Similar presentations:
Методы управления персоналом
1. Методы управления персоналом
Быкова ТатьянаУПб-2601-01-00
2. План
1. Понятие.2. Экономические методы управления.
3. Административные методы управления.
4. Социально-психологические методы управления.
5. Современные методы управления.
3. Понятие
Методы управления персоналом –способы воздействия на
коллективы и отдельных
работников в целях осуществления
координации их деятельности в
процессе функционирования
организации.
Различают: экономические,
административно-правовые и
социально-психологические
методы управления, которые
отличаются способами и
результативностью воздействия на
персонал.
4.
5. Экономические методы управления
Подразумевают экономические отношения междуработодателем и сотрудником, которые построены на
совместной выгоде.
Основные методы управления персоналом здесь – это
заработная плата и премиальные, которые напрямую
зависят от работы сотрудника. Другими экономическими
рычагами воздействия на сотрудника в таких организациях
являются различные системы надбавок, льготы и элементы
социального обеспечения сотрудников – оплата питания,
бесплатные обеды, оплата отпуска, предоставление
разных видов страхования.
При этом задача сотрудников – в полной мере окупать
потраченные на них средства за счет повышения успешной
работы организации.
6. Преимущества экономических методов
Гибкость в воздействиина персонал через
материальный интерес.
Стимулирование
проявления инициативы
на основе
материального
интереса.
Реализация творческого
потенциала работников
на основе
заинтересованности в
повышении оплаты труда.
7.
Недостатки заключаются в том, чтоинтересы, которые лежат вне
материальных ценностей, не
удовлетворяются либо в частичной, либо в
полной мере, что может вызывать
снижение работоспособности у
сотрудников.
«Методы системы управления кадрами
могут оказывать как положительное, так и
негативное воздействие на сотрудников.
Правда, результаты могут быть прямо
противоположными – все зависит от того,
правильно ли были использованы
экономические законы».
8. Административные методы управления
Это методы прямого воздействия на персонал, которые основываются навласти руководящего состава, дисциплине и взысканиях.
Административные методы чаще всего применяются в крупных
организациях. Они носят директивный, обязательный характер и отличаются
достаточной жесткостью.
Административные методы управления персоналом характеризуются:
1. Обязательным и беспрекословным выполнением регламентирующих
или административных актов.
2. Соответствием административным нормам органов управления.
9. Административные методы управления персоналом базируются на следующих факторах:
Система законодательства РоссийскойФедерации (государственные законы,
постановления, инструкции);
Система нормативных документов, принятых в
вышестоящих структурах управления (стандарты,
методы, инструкции, положения);
Системы планов, программ, заданий, которые
разрабатываются в самих организациях (данная
система направлена на улучшение деятельности
компании);
Система оперативного управления
(распоряжения, санкции, поощрения).
10.
Преимущества:Единство воли управленцев в
достижении цели.
Не требуется большое количество
материальных затрат.
Оперативное достижение целей и
быстрое реагирование на изменения
во внешней среде.
Недостатки:
Подавляется инициатива сотрудников.
Отсутствуют действенные стимулы
труда, вследствие чего могут возникать
антистимулы.
В крупных организациях высокая
квалификация – явление достаточно
редкое, так как менеджеры в ней не
заинтересованы.
11. Социально-психологические методы управления
Эти методы основываются на теориях социальной психологии исоциологии, воздействуют на личность, группу или коллектив через
личные интересы. Эти методы воздействия направлены на обеспечение
сотрудникам условий для улучшения их работоспособности и, как
следствие, повышение успешности компании.
К основам данных методов можно отнести минимизацию конфликтов,
управление формированием карьеры каждого сотрудника,
обеспечение здорового климата в коллективе и благоприятных условий
для работы – все эти пункты относят к психологическим методам.
12.
Преимущества:У работников включаются механизмы трудовой мотивации, которые никак не
связаны с материальными потребностями.
Материальные затраты практически не требуются.
Недостатки:
Не используется материальная мотивация – очень важный аспект успешной
работы сотрудников.
Трудно прогнозировать результаты применения данного метода.
13. Современные методы управления персоналом
Важным качествомруководителя является
владение современными
методами управления,
гибкое их использование в
зависимости от
обстановки.
14.
Управление по целям (МВО) – это систематический и организованныйподход, позволяющий менеджменту фокусироваться на достижении
целей и добиваться наилучшего результата с помощью доступных
ресурсов. Предпочтение отдается более гибкой системе, которая
сосредотачивает усилия на росте и развитии индивида и группы.
Данный метод базируется на том, что в начале периода организации,
подразделениям, отделам, сотрудникам устанавливаются четкие
задачи, от которых зависит их премия. Цели и задачи выстраиваются по
принципу SMART:
15.
16. Оценка персонала и материальное вознаграждение
У МВО много сторонников еще и потому, что данный метод даетвозможность значительно повысить объективность (насколько это
возможно) оценки персонала. Объективность - понятие относительное,
тем более в сферах, непосредственно связанных с человеческой
деятельностью. С точки зрения MBO – оценка делается не на основе
личностных качеств и потенциала сотрудника, а на основе оценки
результатов его деятельности по заранее установленным параметрам
и с использованием количественных методик. Формализованный
подход к оценке результатов деятельности позволяет создать алгоритм,
который четко и точно определяет размер материального
вознаграждения, зависимый от результатов труда. Причем внедрение
количественных методик оценки и установление прямой
взаимозависимости с системой оплаты труда сами по себе способны
принести практическую пользу организации.
17. Эффекты внедрения МВО
1. Установление прозрачных и понятных правил определения результата труда ирасчета материального вознаграждения.
2. Распределение ответственности между сотрудниками за достижение целей
всей организации, обеспечение вовлечения персонала в деятельность.
3. Увеличивается удовлетворенность работой у персонала, улучшаются
отношения в связке «менеджер-исполнитель».
4. Вырастает исполнительская дисциплина и скорость доведения целей и задач
до исполнителей.
5. Увеличивается инициативность и самостоятельность сотрудников в решении
оперативных задач. Создается система стимулов для личного
профессионального развития и совершенствования.
6. Создаются условия для профессионального и карьерного роста сотрудников.
Определение наиболее эффективных сотрудников, создает условия для
формирования кадрового резерва на замещение вакантных руководящих
позиций.
7. Повышается эффективность использования ресурсов, выявление и
купирование неэффективных бизнес-процессов
18. Список литературы:
1. Современные методы управления и отдельные инструменты [Электронный ресурс], - http://mosresult.ru/RU/Management/03MM/03-001-management_by_objectives.html - статья в интернете.2. Традиционные и современные стили и методы управления
персоналом организации – [Электронный ресурс], - https://hrportal.ru/article/tradicionnye-i-sovremennye-stili-i-metodyupravleniya-personalom-organizacii - статья в интернете.
3. Управление по целям - [Электронный ресурс], - http://www.mbo.ru/technology_mbo/index.php - статья в интернете.