Применение модели «7S» MсKinsey в стратегическом анализе

1. Применение модели «7S» MсKinsey в стратегическом анализе

Выполнила студентка
Факультета учета и аудита
группы БА18-1м
Войтковская Е.И.

2. Характеристика модели «7S» McKinsey

Том Питерс
Роберт Уотерман
Жюльен Филипс
Ричард Паскаль
Энтони Атос
В 1980-х разработана
модель 7S McKinsey
Наиболее распространенные направления
использования модели:
Содействие
организационным
преобразованиям
Помощь в реализации
новой стратегии
Определение, как
каждая область может
измениться в будущем
Способствование
слиянию/поглощению
организаций

3. Элементы модели

Стратегия,
структура и
системы жесткие элементы
Гораздо легче
идентифицировать
и управлять по
сравнению с
мягкими
элементами
Остальные –
мягкие элементы
Труднее
управлять, но
являются
ключевыми
составляющими

4. Шаги при использовании модели

Сбор
информации
План
изменений
Внедрение
изменений
Анализ
противоречий
Идеальная
модель
Контроль и
мониторинг

5. Вопросы при анализе с использованием модели

Общие ценности
•Каковы основные ценности компании?
•В чем состоит корпоративная культура организации?
•Насколько сильно выражена каждая из заложенных ценностей?
Стратегия
•В чем состоит наша стратегия и ключевые бизнес — цели нашей
компании?
•Как мы собираемся достигать поставленных бизнес-целей?
•Что мы предпринимаем для противостояния конкурентам?
•Как мы работаем с изменением покупательских предпочтений
потребителей?
•Как наша стратегия соотносится с ключевыми тенденциями изменения
окружающей среды?
Структура
•На какие подразделения делится наша компания и какова ее иерархия?
•Каким образом каждый отдел взаимодействует с другими отделами и
координирует свои действия?
•Каким образом организована работа внутри проектных групп и как
происходит формирование таких групп?
•Как принимаются решения: централизовано или децентрализовано?
•Такой тип принятия решений помогает или мешает сложившемуся
процессу работы отделов?
•Каковы основные приоритеты каждого отдела?
Система
•Какими процессами, системами контроля и управления поддерживается
работа компании?
•Как происходит контроль, мониторится и оценивается качество работы
компании?
Стиль
•Какой стиль управления используется в организации?
Эффективен ли используемый стиль управления?
•Сотрудники компании работают в атмосфере внутренней конкуренции или
кооперации?
•Группы, работающие в компании, имеют реальный или номинальный
характер?
Персонал
•Какие должности и специальности представлены в компании?
•Какие должности пусты и должны быть заполнены?
•ОБладает ли персонал достаточной компетенцией?
Навыки
•Какие навыки сотрудников являются сильными и значимыми?
•Что компания и ее сотрудники умеют делать лучше всего?
•Есть ли слабовыраженные (отсутствующие) навыки, которые необходимо
улучшить (развить) для эффективной работы компании?
•Как в компании построен контроль, мониторинг и оценка необходимых
навыков и компетенций?

6. Пример «7S» McKinsey (1/3)

Элемент
Описание элемента
Согласованы?
Стратегия
Проникновение на рынок
ДА
Структура
Простая структура
ДА
Система
В компании есть несколько свободных рабочих мест. Мотивация сотрудников построена
на получении вознаграждения от роста компании, сотрудники в качестве
дополнительного вознаграждения получают акции компании, стоимость которых растет.
ДА
Навыки
В компании есть немного персонала с узко специализированными навыками работы,
остальные навыки реализуются руководством компании (основателями)
ДА
Персонал
Мало сотрудников, необходимых для организации. Они мотивированы успешным ростом ДА
бизнеса и вознаграждены деловыми акциями, рыночная стоимость которых растет.
Стиль
Демократичный, но часто хаотичный стиль управления.
ДА
Общие
ценности
Персонал предприимчив, ценит командную работу и доверяет друг другу.
ДА

7. Пример «7S» McKinsey (2/3)

Элемент
Описание элемента
Согласованы?
Стратегия
Проникновение на рынок
НЕТ
Структура
Бюрократическая машина
ДА
Системный Системы обработки и контроля заказов, поддержки клиентов и управления персоналом.
НЕТ
Навыки
Навыки, связанные с продвижением услуг и поддержкой бизнеса. Недостаток управленческих
и аналитических навыков.
НЕТ
Персонал
Много сотрудников и сложные системы мотивации и вознаграждения.
ДА
Стиль
Демократичный, но часто хаотичный стиль управления.
НЕТ
Общие
ценности
Энтузиазм и высокий профессионализм
НЕТ

8. Пример «7S» McKinsey (3/3)

Элемент
Описание элемента
Согласованы?
Стратегия
Развитие рынка
ДА
Структура
Бюрократическая машина
НЕТ
Система
Обработка и контроль заказов, поддержка клиентов, управление персоналом и
системы стратегического планирования.
ДА
Навыки
Навыки, согласованные с деятельностью компании.
ДА
Персонал
Культурное разнообразие среди сотрудников, которые ожидают различные системы
мотивации и вознаграждения.
НЕТ
Стиль
Демократический стиль
ДА
Общие ценности
Энтузиазм и профессионализм
НЕТ