Международные этические стандарты в социальных исследованиях

1. «Международные этические стандарты в социальных исследованиях: что и почему можно и нельзя в современном исследовательском

«МЕЖДУНАРОДНЫЕ ЭТИЧЕСКИЕ
СТАНДАРТЫ В СОЦИАЛЬНЫХ
ИССЛЕДОВАНИЯХ: ЧТО И ПОЧЕМУ
МОЖНО И НЕЛЬЗЯ В СОВРЕМЕННОМ
ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОМ МИРЕ?»
Каменчук О.Н., д.п.н.
Директор по международным исследованиям ВЦИОМ
Director of Eurasian Security and Governance Program, Mershon
Center for International Studies
Associate Professor at School of Communications and
Department of Slavic and East European languages and cultures,
OSU

2. О чем пойдет речь?

Международные стандарты проведения исследований с людьми
Источник – работа советов по институциональной оценке США
История и основы этических принципов социальных исследований:
кейсы и уроки;
Категории участников исследований, требующие обязательного
О ЧЕМ
ПОЙДЕТ
РЕЧЬ?
сертифицирования проектов этическими советами;
Оценка риска;
Информированное согласие;
Вмешательство в частную жизнь и конфиденциальность;
Особенности работы с десками;
Чувствительные категории участников;
Международные исследования;
Интернет исследования;
Конфликт интересов
Материал тренинга основывается на современных международных
стандартах – в основном будут использоваться данные и кейсы
социальных исследований в США, в частности – материалы
Институционального Обзорного Совета – Этический Совет.

3. История и основы этических принципов социальных исследований: кейсы и уроки

Принципы: уважение участников исследований, благодеяние, справедливость
1.
Уважение.
Кейсы:
a.
b.
исследование Хамфри – «безличный секс в публичных местах»;
гарвардский лонгитюд (2006-2009 гг).
Джейсон Кауфман (Центр Беркмана по изучению интернета и
общества) заявил критикам своего исследования студенческих
профилей в Фейсбуке, что они ведут себя как «академические
папарацци».

4. История и основы этических принципов социальных исследований: кейсы и уроки

Принципы: уважение участников
исследований, благодеяние,
справедливость
2.
ИСТОРИЯ И
ОСНОВЫ
ЭТИЧЕСКИХ
ПРИНЦИПОВ
СОЦИАЛЬНЫХ
ИССЛЕДОВАНИЙ:
КЕЙСЫ И УРОКИ
Благодеяние. Латанья Свини,
Директор гарвардской лаборатории
конфиденциальности данных (2000):
87% американцев можно полность.
идентифицировать по 3 фрагментам
информации – индекс, пол, дата
рождения.
Кейсы:
a. гарвардский лонгитюд;
b. воспоминания ирландского
этнографа Нэнси Шэпер-Хьюз
«Святые, ученые и шизофреники»;
c. тюремный эксперимент Зимбардо;
d. продолжающийся процесс между
Британским правительством и
Бостонским колледжем (по делу
85 участников Ирландской
Республиканской Армии).

5. История и основы этических принципов социальных исследований: кейсы и уроки

Принципы: уважение участников
исследований, благодеяние,
справедливость
3.
Справедливость.
Кейсы:
a.
b.
исследование сифилиса Таскиги (1932
– 1972);
нацистские эксперименты и
результаты Нюрнбергского процесса.
Сейчас - не просто «не навреди», а
«помоги»!

6. кейсы и уроки

КЕЙСЫ И
УРОКИ
После огласки обстоятельств проведения исследования в
Таскиги была создана Национальная Комиссия по Защите
Людей участвующих в Биомедицинских и Поведенческих
Исследованиях. Коммиссия в 1979 г издала
«Бельмонтский доклад», который лег в основу
современных этических принципов проведения
социальных и медицинских исследований в США, а также
работы специальных советов регулирующих этические
вопросы, связанные с участием людей в исследованиях.
ВСЕ институты/компании/учреждения, получающие
федеральное финансирование – ДОЛЖНЫ работать в
соответствии с этими принципами и брать разрешение
этических советов на проведение исследований.
У каждого учреждения есть свои этические советы.
Для медицинских и социальных исследований –
отдельные советы.
Маркетинговые исследования, компании не получающие
федерального финансирования и тп не должны
проходить оценку этических советов.

7. кейсы и уроки

Принципы: уважение участников исследований, благодеяние, справедливость
1.
Уважение.
a. Автономность - способность принять самостоятельное и взвешенное решение об участии в
исследовании: иметь достаточно информации и обладать достаточной умственной и психической
способностью.
Подумайте: дети? люди с ограниченными возможностями? заключенные?
b. Добровольность - свобода участия, свобода выхода, свобода от давления начальник.
Подумайте: начальник - подчиненный; студенты – профессор?
c. Информированное согласие – обязательно и относится к учету автономности участника исследования.
Включает в себя:
i.
информацию необходимую для принятия решения об участии;
ii.
пояснения к информации;
iii. поддержка добровольного выбора.
То есть: цель, требования, возможные риски, свобода участия и выхода в любой момент. Понятный язык
для ЦА.

8. кейсы и уроки

Принципы: уважение участников исследований, благодеяние, справедливость
2.
a.
b.
c.
d.
e.
Благодеяние.
Большинство социальных, образовательных и гуманитарных исследований не приносит прямой пользы
участникам исследования, а вред бывает минимальным. Наиболее распространенные типы риска/вреда:
Психологический дистресс, связанный с чувствительными темами;
Невольное раскрытие частной информации, потенциально ведущее к потере анонимности участия (а
следовательно – стыд и/или ущерб репутации)
Примеры: сексуальность, психическое здоровье, межличностное насилие, незаконные действия.
Часто используют псевдонимы (но не всегда этого достаточно) или агрегированные данные.
Использование лжи требует обязательного дебрифинга по завершении исследования.
Часто проблема не в самих данных, а в том, как с ними обращаются – безопасность данных (риски
социальных сетей, облачных хранилищ, data-mining, и техники ре-идентификации).
Не собирайте некоторые данные вообще! Хотя и этого тоже мало (см. исследование Латаньи Свини,
Гарвард, 2000).

9. кейсы и уроки

Принципы: уважение участников исследований, благодеяние,
справедливость
3.
Справедливость.
«В течение 19-20 вв существенная часть бремени участия в
медицинских исследованиях лежала на заключенных и пациентах
социальных клиник для бедных, а бенефициарами были почти
исключительно обеспеченные пациенты частных медицинских
учреждений» Бельмонтский отчет, 1979 г.
В наследии социальных исследований эта проблема также
присутствует, но с бОльшими нюансами. Например, это касалось
исследований в сфере расовых различий, а также
изучение применения психологического тестирования для
стерилизации людей с особенностями умственного и психического
развития.
Проблемы сейчас: создание предрассудков и стигматизация
относительно отдельных категорий людей, экспериментальное
лечение (отказ контрольным группам).

10. кейсы и уроки

Принципы: уважение участников
исследований, благодеяние,
справедливость.
Баланс всех трех!
Но есть дилеммы…
Примеры:
1)
Дети в исследованиях – уважение или
справедливость? Они не могут принять
взвешенное решение, но исследования
могут помочь им…
2)
Ложь - уважение или благодеяние? Мы
скрываем информацию, но можем помочь
решить проблему…

11. кейсы и уроки

Что нужно для соблюдения принципов?
1.
Уважение.
a.
Информированное согласие от участника или его законного представителя.
b.
Адекватная защита частной жизни участников исследования и соблюдение
конфиденциальности полученной информации.
c.
Если участники входят хотя бы в одну из 6 чувствительных групп - дополнительные меры
приняты для защиты прав и благополучия этих категорий респондентов. Категории:
i.
Дети
ii.
Заключенные
iii. Беременные женщины
iv.
Люди с особенностями умственного и психического развития
v.
Экономически уязвленные лица
vi.
Люди, уязвленные в образовательном отношении.

12. кейсы и уроки

Что нужно для соблюдения принципов?
Добровольность.
2.
Риски для участников снижаются либо
a.
i.
ii.
b.
c.
d.
путем применения процедур, соответствующих здравому дизайну исследования, не
предполагающему рисков для участников;
используются процедуры, опробованные/использовавшиеся в диагностике или лечении ранее.
Риски участия в исследовании – соответствуют ожидаемой выгоде и важности
полученного знания (с исключением долгосрочной выгоды, оценивается только
краткосрочная)
Сбор данных подвергаются этическому контролю (насколько это возможно).
Добавляются гарантии анонимности участников и конфиденциальности данных.

13. кейсы и уроки

Что нужно для соблюдения
принципов?
3.
Справедливость.
Отбор участников в зависимости от цели
и условий исследования. Особое
внимание необходимо уделить
исследованиям с участием
чувствительных категорий населения –
детей, заключенных, беременных
женщин, людей с особенностями
психического и умственного развития,
люди, уязвленные в экономическом и
образовательном отношении.

14. Оценка риска

15. Оценка риска

участия в исследованиях в рамках социальных наук прежде всего связана с 3
категориями:
1.
Вмешательство в частную жизнь
Сбор и оценка личной информации об участнике без его согласия (Пример: включенное наблюдение
инкогнито в рамках групповых психотерапевтических сессий)
Раскрытие факта участия в исследовании против воли участника (Может произойти случайно!)
2.
Нарушение конфиденциальности полученной информации
Несогласованное разглашение информации, которое способно привести к негативным последствиям в
экономической, психологической и социальной сферах жизни респондента. (Примеры:
разгласили состояние здоровья – человек потерял работу;
информирование общественности о сексуальной ориентации человека может привести к стрессу данного
человека;
люди оценивающие работу своего руководства рискуют потерять работу;
информация о незаконных действиях или о проблемах с иммиграционным статусом – может привести к
тяжелым последствиям для респондента).
3.
Процедуры исследования
Иногда простое участие в исследовании может создать угрозу для человека. (Примеры:
Туркменистан, Северная Корея;
члены бандформирований;
участники ФГ разглашающие услышанное от других и тд

16. Оценка риска

основывается на четырех главных факторах:
Вероятность
Величина
Время и ситуация
Исследуемое население
Важно сочетание этих элементов.
Пример: Интернет опрос студентов университета об интимной жизни и
употреблении наркотиков. Можно совсем никаких личных данных не собирать. Но
регистрируется IP адрес… Т.о. вероятность риска невелика, но величина – высокая,
так как полученная информация будет в высшей мере чувствительной.
Пример: исследование, включающее вопросы об абортах в странах, в которых те
запрещены vs в тех, где они разрешены.
Пример: опрос о потреблении алкоголя среди несовершеннолетних vs среди
взрослого населения.

17. Минимизация риска

1.
Если главные риски связаны с раскрытием персональных данных - НЕ собирать
персональные данные
2.
Если необходимо собирать (например, для лонгитюда), требуется принять меры
снижающие вероятность доступа к данным посторонних лиц.
Как можно скорее удалить всю возможную личную информацию
Закодировать всю возможную личную информацию
Списки кодов и файлы с данными хранить в разных местах
Используйте агрегированную презентацию данных или псевдонимы
Используйте пароли на компьютерах (и не разглашайте их!)
Кодируйте передаваемые и хранящиеся данные
Храните и работайте с данным на компьютерах, которые не подключены к Интернету
Получите сертификат конфиденциальности.
3.
Если главный риск – в самом факте участия в исследовании – не брать
информированное согласие (но это не значит, что ИС не будет вовсе – его можно
взять устно, в виде инфо письма, а не документа и тп)

18. Информированное согласие

19. Информированное согласие

Необходимо различать информированное согласие как процесс и как документ
согласия.
В реальности один документ часто служит и как письменное свидетельство о согласии и
как способ информирования об исследовании (процесс).
Иногда можно ограничиться устным согласием (но нужно одобрение этического совета).
Основные элементы согласия.
Когда можно не брать информированное согласие.
Понимание участниками исследования информированного согласия (что люди
подписывают?) и методы содействия этому.

20. Информированное согласие - процесс

Еще о процессе…
Информация об исследовании должна быть понятна респондентам
Исследователь должен предоставить участнику возможность задать вопросы и
получить ответы об исследовании и о своей роли в нем.
Нужно выделить достаточно времени для размышления перед принятием
решения об участии.
Согласие дается только на начало участия в исследовании, так как респондент
может прекратить участие в любое время, отказаться от ответа на ряд вопросов
или от выполнения заданий в любое время в ходе исследования.

21. Информированное согласие - элементы

Части согласия делятся на 2
категории.
1 категория – базовые элементы для
предоставления участникам.
2 категория – элементы, которые
необходимо включать если требуется.

22. Информированное согласие – базовые элементы

БАЗОВЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ
Сбор данных проводится в исследовательских целях; объяснение цели исследования;
длительность участия; описание процедур; указание какие процедуры – экспериментальные.
Описание любых предвидимых рисков или проблем для участников.
Описание выгоды от участия в исследовании (как для респондента, так и для других людей).
Если прямой выгоды нет – указывайте, что хотите изучить, как эти знания будут способствовать развитию
науки и как это может способствовать общественному благу.
Раскрытие соответствующих альтернативных процедур, лечения и тп (если таковые есть),
которые могут нести выгоду респонденту.
Это требование относится прежде всего к биомедицинским исследованиям, но может быть актуально и для
социальных, а также для психотерапии.
Информация о том как будет гарантирована конфиденциальность данных и какие меры будут
предприняты для защиты конфиденциальности.
Здесь нужно указать если имеют какие-либо местные законы, требующие обязательного раскрытия
информации (например, в США – обязательно информирование правоохранительных органов если в ходе
исследования возникнет подозрение о насилии над ребенком, а также об игнорировании его основных
потребностей или вреда другим лицам (взрослым)). Здесь необходимо учитывать как национальное
законодательство, так и местные правила и требования.
Если риски участия в исследовании больше минимальных – необходима информация где человек
может получить помощь, лечение и тп в случае если пострадает от участия. Какая компенсация
будет предоставлена и где можно получить информацию об исследовании в дальнейшем.

23. Информированное согласие

Контактная информация тех, к кому нужно обращаться с вопросами об
исследовании, о правах участника и в случае получения травм/вреда здоровью.
Иногда участники не могут позвонить или написать письмо кому-либо из
исследовательской команды. В таком случае необходимо оставить контакты местного
представителя исследователей.
Заявление, что участие в исследовании – добровольное, а отказ не повлечет
наказания, штрафов или потери льгот, которые участнику полагаются, что человек
может выйти из исследования в любой момент и такое решение не повлечет за
собой негативных последствий.
Обычно у исследователей и нет полномочий штрафовать кого-либо, но бывают кейсы,
когда отказ от участия теоретически может привести к негативным последствиям –
например, родителей необходимо заверить что если они откажутся от школьных опросов
– это не повлияет негативным образом на оценки их детей.

24. Информированное согласие

Возможные дополнительные элементы
Указать обстоятельства, при которых участие респондента может быть
прекращено по инициативе исследователя.
Последствия выхода из исследования после начала участия в нем (например, как
это скажется на подарках/оплате участия или как будет использована та часть
данных, что была собрана).
Примерное ожидаемое количество респондентов.

25. Информированное согласие

ПОДАРКИ
Подарки или плата за участие должны быть перечислены в ходе процесса
получения информированного согласия. Также нужно указать при каких условиях
респондент получит не всю плату, а лишь часть, а также при каких – ему будет
отказано в оплате.
РЕКРУТИРОВАНИЕ
Этические советы должны одобрять и способ рекрутирования (электронная почта,
реклама к газете, телефонные звонки и тд)
ЗАКОННЫЕ ПРАВА
Нельзя требовать от респондентов отказа от своих законных прав. Даже ощущения
такого не должно возникать. Также нельзя заявлять о снятии с себя
ответственности за последствия. Напротив, здесь можно указать как будет
возмещен ущерб.

26. Информированное согласие

ПОНИМАНИЕ ИС
Информация должна предоставляться в
доступной для понимания форме.
Язык
Сложность текста
Устное пояснение и диалог (в случае
недостаточного ровня образования и
грамотности).
СВОБОДА ВЫБОРА УЧАСТИЯ ИЛИ НЕ УЧАСТИЯ
Принцип уважения участников исследования
требует полную свободу – участия, отказа,
выхода и тп

27. Информированное согласие

Время и место
Необходимо исключить давление на участников. Обратите внимание если:
Подростков опрашивают в присутствии родителей.
Подростков рекрутируют в группе других подростков для участия в том же исследовании.
Родители получают письмо от директора школы о необходимости участия их детей в
исследовании.
Спортсмены, которых рекрутирует к участию их тренер
Начальник рекрутирует подчиненных
Необходимо достаточно время для обдумывания участия, особенно, если оно
включает риски или раскрытие чувствительной информации.
Плата/подарки не должны быть так велики, что они смогут затмить все разумные
рассуждения участников о собственной безопасности.

28. Информированное согласие

Отмена информированного согласия (процесс)
Обман: прямой обман иногда может быть оправдан для изучения некоторых
феноменов.
Полное сокрытие: скрытое наблюдение требует отмены ИС (и всех его
элементов) если исследование проходит в таких условиях, которые предполагают,
что люди не будут ожидать наблюдения или записи извне (например, непубличное
место).

29. Информированное согласие

ОТМЕНА ИС (ДОКУМЕНТАЦИЯ)
Два вида обстоятельств:
Главные риски связаны с нарушением
конфиденциальности данных и единственным звеном
ведущим к респонденту станет ИС. Например:
Исследование женщин в ситуации семейного
насилия
Изучение черного рынка на Кубе, в рамках
которого торговцы опрашиваются в безопасном
месте
Риски участия в исследовании – минимальны и
согласия не требуется вне контекста участия в
исследовании (например, телефонный опрос).

30. Вмешательство в частную жизнь и конфиденциальность

Разница между вмешательством в частную
жизнь и конфиденциальностью
Важно различать методы сбора информации об
ВМЕШАТЕЛЬСТВО В
ЧАСТНУЮ ЖИЗНЬ И
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
исследуемых субъектах (здесь иногда происходит
вмешательство в частную жизнь),
конфиденциальность – относится к обязательству
исследователей и исследовательских коллективов
уделять существенное внимание защите
информации, которая была им доверена.
Риски вмешательства в частную жизнь,
проистекающие из дизайна исследования
Наблюдение
ФГ
Методика снежного кома
В сензитивных случаях – не потенциального участника
сообщаем исследователю, а потенциальному
участнику говорим контакты исследователя.
Процедуры способствующие сохранению
конфиденциальности

31. Особенности работы с десками

Главные риски связаны с вмешательством в частную жизнь и нарушением конфиденциальности.
Частная жизнь. Главным образом риски здесь - в методах сбора данных. Риски обычно низкие в
случаях исследований, в которых человек уже дал согласие на сбор данных и высокие в случаях если
используется информация полученная для целей исследования без согласия участников.
Конфиденциальность касается, прежде всего того, как обращаются с личной информаций
участника – использование, хранение, презентация в исследованиях. Разный характер требований к
конфиденциальности распространяется на информацию из публичных источников vs в ходе
коммуникаций, предполагающих высокую степень личного доверия (Пример: врач- пациент).

32. Особенности работы с десками

Решение:
Брать ИС перед началом работы с базами данных
В случае если это невозможно, если может повлиять на результаты исследования,
или если приведет к более высоким рискам для участников – ИС может быть
отменено. Критерии:
Риск минимален
Степень риска не возрастет, а степень благополучия участников не снизится в результате
обращения за ИС
Исследование невозможно провести без отмены ИС
В уместных ситуациях, участники получат достаточную информацию (обычное
содержание ИС) после того, как их данные использовались.

33. Чувствительные категории участников (дети)

Когда можно использовать детей в качестве участников исследования без получения на то специального разрешения на работу
именно с детьми (можно ограничиться обычным)?
Исследование проводится в обычном образовательном учреждении/условиях, которые включают стандартный
образовательный процесс
Исследование касается образовательных тестов
Наблюдение за поведением детей в публичных местах, НО исследователь НЕ участвует в занятиях детей, которые
наблюдает
Исследования, использующие существующие уже данные о детях (а) если данные уже в публичном доступе, (б) если данные
представлены в закодированном виде в части характеристик, способных идентифицировать ребенка.
Федеральные департаменты и агентства проводят исследования о правительственных программах (например – соц
помощь)
В некоторых случаях – оценка вкуса и пищи, а также потребительской удовлетворенности
Запрещено получать освобождение от оценки этическим советом исследования с детьми, которые включают:
Интервью
Опросы
Наблюдение, в которых исследователь принимает непосредственное участие в наблюдаемой деятельности

34. Международные исследования

Даже если…
исследование никем не финансируется,
исследователь работает один и
просто подходит к людям на улице для проведения
кратких интервью –
исследователю может требоваться
МЕЖДУНАРОДНЫЕ
ИССЛЕДОВАНИЯ
значительный объем информации, включая
особенности местных коммуникаций, (Например –
коммуникации в арабских странах)
потенциальные риски, (Например, сложности в
общении с иностранцами в неокторых странах)
местные взгляды на частную жизнь, а также
(Например, высококонтекстные и
низкоконтекстные культуры)
есть ли необходимость в получении разрешения
для проведения исследования на месте. (Далеко не
везде! И почти нигде столь много ограничений как в
США)

35. Международные исследования

01
02
03
04
Где исследование
должно проходить
оценку?
Будут ли среди
исследователей
иностранцы? (если
нет, то, как правило,
достаточно своей
оценки)
Какая роль
зарубежных
сотрудников? Будут
ли они участвовать
непосредственно в
исследовании?
Оплачивается ли
исследование
государством? Если
да, то каким
министерством или
ведомством?

36. Интернет исследования

Позволяют исследователям проводить опросы без дополнительных затрат, которые есть в почтовых или face-to face опросах
Облегчает процесс рекрута респондентов из больших групп людей с характеристиками или опытом, которые сложно найти в
локальных комьюнити. Например, развитие мобильных интернет-технологий и приложений социальных медиа позволяют
ученым достичь более молодой и широкой аудитории, которая использует мобильный телефон
Дает возможность изучать коммуникации среди людей и анализировать более широкий круг явлений, таких как
использование онлайн групп поддержки, поведение потребителей или апробирование новых технологий.
Позволяют пользователям быть объектом исследования, включающего лингвистический анализ онлайн коммуникации и
Интернета как социальной среды
Однако ученым приходится иметь дело с этическими вопросами уникальной Интернет среды. Эти вопросы, такие как:
сложности подтверждения статуса совершеннолетия субъектов,
установление личностей псевдо онлайн-идентичностей и
потенциал ре-идентификации и де-идентификации данных,
не имеют готовых решений.
Что делать?
Новые технологии, особенно когда они имеют отношение к сенситивной информации, должны быть снабжены надежной
системой защиты данных.
Ученые также должны быть знакомы с законодательством в сфере защиты персональных данных и конфиденциальности, а
также
всегда проверять степень защиты информации в тех компаниях, которые предоставляют хостинг для онлайн опросов и
другие услуги.

37. Интернет исследования

Ученые могут использовать Интернет для проведения исследований двух типов.
Они могут:
1. Использовать Интернет как исследовательский инструмент
2. Использовать Интернет как среду для изучения человеческого поведения
Примеры использования Интернета в качестве исследовательского инструмента:
Использование Интернет-площадок для онлайн-опросов (Qualtrics или SurveyMonkey)
Рекрут из онлайн-панелей (например, ClearVoice и Survey Sampling International)
Проведение онлайн-интервью по скайпу или посредством мессенджеров
Онлайн фокус-группы в чат-комнатах
Публикация онлайн-экспериментов, в которых ученые могут предлагать людям возможность
принять участие в эксперименте за вознаграждение
Ученые могут использовать Интернет как площадку, в которой они просто наблюдают
за поведением субъектов, зачастую не имею или имею минимальное с ними
взаимодействие. (например, анализ открытых постов в Твиттер)
Ученые могут использовать компьютерные программы для извлечения,
например"data scraping. Несмотря на то, что данный метод дает исследователям"
массу полезной информации при затрате минимальных усилий, он вскрывает
несколько этических вопросов, которые требуют рассмотрения относительно согласия,
безопасности данных и защиты персональных данных.

38. Интернет исследования

Проблема состоит в том, что в Интернете общедоступна личная информация, по
которой можно идентифицировать людей. Однако у людей могут быть ожидания
конфиденциальности, которые не согласуются с используемой ими технологией.
Например, люди в группах онлайн-поддержки могут считать свои сообщения в группе
конфиденциальными, даже если группа общедоступна. Однако на деле миллионы людей могут
получить доступ к онлайн-сообщениям этих групп.
Пользователи социальных сетей (например, Facebook) могут понимать или не
понимать настройки конфиденциальности своей социальной сети. Они могут
полагать, что информация о них, которую использовали ученые, на самом деле –
личные данные. И наоборот, пользователи могут иметь полное представление о
настройках конфиденциальности, которые они применяют к своим профилям, но не
понимают, что Facebook может изменить настройки конфиденциальности без
уведомления.
Имеют ли исследователи какие-либо обязательства перед «наивными»
пользователями этих сайтов при оценке того, что является разумным ожиданием
конфиденциальности?

39. Интернет исследования

Существуют методы реиндентифиции (повторной идентификации) в Интернете.
Например, прямые цитаты из поста в блоге или ответ в форуме можно легко найти в
Гугл поиске, и поэтому легко идентифицировать автора.
Кроме того, информация, которая может показаться не сенситивной или
идентифицируемой на момент сбора, может стать чувствительной или
идентифицируемой, непреднамеренно, поскольку технологические достижения
помогают исследователям связывать, комбинировать и анализировать данные.
Еще один уникальный источник данных, который тоже может быть использован
для повторной идентификации кого-либо, - это использование IP-адреса. Есть
различные способы и сайты по отслеживанию IP адресов, хотя и не всегда
можно их сопоставить с конкретными личностями.
Некоторые интернет-поставщики исследовательских услуг, такие как Qualtrics,
предлагают исследователям возможность предоставлять свои данные без IP-адреса в
качестве дополнительной меры для защиты конфиденциальности и конфиденциальности
респондентов.

40. Интернет исследования

КАК ИССЛЕДОВАТЕЛЮ ОБЕСПЕЧИТЬ АВТОНОМНОСТЬ СУБЪЕКТОВ ОНЛАЙН-
ИССЛЕДОВАНИЙ?
Обеспечение автономности субъектов онлайн-исследований требует от
исследователей предоставления потенциальным субъектам соответствующей
информации для принятия ими решения до того, как они согласились на участие. Для
этого нужно заручиться письменным согласием, которое подразумевает следующее:
Снабдить субъектов необходимой информацией для принятия ими решения
Задокументировать факт, что информация была передана и что субъект добровольно
принимает участие в исследовании
Информация, переданная онлайн, должна быть идентична информации, изложенной в
оффлайновой форме согласия. Она включает большинство (если не все) элементов
информированного согласия.
Например, в ней должна быть указана длительность исследования, его этапы, в каких пределах
обеспечивается сохранение конфиденциальной информации, касающейся субъекта, а также
контактные данные об исследователе.
Важным также является информация о добровольном характере участия. Это означает, что
субъекты вправе отказаться от участия или пропустить вопросы или задания исследования
без каких-либо негативных последствий.

41. Интернет исследования

Одним из способов предоставления процесса согласия является разработка формы
онлайн-согласия, которая включает «кнопку», которую субъекты могут щелкнуть,
чтобы продемонстрировать свое согласие. Эта версия формы онлайн-согласия
должна содержать заявление о том, что «Клик ниже указывает, что я прочитал
описание исследования, и я согласен участвовать в исследовании».
Еще одна проблема – обеспечение согласия и определение возраста
пользователя. К сожалению, исследователи, рекрутирующие через Интернет, не
могут знать, где проживают респонденты, или какой возраст у респондентов, 15
или 51.
Можно использовать неформальные меры по проверке возраста, например, просить
субъектов предоставить их возраст или год рождения или заявить, что испытуемые
должны рассматриваться как взрослый для участия.
Однако эти методы не гарантируют получение правдивого ответа.
Существуют различные методы проверки возраста, которые могут помешать
несовершеннолетним участвовать в исследованиях, например, обращаться к службам
проверки возраста.

42. Интернет исследования

Еще одна проблема, связанная с соблюдением автономности субъектов и
интернет-исследований, включает в себя неполное раскрытие, обман и полное
отсутствие процесса информированного согласия.
Интернет предлагает исследователям возможность исследовать поведение
пользователей без присутствия наблюдателя.
Интернет также предоставляет уникальные возможности для проведения наблюдений в
частных условиях.
Например, ученый может зарегистрироваться в качестве члена закрытой группы и с
относительной легкостью наблюдать за взаимодействием между членами, при этом
скрывая свою позицию в группе или использовать публичные сообщения в блогах о личной
жизни отдельных лиц в исследовательских целях без согласия этих лиц.
В некоторых случаях исследователи могут создать ложную личность или
фиктивный веб-сайт, чтобы наблюдать за частным поведением пользователей.
Тем не менее, относительная легкость сбора данных без согласия субъектов
требует более широкого обсуждения вопросов применения этических принципов
для исследований, проводимых в интернет-среде.

43. Конфликт интересов

ТЕРМИН «КОНФЛИКТ ИНТЕРЕСОВ»
…относится к ситуациям когда финансовые и нефинансовые соображения могут скомпрометировать или выглядеть
компрометирующими объективность исследователя. Возможные области, которые могут пострадать от КИ:
Решения по рекрутингу участников, критерии рекрутинга
Решения по сотрудничеству с коллегами в ходе исследования
Рекрутирование и сбор ИС среди участников
Выбор подрядчика
Сбор данных, анализ и интерпретация
Распространение результатов
Выбор дизайна исследования и методов обработки данных
Субъективность (или даже ее видимость!) может быть крайне важной для качества исследования и способна
подорвать общественное доверие к исследованию если к ней не подходить транспарентно!

44. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

Каменчук О.Н., д.п.н.
Директор по международным исследованиям
ВЦИОМ
СПАСИБО
ЗА
ВНИМАНИЕ!
Director of Eurasian Security and Governance
Program, Mershon Center for International
Studies
Associate Professor at School of Communications
and Department of Slavic and East European
languages and cultures, OSU
[email protected]
[email protected]