ИСиР ЮФУ Кафедра экономической социологии и р и регионального управления Маркетинговые технологии управления регионом

ЛИТЕРАТУРА __________________________________

Тема 1. Маркетинговые технологии в управлении регионом: общая проблематика ________________________

Понятие и эволюция маркетинга __________________________________

Сегментирование и позиционирование __________________________________

2.35M

Category:

marketing

Маркетинговые технологии управления регионом

1. ИСиР ЮФУ Кафедра экономической социологии и р и регионального управления Маркетинговые технологии управления регионом

Автор – доц. Баженова Е.Ю.
Ростов-на-Дону 2018

2.

Сегодняшние коммуны и регионы Европы
вовлечены в непрерывное, судьбоносное сражение
за увеличение занятости и рост благосостояния.
Этого ждут от своих мест жители и предприятия.
Чтобы расширить возможности, городам и районам
нужно обладать навыками привлечения инвесторов,
предприятий, жителей и туристов.
Местам, как и товарам и услугам, нужен
искусный маркетинг. Каждый город или коммуна
должны определить свои особые черты и
эффективно распространять информацию о своих
конкурентных преимуществах среди «потенциальных
и существующих клиентов», чьей поддержки они
добиваются.
Е.Ю. Баженова
Флип Котлер, Кристер Асплунд,
Ирвинг25.12.
Рейн, Дональд
Хайдер
2
2018

3. ЛИТЕРАТУРА __________________________________

1.
2.
3.
4.
5.
6.
Котлер Ф., Асплунд К., Рейн И. Хайдер Д.
Маркетинг
мест.
СПб.:
Стокгольм.
шк.
Экономики, 2005. – 376 с.
Панкрухин А.П. Маркетинг территорий. СПб.:
Питер, 2006. – 416 с.
Лэндри Ч. Креативный город. СПб.: Классика XXI,
2006. – 400 с.
Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на
рынок. СПб.: Питер, 2004. – 800 с.
Гапоненко А.Л., Панкрухин А.П. Стратегическое
управление: Учебник. М.: Омега-Л, 2004. – 472 с.
Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. М.: ОмегаЛ, 2005. – 656 с.
Е.Ю. Баженова
10.10.
2007
3

4. Тема 1. Маркетинговые технологии в управлении регионом: общая проблематика ________________________

1.
Маркетинг как философия и
технология управления.
2.
Регион как объект рыночноориентированного управления.
Е.Ю. Баженова
25.12.
2018
4

5.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Определения маркетинга
«узкие»,
«классические»:
Маркетинг – одна из
управленческих
функций
«обобщенные»,
«современные»:
Маркетинг – философия
бизнеса
(маркетинг =
управление
производством =
управление кадрами)
Е.Ю. Баженова
25.12.
2018
5

6. Понятие и эволюция маркетинга __________________________________

Маркетинг – это предпринимательская
деятельность, которая управляет
продвижением товаров и услуг от
производителя к потребителю…
25.12.
2018
6

7. Понятие и эволюция маркетинга __________________________________

Маркетинг представляет собой процесс
планирования и воплощения замысла,
ценообразование, продвижение и реализацию
идей, товаров и услуг посредством обмена,
удовлетворяющего цели отдельных лиц и
организаций.
Американская ассоциация маркетинга, 1985 г.
25.12.
2018
7

8. Понятие и эволюция маркетинга __________________________________

Маркетинг функция организации и набор
процессов создания, информирования и
доставки ценности потребителю, а также
управление отношениями с потребителями
таким образом, чтобы принести выгоду
организации и всем, кто с ней связан.
Американская ассоциация маркетинга, 2004 г.
25.12.
2018
8

9. Понятие и эволюция маркетинга __________________________________

Маркетинг – деятельность, совокупность
институтов и процессов, обеспечивающих
создание, информирование, доставку и обмен
предложнений, имеющих ценность для
потребителей, клиентов, партнеров и
общества в целом.
Американская ассоциация маркетинга, 2007 г.
25.12.
2018
9

10. Понятие и эволюция маркетинга __________________________________

Маркетинг – вид человеческой деятельности,
направленной на удовлетворение нужд и
потребностей посредством обмена.
Ф. Котлер
25.12.
2018
10

11.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Потребность
Факторы
Выявить нужду,
Роль
сформировать
маркетинга потребность и
удовлетворить ее
Е.Ю. Баженова
Желание
+ Возможность
Социальные
факторы (культура;
религия; реклама…)
Повлиять на
потребителя в
пользу конкретного
товара
25.12.
2018
= Спрос
Уровень эконом.
развития; стадия
эконом. цикла…
Разработать и
сделать доступные
для потребителя
товары
11

12.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Эволюция маркетинга
Этап развития маркетинга
Характеристика этапа, функции маркетинга
I этап –
до конца 1950-х гг.
Ориентация на
производство
«Рынок продавца»
Организация сбыта; приоритеты фирмы –
увеличение выпуска, снижение издержек,
качество товара.
II этап –
1960-1970-е гг.
Ориентация на сбыт
Первичное насыщение рынка,
стимулирование сбыта, информирование
покупателя, который обезличен,
неизвестен.
Е.Ю. Баженова
25.12.
2018
12

13.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Продолжение
Этап развития маркетинга
Характеристика этапа, функции маркетинга
III этап –
до конца 1980-х гг.
Ориентация на
потребителя
«Рынок потребителя»
«Найди потребность и удовлетвори ее!»:
изучение потребителя, сегментирование
рынка. Появление маркетинга как
концепции управления («Маркетингменеджмент»). Концепция маркетинга-микс.
IV этап – с 1990-х гг.
Ориентация на долгосрочную систему
«Маркетинг отношений» отношений, сохранение существующего
потребителя, взаимовыгодный обмен, а не
конкуренция. В основе – промышленный
маркетинг и маркетинг услуг.
Континентальная, а не англосаксонская
модель рынка. «Социально-этичный
25.12.
Е.Ю. Баженова
13
маркетинг».
2018

14.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Маркетинговая среда
А
Д
5
4
Г
Макросреда
1
фирма
2
3
Б
Микросреда
В
25.12.
2018
14

15. Сегментирование и позиционирование __________________________________

Маркетинговая среда фирмы
Маркетинговая среда фирмы – совокупность активных
субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и
влияющих на возможность устанавливать и
поддерживать отношения успешного сотрудничества с
целевыми клиентами.
25.12.
2018
15

16. Сегментирование и позиционирование __________________________________

Маркетинговая среда фирмы
Микросреда – силы, имеющие непосредственное
отношение к самой фирме, ее возможностям по
обслуживанию клиентуры (поставщики, посредники,
клиенты, конкуренты, контактные аудитории).
Макросреда – силы более широкого плана, оказывающие
влияние на микросреду (демографические процессы,
природные факторы, культурные, политико-правовые,
экономические, научно-технические факторы).
25.12.
2018
16

17.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Маркетинг представляет собой процесс
планирования и воплощения замысла,
ценообразование, продвижение и реализацию
идей, товаров и услуг посредством обмена,
удовлетворяющего цели отдельных лиц и
организаций.
Американская ассоциация маркетинга, 1985 г.
Объект маркетинга:
товар, услуга, идея,
личность, территория
Е.Ю. Баженова
25.12.
2018
17

18.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Маркетинг
Стратегический маркетинг
- по Ж.Ламбену - маркетинг,
заключающийся в анализе
потребностей физических лиц
и организаций.
Стратегический
маркетинг
прослеживает
эволюцию
заданного рынка и выявляет
различия существующих или
потенциальных рынков или их
сегментов на основе анализа
потребностей, нуждающихся в
удовлетворении.
Е.Ю. Баженова
Операционный
маркетинг
маркетинг, в основе которого
лежит
активный
процесс
с
краткосрочным
горизонтом
планирования, направленный на
уже существующие рынки.
Операционный
маркетинг
классический
коммерческий
процесс
получения
заданного
объема
продаж
путем
использования
тактических
средств, относящихся к товару, его
цене,
доведению
товара
до
потребителя и его продвижению.
25.12.
2018
18

19.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Структура маркетинга – «маркетинг-микс» (4P)
Товар
(product)
•Дизайн
Цена
(price)
Каналы сбыта
(place)
Продвижение
(promotion)
•Цена
•Прямые продажи •Реклама
и посредники
•Позиция на рынке производителя,
•PR
оптовая, розничная
•Протяженность
•Производственная
•Ценовое
•Политика
скидок,
системы
сбыта
линия (длина,
стимулирование
их
структура
глубина)
•Плотность
(покупателей,
•Условия
системы сбыта
продавцов)
•Марки
контрактов
•Управление и
•Демонстрация
•Упаковка
•Ценовая политика контроль за
товара
•Гарантии
системой сбыта
•Ценовая стратегия
25.12.
19
2018
•Сервис и т.д.

20.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Изменения, свидетельствующие о развитии РМ
Растет изощренность внутреннего спроса. Цена важна, но услуги и
атмосфера продаж также становятся важными. По Портеру:
конкурентоспособность страны определяется степенью
«изощренности» внутреннего спроса.
Все официальные лица все отчетливее понимают, что маркетинг
территории может стать фактором роста ее конкурентоспособности.
В администрациях создают отделы маркетинга.
К решению региональных задач привлекаются в т.ч. и
специализированные маркетинговые агентства.
Происходит официальное утверждение маркетинговых концепций и
стратегий территориальными органами управления.
Гербы и флаги, слоганы и визуалы создаются даже на уровне
муниципальных образований.
В планировании ОЭЗ активно используются инструменты маркетинга
(SWOT и STEP-анализ).
25.12.
Е.Ю. Баженова
2018
20

21.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Региональный маркетинг
Маркетинг на
Маркетинг территории
определенной
(региона) – рыночная
территории,
концепция управления
увязывающий
территорией (регионом)
интересы фирмы
со спецификой и
В широком смысле
В узком смысле
интересами
Процесс выявления,
Элемент местной
территории создания и реализации
экономической
(региона)
максимально
политики, связанный с
Е.Ю. Баженова
благоприятной среды
созданием имиджа
производства и
региона и привлечением
жизнедеятельности как в
инвестиций
25.12.
регионе, так и вне его.
непосредственно
на
21
2018
своей территории .

22.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
ЗАЧЕМ?
Конкретизирует цели территориального управления;
Переносит методы анализа и инструменты
регулирования предприятием на управление
территорией;
Создает возможности «продавать» территорию:
кто покупатель?
для кого информация?
что делать для стимулирования сбыта?
Нацеливает на формирование определенного «лица»
территории;
Увязывает стратегические ориентиры экономических
субъектов на основе требований социально-этического
маркетинга;
Адекватный инструмент конкуренции
за глобальные
25.12.
Е.Ю. Баженова
22
2018
ресурсы.

23.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Основное назначение регионального
маркетинга:
Обеспечение высокого уровня и качества жизни
населения региона, а не извлечение прибыли!
Е.Ю. Баженова
25.12.
2018
23

24.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Что такое территория, как товар?
Ресурсы территории, востребуемые ее
потребителями, потенциал территории:
Географическое положение;
Население;
Качество жизни;
Инфраструктура, способность работать с высокими
технологиями;
Сырьевые ресурсы;
Уровень деловой активности;
Доступ к «дешевым» деньгам;
Уровень развития сферы поддержки бизнеса
25.12.
Е.Ю. Баженова
24
2018
Безопасность и риски…

25.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Маркетинг территорий – это деятельность,
предпринимаемая с целью создания,
поддержания или изменения отношений и/или
поведения субъектов рынка, социальных
общностей по поводу конкретных территорий,
сосредоточенных там ресурсов, а также
возможностей их реализации и воспроизводства.
(А.П. Панкрухин)
Е.Ю. Баженова
25.12.
2018
25

26.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Задачи маркетинга территорий:
Формирование и улучшение имиджа территории, рост её
престижа, деловой и социальной конкурентоспособности;
Привлечение на территорию внешних по отношению к
территории заказов;
Расширение участия территории и её субъектов в
реализации международных, федеральных, региональных
программ за её пределами;
Стимулирование приобретения и использования
собственных ресурсов территории за её пределами к её
выгоде и в её интересах;
Повышение притягательности вложения, реализации на
территории внешних по отношению к ней, но нужных ей
ресурсов.
Е.Ю. Баженова
25.12.
2018
26

27.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Страна, имеющая бренд, не только
привлекает туристов. Её национальный
бизнес и товары получают сильную
поддержку в конкурентной борьбе.
С. Анхольт
______________________________________
25.12. 2007. №1
Анхольт
С. Создание бренда страны // Бренд-менеджмент.
Е.Ю. Баженова
27
2018

28.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Е.Ю. Баженова
25.12.
2018
28

29.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Стратегические ориентиры:
ориентация на потребности
основных потребителей
территории;
Целевые группы
территории:
производители товаров и
услуг;
создание новых позитивных
черт территории;
руководство корпораций и
региональных властей;
коммуникации и продвижение
новых позитивных черт, имиджа
сообщества;
внешние инвесторы и
экспортеры;
обеспечение поддержки
населением и лидерами
сообщества привлечения новых
компаний, инвестиций, гостевых
программ.
новые резиденты территории
Е.Ю. Баженова
сфера туризма и
гостеприимства;
25.12.
2018
29

30.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Субъекты - стейкхолдеры маркетинга
территорий
Субъекты,
осуществляющие МТ:
Субъекты, причастные к
выбору территорий
органы управления и
первые лица;
организации сферы
инфраструктуры;
организации сферы
отдыха, развлечений
инициатор;
лицо влияния;
лицо, принимающее
решение;
лицо, утверждающее
решение;
покупатель;
25.12.
30
Пользователь.
2018
Е.Ю. Баженова

31.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Субъекты - стейкхолдеры маркетинга
территорий
Субъекты,
осуществляющие МТ:
Субъекты, причастные к
выбору территорий
органы управления и
первые лица;
организации сферы
инфраструктуры;
организации сферы
отдыха, развлечений
инициатор;
лицо влияния;
лицо, принимающее
решение;
лицо, утверждающее
решение;
покупатель;
25.12.
31
Пользователь.
2018
Е.Ю. Баженова

32.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Всё начинается с целевой аудитории!
СУБЪЕКТЫ МАРКЕТИНГА
ТЕРРИТОРИЙ
Положение по
отношению к региону
По роли на рынке
Внешние
Потребители
Внутренние
Производители
Посредники
Е.Ю. Баженова
25.12.
2018
32

33.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
СУБЪЕКТЫ МАРКЕТИНГА
ТЕРРИТОРИЙ
Положение по
отношению к региону
По роли на рынке
Внешние
Потребители
Внутренние
Производители
Посредники
Е.Ю. Баженова
25.12.
2018
33

34.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Субъекты, их цели и интересы
Внешние субъекты - благополучие региона
потому, что хотят вывезти часть этого
благополучия (физических ресурсов, «мозгов»,
продуктов труда дешевой рабочей силы,
возможностей реализации финансовых средств и
др.) за пределы данной территории,
преобразовав ее благополучие в благополучие
личное и своей территории.
Внутренние субъекты - личное благополучие
напрямую связано с благополучием родного
региона, своей «родины» .
ВЫВОД.
Подходы должны быть25.12.
различными.
Е.Ю. Баженова
34
2018

35.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
СУБЪЕКТЫ МАРКЕТИНГА
ТЕРРИТОРИЙ
Положение по
отношению к региону
Е.Ю. Баженова
По роли на рынке
Внешние
Потребители
Внутренние
Производители
25.12.
2018
Посредники
35

36.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
«ПОТРЕБИТЕЛИ ТЕРРИТОРИЙ»
Территориальная
принадлежность
Е.Ю. Баженова
Юридический статус
Резиденты
Физические лица
Нерезиденты
Юридические лица
25.12.
2018
36

37.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Резиденты - физические лица:
основной кадровый потенциал любой
территории;
основной объект внимания и воздействия в
политическом маркетинге (электорат);
различная степень «укорененности»
(родившиеся и постоянно живущие, родившиеся
на других территориях, но длительное время
живущие здесь, «новые резиденты»).
Е.Ю. Баженова
25.12.
2018
37

38.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Нерезиденты - физические лица:
Критерии классификации:
по срокам пребывания;
по целям;
по роду занятий.
Наиболее значимые группы:
Туристы – разнообразие;
Лица, длительное время
обучающиеся или работающие
на территории;
Приезжие деловые люди;
25.12.
Е.Ю. Баженова
38
Путешественники.
2018

39.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Юридические лица:
Институциональная структура - предприятия,
учреждения и организации, центральные офисы
и представительства корпораций, холдингов,
ассоциаций и т.п., особенно - ориентированные
на внешнеэкономическую деятельность.
Отраслевая принадлежность - добывающая
промышленность (например, на основе
концессий), перерабатывающие отрасли,
предприятия связи, финансовые учреждения,
гостиничные сети и др. отрасли, представители
инфраструктуры
бизнеса и рынка.
25.12.
Е.Ю. Баженова
39
2018

40.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Юридические лица:
Основной интерес - Эффективное использование
конкурентных преимуществ данной территории - для
жизни, для бизнеса, для краткосрочного пребывания.
Конкретизация интереса:
объем рынка и величина платежеспособного спроса,
развитость инфраструктуры,
культурный и оздоровительный потенциал территории,
комфорт,
богатые сырьевые ресурсы и различные характеристики
рабочей силы и др.
Е.Ю. Баженова
25.12.
2018
40

41.

42.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Имидж, престиж,
деловая и
социальная
конкурентоспособн
ость территории
Стимулировани
е экспорта
ресурсов
Стимулировани
е импорта
ресурсов
Е.Ю. Баженова
Деятельность
за пределами
территории
Цель
«продавца
территории»
Новые виды и
задачи
деятельности
на территории
25.12.
2018
42

43.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
«Продавец территории» при выборе
мероприятий должен ориентироваться на
тип спроса и категорию потребителя.
Пример.
Бывший премьер-министр Греции А.Папандреу
неоднократно высказывался против гипертрофии
въездного туризма, которая, по его оценкам, ведет к
превращению населения страны в «нацию
официантов» (демаркетинг)
Финляндия заинтересована в привлечении
большего количества туристов в зимний период и
меньшего количества в течение лета, когда зоны
рекреации и инфраструктура перегружены
25.12.
Е.Ю. Баженова
43
2018
(синхромаркетинг)

44.

45.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Условно к посредникам можно отнести:
органы власти и общественные организации,
более высокого уровня;
торгово-промышленные палаты, центры
бизнеса и международной торговли,
выставочные центры, ярмарки;
транснациональные корпорации, а также ИБГ,
холдинги и пр.;
разнообразные межтерриториальные сетевые
организационные структуры;
средства массовой информации и
коммуникации;
25.12.
Е.Ю. Баженова
45
2018
учреждения профессионального образования.

46.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Субъекты - стейкхолдеры маркетинга
территорий
Субъекты,
осуществляющие МТ:
Субъекты, причастные к
выбору территорий
органы управления и
первые лица;
организации сферы
инфраструктуры;
организации сферы
отдыха, развлечений
инициатор;
лицо влияния;
лицо, принимающее
решение;
лицо, утверждающее
решение;
покупатель;
25.12.
46
Пользователь.
2018
Е.Ю. Баженова

47.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Процесс принятия решения о потреблении
Этап Содержание этапа
Ключевой
субъект
Пример –
личный отдых
Инициатор:
общественные
организации,
отдельные
граждане,
представители
науки и т.п.
Осознание
необходимости
личного отдыха
индивидом
1.
Появление, возникновение
осознание проблемы,
потребности или
возможности;
предварительный сбор
информации;
первичное
формулирование
проблемы.
2.
Сбор и анализ информации Лицо влияния:
журналисты,
СМИ и т.п.
Е.Ю. Баженова
25.12.
2018
Сбор
информации о
возможных
47местах отдыха

48.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Продолжение
Этап Содержание этапа
Ключевой
субъект
Пример –
личный отдых
3.
Собственно принятие
решения
Формулировка
окончательного или
промежуточного решения в
форме сравнимых
вариантов
Лицо,
принимающее
решение
напр., орган
власти
Выбор
конкретного
места отдыха
4.
Утверждение решения
Получение санкции на
реализацию или отмену
решения
Лицо,
утверждающее
решение
Заключение
договора с
соответствующе
й фирмой
Е.Ю. Баженова
25.12.
2018
48

49.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Продолжение
Этап Содержание этапа
Ключевой
субъект
Пример –
личный отдых
5.
Реализация принятого
решения (покупка) на
основе имеющихся
ресурсов
Покупатель
Финансировани
е поездки
6.
Потребление,
использование конечного
продукта (услуги)
Потребитель,
пользователь
Собственно
поездка на
отдых
Ключевым элементом на каждом этапе является
адекватная информация
Е.Ю. Баженова
25.12.
2018
49

50.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Уровни применения:
«Регион» - «муниципальное образование» «более локальное место»;
«Страна» - Ф. Котлер, А.П. Панкрухин;
«Межгосударственные объединения» практически нет.
Е.Ю. Баженова
25.12.
2018
50

51.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Отличительные черты маркетинга регионов:
Охват региона в целом, включая входящие в его
состав города и районы;
Учет интересов всех социальных групп;
Координация и совместная деятельность
общественного и частного секторов;
Выделение в составе органов регионального
управления специальных служб по разработке и
реализации маркетинговых программ;
Специфика МР определяется в т.ч. и типом
региона (донор – реципиент, добывающие –
перерабатывающие, моно- и многопрофильные;
25.12.
Е.Ю. Баженова
51
пограничные, столичные и т.п.)2018

52.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Отличительные черты маркетинга города:
особое значение – маркетинг услуг транспорта,
связи, гостеприимства, туризма, жилищнокоммунальных услуг, недвижимости;
высокая плотность и специализация населения
активная работа с наружной рекламой, особые
формы, развития муниципального
потребительского рынка.
Е.Ю. Баженова
25.12.
2018
52

53.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Территориальный «маркетинг-микс»
Товар
(product)
востребуем
ые ресурсы
территории
Цена
(price)
Затраты, расходы,
которые несут
потребители
территории:
жители; туристы,
корпоративные
клиенты.
Размещение,
распределение
(place)
Продвижение
Площадки для
деятельности, а
также объемы и
направленность
информации
Общее и
целевое –
рекламные и PRкомпании
25.12.
2018
(promotion)
53

54.

55.

56.

57.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Что такое цена территории?
Затраты, которые несут потребители территории:
Жители территории: стоимость жизни как
интегральный показатель, уровень доходов,
пенсий, социальных льгот, а также стоимость
конкретных товаров и услуг на территории;
Туристы, приезжие: стоимость путевок
(включая оплату транспорта, проживания,
питания), величина суточных карманных
расходов и т.п.;
«Корпоративные клиенты»:
Е.Ю. Баженова
25.12.
2018
57

58.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Что такое цена территории?
Затраты, которые несут потребители территории:
«Корпоративные клиенты»:
на предварительном этапе реализации проекта –
транспортные расходы, питание и проживание
экспертов и руководителей компании, время и усилия
на получение полного пакета информации, её
доступность и достоверность, предварительный отбор
вариантов реализации проекта;
на этапе реализации проекта – стоимость реализации
проекта (строительства, подготовка площадки,
материалы и пр.) + институциональные условия
(налоговые льготы, правила вывоза
25.12.прибыли и т.п.).
Е.Ю. Баженова
58
2018

59.

60.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Размещение, распределение, локализация
территории
Факторы производственной специализации
территории, определяемые факторами:
в индустриальном обществе – транспортная
доступность; размещение сырья и др.
материальных ресурсов; кадров, потребителей;
в постиндустриальном обществе информационные технологии,
высокоинтеллектуальный потенциал; сетевые,
виртуальные организации основной фактор –
объем и направленность информации с целью
формирования интереса к территории.
25.12.
Е.Ю. Баженова
60
2018

61.

62.

1. Маркетинг как философия и технология управления
___________________________________________
Продвижение территории - Рекламная и PRкампании:
Определение адресатов;
Информация - каналы продвижения, формы,
носители, объемы, временные режимы
предъявления;
Эффективность - степень воздействия,
корректировка;
Общее и целевое продвижение.
Е.Ю. Баженова
25.12.
2018
62

63.

2. Регион - объект рыночно-ориентированного управления
___________________________________________
Регион - открытая система.
Концепции и типология регионов.
Региональное управление. Система управления
регионом.
Управление регионом в условиях глобальной
конкуренции.
Концепция УТП региона. Концепция рыночноориентированного управления регионом.
Е.Ю. Баженова
25.12.
2018
63