Продукты и услуги ПАО «Сбербанк России»

1. Продукты и услуги ПАО «Сбербанк России»

Выполнила: студент 13 БД1
Гриценко Никита
1

2.

Основными задачами любого доп.офиса являются:
• Увеличение объема продаж банковских продуктов и услуг
• Расширение клиентской базы
• Укрепление имиджа Банка, в том числе путем улучшения качества
обслуживания клиентов
2

3.

Преимущества международных карт Сбербанка
1
ВОЗМОЖНОСТЬ
ЗАЧИСЛЕНИЯ ЗАРАБОТНОЙ
ПЛАТЫ, ДРУГИХ ДЕНЕЖНЫХ
ЗАЧИСЛЕНИЙ НА КАРТУ
2
ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫПУСКА
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ КАРТЫ
Сбербанк Visa
Простота и доступность использования денежных средств
- в любой момент, когда необходимо оплатить покупки и
услуги, снять наличные, карты Сбербанка всегда с Вами.
Уверенность в сохранности перевозимых денег в
путешествии и командировке - карты надежно защищены
от подделки, карточный счет от несанкционированного
доступа.
Зачисления на счет
карты кредита, полученного в
Сбербанке – гарантия сохранности заемных средств, нет
необходимости носить с собой крупные суммы денег.
Возможность осуществлять платежи за коммунальные
услуги, платежи за сотовую и городскую телефонную связь,
а также платежи по кредитам в банкоматах Сбербанка и УС.
Возможность
поручить
Сбербанку
осуществление
ежемесячных платежей за коммунальные услуги, платежей
по кредиту, и т.п. путем списания со счета банковской
карты.
Сбербанк MasterCard
Возможность оплачивать без комиссионных товары в
магазинах и услуги в ресторанах, туристических, сервисных
центрах по всему миру.
3

4.

Сбербанк ОнЛ@йн
Это автоматизированная система обслуживания клиентов Сбербанка
России через сеть Интернет.
С помощью «Сбербанка ОнЛ@йн» Вы сможете в круглосуточном
режиме управлять своими счетами и совершать платежные операции.
Доступ к услуге «Сбербанк ОнЛ@йн»:
▶наличие международной банковской карты Сбербанка России
открытой в рублях;
▶ услуги «Мобильный банк»;
▶ идентификатора пользователя и постоянного пароля для входа в
систему «Сбербанк ОнЛ@йн».
4

5.

5

6. В рамках пользования услугой «Сбербанк ОнЛ@йн» Вы получаете возможность:

В рамках пользования услугой
«Сбербанк ОнЛ@йн» Вы получаете возможность:
ПО КАРТАМ:
• перевести денежные средства со счета
карты на счет карты Сбербанка России *;
• перевести денежные средств со счета
карты на свой счет вклада или на счет
вклада/карты другого клиента,
открытый в Сбербанке России или в
другой
• кредитной организации;
• погасить кредит;
• совершить платеж в рублях со счета
карты биллинговым получателям (оплата
услуг операторов сотовой связи МТС,
Мегафон, Билайн, оплата AVON);
• приостановить действие карты;
• получить
информацию
о
лимите
доступных средств по карте и о десяти
последних операциях по карте;
• запросить отчет по счету карты на адрес
электронной почты (E-mail);
*Лимит на проведение одной операции в системе Сбербанк
ОнЛ@йн, требующей подтверждения одноразовым паролем – 30
000 рублей, 800 долларов США или 700 евро (в валюте
операции).
ПО ВКЛАДАМ:
• перевести денежные средств со счета
вклада на свой счет вклада/счет карты
или на счет вклада/счет карты другого
клиента, открытый в Сбербанке России
или в другой кредитной организации;
• совершить платеж в рублях со счета
вклада, открытого в рублях, в бюджет и
государственные внебюджетные
фонды, в пользу юридических лиц
(индивидуальных предпринимателей);
• погасить кредит;
• приостановить операции по счету
вклада в связи с утратой сберкнижки;
• получить информацию о текущем
размере остатка средств на счете
вклада;
• получить выписку по счету вклада;
• получить информацию о максимальном
размере суммы, которую можно снять
со счета вклада без нарушения условий
договора.
6

7. Услуга «Автоплатеж»

«Автоплатеж» за сотовую связь
• «Автоплатеж» автоматически пополнит счет мобильного телефона при достижении установленного
минимального баланса.
• Услуга предоставляется бесплатно. Платежи совершаются без комиссии.
• Своевременное автоматическое пополнение баланса телефона.
• Мгновенное зачисление.
• SMS-информирование по каждому платежу.
«Автоплатеж» за услуги ЖКХ
Регулярная и своевременная оплата ваших счетов за коммунальные услуги без необходимости
посещать отделение банка.
Регулярно перед списанием средств с вашей карты вам будет приходить SMS-сообщение
с информацией о сумме платежа. При необходимости всегда можно отменить платеж, отправив код
платежа на номер 900.
Сниженные комиссии по сравнению с оплатой в отделении банка у операциониста.
Комиссии
0 руб. — за подключение и использование услуги.
0–1% от суммы платежа (но не более 1000 руб.)
7

8. АВТОПЛАТЕЖИ

• «Автоплатеж» за телекоммуникационные услуги
«Автоплатеж» за погашение кредитов в других
банках
«Автоплатеж» за штрафы ГИБДД
8

9. Мобильный банк

При подключении к Мобильному банку Вам предоставляется
возможность:
• оперативно получать на свой мобильный телефон уведомления о всех
операциях по карте;
• проверить баланс и узнать о последних пяти операциях по карте;
• оперативно заблокировать карту;
• осуществлять платежи в пользу организаций: Билайн, Мегафон, МТС,
AVON;
• осуществлять перевод денежных средств с карты на карту;
• переводить средства в благотворительный фонд «Подари жизнь»;
• получать уведомления об операциях в Сбербанк ОнЛ@йн и пароли для
проведения операций в Сбербанк ОнЛ@йн;
• ежемесячно получать информацию о сумме обязательного платежа по
кредитной карте;
• управлять Мобильным банком: временно блокировать услуги Мобильного
банка, получать информацию о картах, подключенных к Мобильному банку.
9

10. Тарифы на предоставление услуги «Мобильный банк»

Наименование услуги
Полный пакет
Уведомление об операциях по счету карты:
в течении первых 2-х месяцев с даты
первичной регистрации мобильного
телефона держателя карты
бесплатно
После истечения первых 2-х месяцев по
картам, счета которых используются для
списания платы за услугу по картам Visa
Gold, MasterCard Gold
бесплатно
Экономный пакет
Не предоставляется
Visa Classic, MasterCard Mass
60 рублей в месяц
Сбербанк Maestro, Visa Electron, Сбербанк Maestro «Социальная», Сбербанк – Maestro
«Студенческая»
30 рублей в месяц
Предоставление по запросу держателя
карты информации о доступном расходном
лимите по банковской карте
бесплатно
3 рубля за запрос
Предоставление по запросу держателя
карты краткой истории по счету банковской
карты (5 последних операций)
бесплатно
15 рублей за запрос
Блокировка/разблокировка банковской
карты по инициативе держателя
бесплатно
бесплатно
Перечисление платежей в пользу
организаций, минимальная сумма платежа
установлена в размере 150 руб.
бесплатно
бесплатно
10

11. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!!!

11