Оценка и профессиональное развитие персонала

1. Лекция 12 Оценка персонала

2. ВОПРОСЫ:

• 1. Сущность оценки персонала
• 2. Модель компетенций
• 3. Методы оценки персонала

3.

4. Оценка персонала

• В ходе оценки работодатель сравнивает сотрудника, занимающего
определенную должность, с созданным идеальным профилем такого
специалиста.
• Оценка персонала дает ответы на следующие
стратегически необходимые вопросы компании:
• Как находить таланты внутри компании?
• Кого продвигать в кадровый резерв?
• Как создать понятные и измеримые критерии для выдвижения
сотрудника на следующий карьерный и профессиональный уровень?
• Какие программы развития и обучения необходимы компании исходя из
стратегии ее развития?
• Как удержать талантливых сотрудников?

5. Оценка персонала – признанный инструмент управления эффективностью труда

• Синхронизация целей сотрудника с целями структурного
подразделения и Компании;
• Оперирование качественными и количественными показателями
результатов работы структурного подразделения и отдельных
сотрудников, после проведения анализа работы;
• Возможность проведения детального планирования исходя из
целей и задач Компании (в том числе и для отдельных
сотрудников);
• Обеспечение более тесной (понятной и полностью прозрачной)
связи вознаграждения и результатов работы;
• Организация конструктивной обратной связи и коммуникаций
между руководителем и сотрудниками;

6. Личная эффективность и эффективность Компании

Мотивация
Личная
эффективность
Эффективность
компании
Уровень
компетенций
Потенциал
личности
Личная
эффективность
Качество системы
управления

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

16.

17.

18.

19.

Экспертное заключение по результатам диагностики
личностно-деловых и профессионально важных качеств
…………………………………………………………
№
Наименование критерия
Балл по
критерию
(7-ми бальная
шкала)
Мыслительные способности
1.1.
1.2.
1.3.
Системность мышления
Динамичность мышления
Нестандартность и гибкость мышления
3
4
3
Организационные способности
2.1.
2.2.
2.3.
Ориентация на конкретный результат
Способность планировать и проектировать
Руководство группой
3
4
3
Коммуникативные способности
3.1.
3.2.
3.3.
Эффективность взаимодействия с людьми
Гибкость в общении
Способность к ведению переговоров
4
4
4
Личностные качества
4.1.
Обоснованность и самостоятельность в принятии решений
3
4.2.
4.3.
Мотивация к достижению
Готовность к изменениям
5
5

20.

ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТЬ ОБУЧЕНИЯ
№
п\п
Фамилия, имя,
отчество
Мотивация
сотрудника к
обучению
Выс. Сред Низ.
Способности
сотрудника к
обучению
Выс. Сред. Низ.
Целесообразность
инвестиций в
сотрудника
Выс. Сред Низ.
1.
2.
3.
4.
5.
В
В
В
В
В
В
В
В
В
В
В
В
В
В
В
6.
7.
8.
В
В
В
В
С
С
В
В
В
9.
10.
11.
В
В
В
С
С
В
В
12.
13.
14.
В
В
В
Н
С
Н
Н
Н
С
С
С

21.

ВЫРАЖЕННОСТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МАСТЕРСТВА
ПО УРОВНЮ МЕНЕДЖМЕНТА
№
п\п
Фамилия, имя, отчество
ТОП-МЕНЕДЖЕР
МИДЛ-МЕНЕДЖЕР
МАСТЕРМЕНЕДЖЕР
высок средн низкий высок средни низкий высок средн низки
В
1.
ВЫРАЖЕННОСТЬ ГОТОВНОСТИ К РАБОТЕ МЕНЕДЖЕРОМ
(ПО УРОВНЯМ)
№
п\п
Фамилия, имя, отчество
ТОП-МЕНЕДЖЕР
МИДЛ-МЕНЕДЖЕР
высок средн низки высо
1.
2.
3.
4.
5.
средн
МАСТЕРМЕНЕДЖЕР
низки высок средн низк
Н
В
В
В
С
Н

22.

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ
№
1
2
3
10
11
12
13
ФИО
Развитие
Управленчес Ничего не
коммуникац кие навыки
нужно
ий
менеджера (все хорошо)
(Особенно
планировани
е)
+
+
+
+
+
+
+
+
+

23.

24.

25.

26. Выбор метода оценки персонала

• Что выбрать?
• Выбор метода оценки зависит от стоящих перед Компанией
бизнес-задач;
• Метод оценки должен соответствовать корпоративной культуре
Компании;
• Методы оценки могут менять друг друга, в зависимости от
стадии развития Компании;
• В одной Компании могут сочетаться несколько видов оценки.

27. Основные трудности при внедрении системы оценки

Основные трудности:
Несоответствие метода оценки степени зрелости организации;
Негативное отношение сотрудников к любой оценке их работы;
Оценка личных качеств сотрудников в отрыве от должностных
обязанностей и компетенций;
Система оценки не связана с системой материальной и нематериальной
мотивации;
Менеджеры не готовы к проведению оценки (самый распространенный
ответ: «Нет времени»);
Участие сотрудников в постановке задач – минимально;
Менеджеры дают плохую обратную связь, а сотрудники не умеют
воспринимать ее;
Заниженная или завышенная самооценка сотрудников.

28. Спасибо за внимание