Similar presentations:
Франшиза B2C (FVNO)
1. «FVNO»
Компания ТТК, 20182. ФРАНШИЗА B2C (FVNO)
«FVNO»Возможности услуги от ТТК:
• Совместное использование сети партнера (ТТК арендует каналы
связи)
• Разделение доходов от Абонента (50% возвращается партнеру)
• ТТК оплачивает подключение Абонента, абонентская линия
принадлежит партнеру
• Справочная поддержка осуществляется силами ТТК
• ТТК предоставляет доступ к ИС для взаимодействия по подключениям
абонентов
ISP
Абонент
3.
Партнер не несет затратпривлечение абонентов
на
Не
требуются
затраты
на
информационно – справочное
обслуживание
«ФРАНШИЗА
B2C» от ТТК
Не
требуется
затрат
абонентское оборудование
ТТК
Сильный
ТТК
федеральный
на
бренд
Постоянные
маркетинговые
акции по привлечению абонентов
ТТК компенсирует затраты партнера на
подключение абонента
4. ФИНАНСОВО-ЮРИДИЧЕСКАЯ СХЕМА
ДеньгиДоступ в Интернет
Агентское вознаграждение
Транстелеком
ISP
Канал связи
+инсталляционный платеж Internet Service Provider
• Абонентская поддержка
• Service-desk
• Справочная и
информационная поддержка
партнера
• Данные о техническом охвате сети
• Доступ к активному оборудованию для
мониторинга и диагностики
• Информация о бригадах для внесения в ИС
ТТК
• Подключения и выезд по обслуживанию
абонентских линий
• Диспетчеризация подключений
• Диспетчеризация ремонтов
• Подготовка документов
Абонент
• Абонент платит на р/с ТТК
• Абонент является абонентом ТТК
• Претензионное обслуживание
обеспечивает ТТК
• Получает услуги ТТК через
Партнера
5. ОРГАНИЗАЦИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ:
ПодключенияISP
• Оператор предоставляет
информацию о своих бригадах
• Бригады вносятся в ИС
• Отдел продаж ТТК заполняет
слоты на подключения в ИС
• Бригады партнера печатают
документы на подключение из ИС
ТТК
• После исполнения подключения в
ИС закрываются наряды
• Диспетчеризацию обеспечивает
партнер
ИС ТТК
Выезды по
неисправностям
• Абонент обращается в ТТК
• Проведение диагностики на
уровне call center
• Передача заявки на техническую
поддержку ТТК
• Передача заявки партнеру в
рамках соглашения по
эксплуатационному
взаимодействию
• Исполнение заявки бригадами
партнера
• Закрытие наряда на абонентский
ремонт
6.
ЗОНЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНИЗАЦИИ СВЯЗИЗО Партнера
Сеть Партнера
Доступ в Internet
BRAS
АСР
СОРМ
Абонентское обслуживание
Абоненты ТТК
Требование к точке присоединения
• Целевая технология авторизации пользователей на оборудовании BRAS ТТК – PPPoE
• Стык Q-in-Q
Требования к клиентскому порту
• При подключении клиентов к коммутаторам доступа применяется модель назначения выделенного С-VLAN на абонента
(vlan-per-user). На уровне коммутаторов агрегации к используемому диапазону С-VLAN добавляется внешний S-VLAN.
• Пропускная способность организуемого канала последней мили должна быть не менее тарифной скорости подключаемого
абонента.
Требования к организации абонентской линии
• Подключение клиентов должно быть произведено кабелем, соответствующим утверждённым техническим требованиям,
принятым в ТТК.
• Требования к монтажу абонентской линии должны соответствовать требованиям «Регламента подключения услуг связи,
оказываемых АО «Компания ТрансТелеКом» физическим лицам»».
7. Коммерческие условия
№1.
2.
3.
4.
Вид работ
За использование сетевой инфраструктуры
За подключение Абонентов
За сбор заявлений Абонентов
За техническое обслуживание абонентов
ИТОГО:
% от абон. платы
20%
+10%
+10%
+10%
50%
8.
По вопросам подключения к услуге «Партнерство ОТТ» вы можете связаться со своим региональным менеджером ТТК или по электроннойпочте [email protected]
Все заинтересовавшиеся услугой Партнерство ТТК могут задать вопросы и оставить свои пожелания по электронной почте [email protected]