теория эмоций.
Ч. Дарвин. Пол Экман.

12.

Теория базовых эмоций.
1) Базовые эмоции одинаковы у всех людей, т.к. биологически
закреплены.
2) Базовые эмоции связаны с устойчивыми, специфическими для
них формами поведения и выражения.
3) Базовые эмоции не могут быть разложены на более простые
психологические механизмы.
Страх, Гнев, Отвращение, Печаль, Радость, Удивление.

13.

Когнитивные теории эмоций.
Центральный компонент эмоции – когнитивная оценка стимула.
Еще в 60-х годах прошлого века Хосе Дельгадо, ярый адепт этого
подхода, показал, что у обезьянок, у которых стимулирована
миндалина с помощью специальных электродов, меняется
внешнее экспрессивное эмоциональное поведение в зависимости
от социального контекста. Если обезьянку сажали к менее
доминантным особям, то она демонстрировала высокую агрессию.
Если же ее сажали, наоборот, к более доминантным особям в
помещение, она демонстрировала ярко выраженное поведение
покорности. Таким образом, не удалось выявить однозначных
телесных, нервных или поведенческих, связанных с интероцепцией
ощущений от внутренних органов, таких признаков, которые бы
однозначно нас информировали о той или иной эмоции.

14.

Стэнли Шехтер, автор двухфакторной теории эмоций.
Предположил, что мы ощущаем не конкретные телесные реакции,
такие как комок в горле или дрожь в коленях, а общее состояние
возбуждения. Это состояние возбуждения может быть вызвано
любым событием или приемом какого-то препарата. Но в
зависимости от того, какой объект находится рядом с нами, мы
будем идентифицировать свою эмоцию по-разному. Если это
привлекательный объект, мы сочтем, что испытываем симпатию.
Если угрожающий — сочтем, что испытываем страх или гнев, если
угроза не очень велика.

15. А может без эмоций проще?

ДлПФК – рациональный решатель, способный
отложить сиюминутную награду ради перспективной
цели
ВмПФК – тесно связана с лимбической системой,
оценивает эмоции, настоящие и предполагаемые
Антонио Дамасио: при повреждении ВмПФК человек
способен рационально мыслить, выполнять сложные
когнитивные задачи, но не способен принимать
решения

16. Почему важно понимать эмоции?

1) То, что не осознанно, не переработано когнитивно – управляет нами.
2) Алекситимия – фактор риска возникновения психосоматических
заболеваний (holy seven: ЯЖДК, язвенные колиты, бронхиальная астма,
нейродермиты, артериальная гипертензия, гиперфункция щитовидной
железы, ревматоидный артрит).
• затруднение в определении и описании (вербализации)
собственных эмоций и эмоций других людей;
• затруднение в различении эмоций и телесных ощущений;
• снижение способности к символизации, в частности к фантазии;
• фокусирование преимущественно на внешних событиях, в ущерб
внутренним переживаниям;
• склонность к конкретному, утилитарному, логическому мышлению при
дефиците эмоциональных реакций.

17. Что влияет на понимание эмоций?

1) Чувствительность к внутренним изменениям (интероцепция)
2) Эмоциональный лексикон

18. Существуют ли «плохие» эмоции?

Социальные стереотипы и установки. «Злиться – плохо». «Что ты
ноешь». «Ничего страшного в этом нет». Обесценивание эмоций.
Для чего нам могут быть нужны эти эмоции?
Страх:
Гнев:
Печаль:
Радость:

19.

20.

Вина: иногда страх + гнев
(малоосознаваемый)+интенсивная
печаль
Интерес: интенсивная радость +
иногда малоинтенсивный страх
А что вы чувствуете сейчас? Как
это проявляется в теле? Как
назвать? Какие эмоции в этом?
Откуда это?