Эмоциональный интеллект. Тренинг-Центр Финансового университета при Правительстве РФ

1. Эмоциональный интеллект

Тренинг-Центр Финансового
университета при Правительстве РФ

2.

«Я хочу быть роботом?

3.

РАЗДРАЖИТЕЛЬ – ЭМОЦИЯ - РЕАКЦИЯ

4.

Как понять себя?
o Честность по отношению к себе
o Как я обычно реагирую?
Как я хочу реагировать?

5.

Как понять других?
«Я-сообщение»
Выделяй конструктив
Выдержи паузу

6. ЭМОЦИИ – ЭТО ХОРОШО