Повышение эффективности мотивации и стимулирования работников торгового предприятия

1. Повышение эффективности мотивации и стимулирования работников торгового предприятия

Выполнила студентка:
Дзюба Ю.В.
Упбпз-14-1

2. Виды мотивации труда

3. Виды стимулирования труда

4. Показатели эффективности системы стимулирования

Социально-психологические:
• Повышение
удовлетворенности
трудом;
• Благоприятный
психологический климат в
коллективе;
• Предотвращение
нежелательных для
предприятия действий
Экономические:
• Повышение
производительности
труда;
• Уменьшение текучести
кадров

5. Методы оценки эффективности трудовой мотивации.

Опросы;
Диагностические интервью;
Психологические тесты;
Проектные методики.

6. Организационная структура торгового предприятия

Генеральный директор
Директор по
закупкам
Директор по
развитию
Директор
персоналу
Финансовый
директор
Менеджеры
Менеджеры
Специалисты
отдела
персонала
Бухгалтера
Заведующий
магазина
Старший
продавец
Продавцы
Грузчики
Кладовщики
Фасовщики
Уборщики

7. Виды и формы стимулирования работников на предприятии

Виды
Формы
Социальные льготы
Нематериальные
Карьерный рост
Материальные
денежные
Материальные
неденежные
Содержание
Предприятие оказывает материальную помощь в
связи с тяжелыми жизненными ситуациями,
похоронами, заключением брака, рождением
ребенка у сотрудницы или супруги работника в
размере 0,5 от средней заработной платы за
последний год.
Руководство
предприятия
предоставляет
возможность сотрудникам перейти на новую
должность в зависимости от его умений, навыков,
полученного нового образования, пройденных
курсов повышения квалификации. ( продавец
может «дорасти» до старшего
продавца,
фасовщица, овладев работой на кассовом аппарате
может занять должность кассира).
Благодарности
Благодарности в виде записи в трудовую книжку.
Основные
дополнительные
Оклад.
Премии, доплаты, надбавки.
Оплата проезда
Рабочие предприятия работают до 22.00 поэтому
им в вечернее время оплачивается такси до дома.
Оплата обучения
Компенсация путевок
Оплата сотовой связи
Оплата 50 % от стоимости обучения всех
сотрудников и их детей младше 24 лет в высших
учебных заведениях, при условии, что это их
первое высшее образование.
Оплата 70% от стоимости путевок в детские
лагеря для детей сотрудников не достигших 18 лет.
Оплата сотовой связи для руководителей и
специалистов.

8. Структура заработной платы работников торгового предприятия

Структура заработной платы руководителей и
специалистов
Структура заработной платы рабочих.
29%
50%
100%
21%
Должностной
оклад
Премия
Надбавки
Сдельная расценка

9. Результаты анализа эффективности действующей системы стимулирования работников торгового предприятия

Текучесть кадров
Производительность труда
Коэффициент текучести кадров
68,60%
300
250
200
План
продаж,
тыс.руб.
Факт
продаж,
тыс.руб
150
100
13,30%
50
Рабочие
Специалисты
0
Период 1
Период 2

10. Удовлетворенность методами стимулирования работников торгового предприятия

Руководители, специалисты
69%
Уважение
Карьера
60%
80%
Коллектив
Обучение
Самореализация
Рабочие
45%
57%
Условия труда и отдыха
78%
Заработная плата
75%
0% 20% 40% 60% 80%
ответы, %
Уважение
Карьера
30%
45%
80%
Коллектив
Обучение
45%
Самореализация
45%
Условия труда и…
Заработная плата
0%
38%
25%
50%
ответы, %
100%

11. Плюсы и минусы действующей системы стимулирования работников торгового предприятия

Плюсы
Минусы
Имеется положение о
стимулировании.
Низкая заработная плата основных
рабочих
Применяются как денежные, так и
неденежные стимулы.
Отсутствие стимулирующих надбавок
для рабочих
Сотрудники довольны
психологическим климатом,
отношением в коллективе,
возможностью карьерного роста.
Система высоких штрафов

12. Предложения

• Оплата труда рабочих = Постоянная +
Переменная А + Переменная Б;
• Ежегодная аттестация рабочих для
определения квалификационного
должностного уровня;
• Предоставление льготного отпуска;
• Питание за счет организации;
• Конкурс на звание «Лучший работник
месяца».

13. Ожидаемая структура рабочих торгового предприятия

Вид премии
Условия получения
Разовая премия сотруднику,
25%
отработавшему на предприятии один год.
Ежегодная
Премия может быть равна
среднемесячной зарплате работника.
Ежемесячная
55%
Своевременная и правильная выкладка
товара.
20%
Поддержание чистоты в торговом зале.
Отсутствие нарушений (систематических
опозданий, нарушений дисциплины,
Оклад
отсутствие просроченного товара на
Надбавки
полках).
Премии
Своевременно выполнение заданий
руководителя.
Отсутствие недосдач на кассе.
Выполнение плана продаж

14. Спасибо за внимание!