Роль общения в жизни людей

1.

2. Роль общения в жизни людей. Взаимодействие с окружающими людьми

06.02.2019
Обществоведение, 9 класс

3.

Общение — сложный и
многоплановый процесс установления
и развития контактов между людьми,
порождаемый потребностью в
совместной деятельности и
включающий в себя обмен
информацией, выработку единой
стратегии взаимодействия, восприятие
и понимание другого человека.

4. ОБЩЕНИЕ

ПРОЦЕСС ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЛЮДЕЙ, В ХОДЕ КОТОРОГО
ОНИ ОБМЕНИВАЮТСЯ ИНФОРМАЦИЕЙ, ВЫЯВЛЯЮТ СВОЁ
ОТНОШЕНИЕ ДРУГ К ДРУГУ

5.

Социальная среда – окружение, в
которой происходит формирование
личности

6.

ФУНКЦИИ ОБЩЕНИЯ
СОЦИАЛИЗАЦИЯ
Становление
и развитие
чел-ка как
личности
ПРАГМАТИЧЕСКАЯ
ПОДТВЕРЖДЕНИЯ
КОММУНИКА
ТИВНАЯ
Средство
достижения
результата
Укрепление
уверенности
человека в
себе
Взаимосвязь
между
людьми

7.

средства общения
Речевое
Общение – это
социальнопсихологический
процесс
взаимодействия
двух и более
людей
Неречевое

8. СРЕДСТВА ОБЩЕНИЯ. Передача любой информации возможна лишь посредством знаковых систем.

Вербальное
общение
использует систему
фонетических знаков;
коммуник
атор
реципиент

9. НЕВЕРБАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ

экстралингвистическая
система —
включение в речь пауз,
других вкраплений,
например покашливания,
плача, смеха.
паралингвистическая
оптико-кинетическая
система знаков
система
— это качество голоса,
его диапазон, тональность.

10. Виды общения

1.Монологическое
A.Императивное – форма воздействия на
человека с целью контроля его действий;
B.Манипулятивное – влияние на человека с
целью достижения своих намерений.
2.Диалогическое

11.

Виды общения
Повседневное (бытовое)
Доверительное и конфликтное
Прямое и опосредованное
Неформальное и ролевое
Служебное (деловое) и личное
Межличностное и массовое

12.

При всех различиях в понимании слова «общение» оно
означает обмен между людьми определенными результатами
их психической деятельности – усвоенной информацией,
мыслями, суждениями, оценками, чувствами.
Общение – это взаимные отношения, деловая и дружеская
связь между людьми.
Более точно общение можно определить как установление и
развитие контактов между людьми.

13.

Общение включает, как минимум, три различных
процесса
Обмен, уточнение
и передача
информации
Обмен
действиями,
построение
общей стратегии
взаимодействия
Восприятие и
понимание
партнёра, его
психологических
особенностей и
стилей его
поведения

14.

Общение с другими людьми является
жизненно важной необходимостью
для человека любого возраста,
особенно оно важно и желательно в
пору юности

15. Роль общения в межличностных отношениях

Через общение человек получает знания об окружающем мире.
С помощью общения происходит передача опыта, усвоение
культурных и нравственных ценностей выработанных
человечеством.
Благодаря общению, люди учатся оценивать проступки и
отношения, усваивают правила поведения, применяют их на
практике.
В общении не только проявляются, но и формируются важнейшие
качества человека (принципиальность, отзывчивость, честность,
доброта и др.).

16. Барьеры в общении:

барьеры могут быть не только
психологическими, но и
социальными,
политическими,
религиозными,
профессиональными.

17. Пространство и время организации коммуникативного процесса выступают также особой знаковой системой

хронотоп «школьного урока»,
«вагонного попутчика»,
«больничной палаты»
неожиданные
эффекты
воздействия
Неожиданная
откровенность!

18. Недостатки виртуального общения:

открытость информационного обмена
сочетается с фрагментарностью;
недостаёт эмоциональной
насыщенности и социальной
ответственности;
интенсивность информационных
потоков значительно превосходит
возможности ее осмысления и усвоения.
«Чем больше информации, тем меньше смысла».
(А.Кончаловский)

19. Общение как понимание

отношения носят
субъект-субъектный
характер;
восприятие и оценка
партнерами друг друга
всегда субъективны и
нередко подвержены
изменениям в
зависимости от
конкретных условий

20. КАК ПРОИСХОДИТ ВОСПРИЯТИЕ - «социальная перцепция».

КАК ПРОИСХОДИТ ВОСПРИЯТИЕ «социальная перцепция».
встречают партнёра по общению «по одежке», т. е. по
внешним признакам (наиболее информативными
являются внешность, физические качества, одежда и
поведение).

21. механизмы социальной перцепции

МЕХАНИЗМЫ
СОЦИАЛЬНОЙ
ПЕРЦЕПЦИИ
• эмпатия, аттракция,
казуальная атрибуция,
— способы, посредством
идентификация,
которых люди
социальная рефлексия.
воспринимают и
определённым образом
интерпретируют,
понимают и оценивают
друг друга.

22. ЭМПАТИЯ — это постижение эмоционального состояния другого человека, если можно так сказать, «вчувствование», поскольку слово

состоит
из корня pathos, означающего «чувство»,
«переживание», и приставки, означающей
«находящийся внутри, в пределах чего-либо».
Любопытно, что отрицательные эмоциональные переживания
другого человека (горе, печаль) легче вызывают эмпатию, чем
положительные.

23. Формы эмпатии

повторение, когда один человек
непосредственно, непроизвольно
воспроизводит эмоцию другого;
переживания, основанные на ситуации, в
которой находится другой человек;
это сочувствие, сопереживание.

24. СТЕРЕОТИПЫ

25. Механизм казуальной атрибуции

МЕХАНИЗМ
КАЗУАЛЬНОЙ
АТРИБУЦИИ
приписывание человеку
определенных причин
поведения.
(приписывание основано на
сходстве этого поведения с
известными прототипами
или с собственным
поведением в аналогичных
ситуациях).
Военный – смелый;
Чиновник - взяточник;
Отличник – умный…

26. Человек в процессе социальной рефлексии предстает как бы в трех позициях:

ЧЕЛОВЕК В ПРОЦЕССЕ
СОЦИАЛЬНОЙ РЕФЛЕКСИИ
ПРЕДСТАЕТ КАК БЫ В ТРЕХ
ПОЗИЦИЯХ:
— «я», каким я являюсь в
действительности;
— «я», каким я вижу самого себя;
— «я», каким меня видит
партнер по общению.

27. СТЕРЕОТИПЫ И «ЭФФЕКТЫ ВОСПРИЯТИЯ»

• Стереотип— это часть
прошлого опыта,
сформированного
бытовой и
Стереотип — это устойчивый, а нередко и
профессиональной
упрощенный образ какого-либо явления
деятельностью,
или человека, складывающийся в
закрепившегося в
условиях дефицита информации.
мышлении и
постоянно
используемого при
решении типичных
задач, которые

28. Что влияет на формирование стереотипов?

• Социальные стереотипы
возникают прежде всего под
воздействием групповых норм.
• Возрастные, половые,
семейные, профессиональные
нормы ограничивают движение
мысли в одних направлениях и
поощряют в других.

29. Проблема«идолов» Фрэнсис Бэкон (1561—1626 гг.)

ПРОБЛЕМА«ИДОЛОВ»
ФРЭНСИС БЭКОН (1561—1626
ГГ.)
человек склонен чаще
объяснять свое поведение
внешними
обстоятельствами, а
поступки других — их
личными качествами;
уверенность в том, что
большинство людей в
данных условиях поступят
так же, как поступил он
сам.
«Идолы рода» — это ошибки,
совершаемые под влиянием
общественного мнения;
«Идолы пещеры» — это стереотипы,
сформировавшиеся в общении, а
затем проникшие в другие сферы
«Идолы рынка» - преклонение
перед мнением великих.
«идолы театра»

30. «эффект ореола» мнение наблюдателя или партнера по общению о другом партнере, его достоинствах и недостатках как бы «окутывает»

его реальный образ.
«Таня — хороший
товарищ,
потому что она
хорошо учится».

31. «эффект проекции» - приятному для нас собеседнику мы склонны приписывать свои собственные достоинства, а неприятному — свои

недостатки.
«Приятно иметь
дело с
симпатичным
кроликом».

32. «эффект ложного обобщения» - на основании утверждений о наличии определенных качеств у отдельных представителей социальной

группы делается вывод о
том, что эти качества есть у всех ее членов.
«Все учителя
злые»

33.

Общение включает обмен
информацией, идеями, оценками,
чувствами и конкретными действиями.
В процессе такого общения
субъективный мир одного человека
раскрывается для другого.
Общение предполагает установление
взаимопонимания между его
участниками.
Участвующие в общении люди
оказывают взаимное влияние на
намерения, мысли, чувства друг друга,
стратегию поведения.

34. Способы взаимодействия

Заражение – это происходящее как бы само собой
распространение какой-либо деятельности или настроения от
одного человека к другому.
Внушение – целенаправленное неаргументированное
воздействие одного человека на другого или на группу людей.
Убеждение – целенаправленный, но логически обоснованный
процесс побуждения человека принять определённые ценности,
верования или отношения.
Подражание – это воспроизведение человеком образцов
демонстрируемого поведения, имеющее важное значение для
усвоения жизненного опыта.

35.

«ВЕСЬ МИР – ТЕАТР.
В НЁМ ЖЕНЩИНЫ, МУЖЧИНЫ – ВСЕ АКТЁРЫ.
У НИХ СВОИ ЕСТЬ ВЫХОДЫ, УХОДЫ,
И КАЖДЫЙ НЕ ОДНУ ИГРАЕТ РОЛЬ.
СЕМЬ ДЕЙСТВИЙ В ПЬЕСЕ ТОЙ.
СПЕРВА МЛАДЕНЕЦ, РЕВУЩИЙ ГРОМКО НА РУКАХ У МАМКИ…
ПОТОМ ПЛАКСИВЫЙ ШКОЛЬНИК С КНИЖНОЙ СУМКОЙ,
С ЛИЦОМ РУМЯНЫМ, НЕХОТЯ, УЛИТКОЙ ПОЛЗУЩИЙ В ШКОЛУ.
А ЗАТЕМ ЛЮБОВНИК, ВЗДЫХАЮЩИЙ, КАК ПЕЧЬ, С БАЛЛАДОЙ
ГРУСТНОЙ В ЧЕСТЬ БРОВИ МИЛОЙ.
А ЗАТЕМ СОЛДАТ, ЧЬЯ РЕЧЬ ВСЕГДА ПРОКЛЯТЬЯМИ ПОЛНА,
ОБРОСШИЙ БОРОДОЙ, КАК ЛЕОПАРД, РЕВНИВЫЙ К ЧЕСТИ,
ЗАБИЯКА В ССОРЕ, ГОТОВЫЙ СЛАВУ БРЕННУЮ ИСКАТЬ ХОТЬ В
ПУШЕЧНОМ ЖЕРЛЕ.

36.

ЗАТЕМ СУДЬЯ С БРЮШКОМ ОКРУГЛЫМ, ГДЕ КАПЛУН ЗАПРЯТАН, СО
СТРОГИМ ВЗОРОМ, СТРИЖЕННОЙ БОРОДКОЙ, ШАБЛОННЫХ
ПРАВИЛ И СЕНТЕНЦИЙ КЛАДЕЗЬ, - ТАК ОН ИГРАЕТ РОЛЬ.
ШЕСТОЙ ЖЕ ВОЗРАСТ – УЖ ЭТО БУДЕТ ТОЩИЙ ПАНТАЛОНЕ, В
ОЧКАХ, ТУФЛЯХ, У ПОЯСА – КОШЕЛЬ, В ШТАНАХ, ЧТО С ЮНОСТИ
БЕРЁГ, ШИРОКИХ, ДЛЯ НОГ ИССОХШИХ; МУЖЕСТВЕННЫЙ ГОЛОС
СМЕНЯЕТСЯ ОПЯТЬ ДИСКАНТОМ ДЕТСКИМ:
ПИЩИТ, КАК ФЛЕЙТА…
А ПОСЛЕДНИЙ АКТ, КОНЕЦ ВСЕЙ ЭТОЙ СТРАННОЙ, СЛОЖНОЙ
ПЬЕСЫ – ВТОРОЕ ДЕТСТВО, ПОЛУЗАБЫТЬЕ: БЕЗ ГЛАЗ, БЕЗ ЧУВСТВ,
БЕЗ ВКУСА, БЕЗ ВСЕГО».

37. РОЛЬ

нормативно одобряемый образец поведения, ожидаемый
окружающими от каждого, кто занимает данную социальную
позицию (по возрастным или половым характеристикам, роду
занятий, сложившимся взаимоотношениям и др.)