Similar presentations:
Психология общения. Профессиональная этика и этикет
1. Презентация на тему «Этика и этикет бухгалтера» по дисциплине: Психология общения
Выполнила:Захарова Татьяна
группа БЭ-21
Проверила:
Кошелева Дарья Владимировна
2. Роль бухгалтера в обществе
Профессия бухгалтера общественно значима. Этоналагает
на
профессиональных
бухгалтеров
ответственность за соблюдение общественных интересов.
Обязанности бухгалтера заключаются в удовлетворении
потребностей не только отдельного клиента или
работодателя, но и всего общества.
3.
Профессиональные бухгалтеры смогут оставаться втаком привилегированном положении только в том случае,
если они будут предоставлять обществу свои услуги на
высоком уровне, полностью оправдывая общественное
доверие, так как пользователи финансовой информации
полагаются на объективность данных и порядочность
профессиональных
бухгалтеров
в
коммерческой
деятельности.
4. Профессиональная этика и этикет
Профессиональная этика – этосовокупность нравственных норм,
понятий, суждений и оценок
способов поведения, характерных
для представителей определенных
групп общества, обусловленных
их принадлежностью к данной
профессии
Профессиональный этикет –
это нормы поведения в деловой
сфере.
5. Кодекс этики профессиональных бухгалтеров
ВРоссийской
Федерации
инструментом
саморегулирования
деятельности
профессиональных
бухгалтеров является «Кодекс этики члена Института
профессиональных бухгалтеров России» (утвержден
Президентским советом ИПБ России от 24 мая 1999 г.
№21), согласно которому бухгалтер (аудитор) обязан
соблюдать ряд условий и принципов.
6.
Основные принципы:Честность: при предоставлении профессиональных услуг
бухгалтер (аудитор) должен действовать открыто и честно.
Объективность: профессиональный бухгалтер (аудитор) должен
быть справедливым, на его объективность не должны влиять ни
предубеждения, ни пристрастия, ни конфликт интересов, ни
другие лица или иные факторы.
Профессиональная
компетентность
и
должная
тщательность:
бухгалтер
(аудитор)
предоставляет
профессиональные услуги с должной тщательностью,
компетентностью и старанием. В его обязанности входит
постоянное поддержание профессиональных знаний и навыков
на высоком уровне с тем, чтобы его клиенты или работодатели
могли пользоваться преимуществами компетентных услуг,
основанных на новейших разработках в области практики,
законодательства и технологий.
Конфиденциальность: профессиональный бухгалтер (аудитор)
должен
соблюдать
конфиденциальность
информации,
полученной в процессе предоставления услуг, и не
использовать/раскрывать такую информацию без надлежащих на
то полномочий.
Профессиональное поведение: действия профессионального
бухгалтера (аудитора) должны поддерживать хорошую
репутацию его профессии и не дискредитировать ее.
7.
Личные качестваусидчивость, терпеливость;
настойчивость;
обязательность;
"педантизм" в работе;
ответственность;
честность;
аккуратность;
эмоционально-психическая устойчивость
(способность к самоконтролю);
справедливость.
8. Общие правила Этикета
ПунктуальностьСоблюдение
дресс-кода
Сдерживать
негативные
эмоции и изящно
выражать
позитивные
Делать все
достойно, без
суеты
При причинении
неудобств другим
людям извиниться
Не говорить о
других людях
плохо в их
отсутствие
Грамотная речь
Правильно и
уместно
употреблять
профессиональные
термины
Громко не
смеяться
Обращаться к
незнакомым
людям на «Вы»
9.
Если обычный этикет помогает нам создавать хорошеевпечатление о себе, когда мы находимся в общественном
месте, то профессиональный этикет помогает добиваться
того же самого эффекта в профессиональной среде.
Соблюдение правил профессионального этикета
помогает людям показывать себя только с лучшей стороны,
как вашим начальникам, так и своим коллегам.