Менеджмент (организации)

1. Литература.

1. Мескон, Альберт, Хедоури
«Основы менеджмента»
2. Веснин «Основы менеджмента»
3. Герчикова «Менеджмент»
4. Виханский, Наумов
«Менеджмент»

2. Менеджмент (организации)

профессионально осуществляемое
руководство деятельностью
организации в рыночных условиях,
направленное на достижение целей и
получение прибыли путем
рационального использования
ресурсов.

3. Управление – целенаправленное воздействие на людей и экономические объекты, осуществляемое с целью направить их действия и

получить желаемые результаты.

4. Управление – это функция биологических, социальных, технических, организационных систем, которая обеспечивает их целостность,

сохранение их
структуры и определение режима
деятельности.

5. МЕНЕДЖМЕНТ

это совокупность принципов, методов,
форм и средств управления
производством и производственным
персоналом с целью повышения
эффективности производства и
достижения его прибыльности;
это умение добиваться поставленных
целей, используя труд, интеллект,
мотивы поведения других людей.

6. Основные школы менеджмента Классическое направление в менеджменте:

Школа научного управления
/научный менеджмент/(Ф. Тейлор)
Школа административного
управления
/Классическая школа/ (А. Файоль)
Бюрократическая концепция
М. Вебера

7.

Научный менеджмент – акцент
делался на научно обоснованную
организацию производства и
рациональность
(Ф.У.Тейлор, Г. Гант, Ф. Гилберт)

8.

Административный менеджмент внимание уделялось организации в целом и таким
функциям как планирование, организация,
командная цепочка, координация и контроль
(А. Файоль).
Школа:
•разрабатывала общие характеристики и
закономерности развития организаций (общая
теория управления организацией)
•- создала систему универсальных принципов
управления;
•рассматривала управление как универсальный
процесс, состоящий из системы определенных
функций: планирование, организация, мотивация,
контроль.

9. Принципы управления Анри Файоля

Разделение труда.
Полномочия и ответственность.
Дисциплина.
Единоначалие.
Единство направления.
Подчиненность личных интересов общим.
Вознаграждение персонала.
Централизация.

10.

Принципы управления
Анри Файоля
Скалярная цепь.
Порядок.
Справедливость.
Стабильность рабочего места для
персонала.
Инициатива.
Корпоративный дух.

11. Концепция бюрократических организаций предполагала четкое определение должностных обязанностей и ответственности работников,

ведение
формальной отчетности, разделение
собственности и управления, управление
должно было строиться на безличной,
рациональной основе (М. Вебер).

12. Гуманистический менеджмент

Школа человеческих отношений
(Э. Мэйо, Честер Бернард, Мэри
Паркер Фоллетт)
Концепция человеческих ресурсов
/школа поведенческих наук/
(А. Маслоу, Ф. Герцберг, Д. МакГрегор)

13. ШКОЛА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ

Сосредоточила свое внимание на человеке: на
том, как он взаимодействует с другими, как
реагирует на разного рода ситуации, желая
удовлетворить свои потребности. Школа
«человеческих
отношений»
стремилась
построить модели поведения людей.
Это научное направление в теории управления
возникло после того, как поняли, что
регламентация труда и высокая заработная
плата не обязательно приводят к повышению
производительности труда, как полагали
представители школы научного управления.

14. Школа поведенческих наук

Основной целью этой школы было
повышение
эффективности
организации
за
счет
повышения
эффективности
ее
человеческих
ресурсов.
Наиболее крупными представителями
этого направления являются Ренсис
Лайкерт, Дуглас Макгрегор, Фредерик
Герцберг.

15. Количественная школа /Школа науки управления/ (Винер, Саймон) ПОДХОДЫ Процессный Системный Ситуационный

16. Системный подход

подход, при котором любой объект
рассматривается как система совокупность
взаимосвязанных
элементов.
Любая система имеет выход (цель),
вход (ресурсы), связь с внешней
средой, обратную связь.

17. Системный подход

При
системном
подходе,
в
противоположность
процессному,
изменение
каждого
элемента
управленческой
деятельности
рассматривается
как
неизбежно
обусловливающее
изменение
всех
остальных элементов, а, в конечном
счете, – всей организации. Это требует
комплексного
решения
всех
без
исключения проблем организации.

18. Системный подход

Открытая система: взаимодействует с
внешней средой
• В менеджменте необходимо учитывать
влияние внешней среды
Взаимодействие
между
отдельными
частями организации
• Планирование как инструмент координации
и согласования

19. Ситуационный подход

Не существует единственного правильного
способа управления: в зависимости от
ситуации менеджер выбирает тот или иной
из числа возможных альтернатив
Стиль менеджмента и способ решения
одних и тех же вопросов со временем может
меняться в зависимости от обстоятельств
Правильный
подход
в
одних
обстоятельствах
может
оказаться
неправильным в других

20. Ситуационный подход

концентрируется на ситуационных
различиях между организациями и
внутри самих организаций.
Он пытается определить, каковы
значимые переменные ситуации и как
они влияют на эффективность
организации.