Oriflame. Возражение — это признак недостатка информации у слушателя

1.

Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA

2.

Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA

3.

Возражение —
это хороший знак, гораздо
лучший, чем молчание
Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA
Возражение —
это признак недостатка
информации у слушателя
Возражение —
это замаскированный
вопрос

4.

Возражения чаще всего
касаются:
Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA

5.

Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA

6.

Понимаю
Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA
Думала
Поняла

7.

Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA

8.

Звонок эксперту
Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA
Каталог, сайт
Отложенный
ответ

9.

Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA

10.

Пример №1
Пример №2
Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA

11.

Пример №3
Пример №4
Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA
Пример №5

12.

Возражения – это не отказ, а скрытый вопрос
Для работы с возражением соглашаемся
и переводим оппонента в союзника
Для нейтрализации возражения получаем согласие
Дружелюбие, креатив и юмор помогут установить
хорошие отношения и иметь большие продажи
Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA

13.

Придумайте не менее трех ответов
на два возражения:
Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA

14.

Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA