Welcome пакет 500 МБ. Теле 2

1. «Welcome-пакет» 500МБ на ТП Оранжевый

2. Описание

«Welcome пакет» – это бесплатные 500 МБ интернет-трафика, которые
подключаются новому абоненту в момент активации SIM-карты
на ТП «Оранжевый».
• Срок действия: 60 дней с момента активации SIM-карты.
• После окончания срока действия или исчерпания пакета тарификация по
базовому тарифу – 8,90/МБ.
• После исчерпания пакета, абоненту приходит sms-сообщение:
- с предложением услуги «Интернет с телефона» со скидкой 50% на 30 дней;
- с предложением услуги «День в сети» со скидкой 50% на 30 дней;
- с предложением «Пакет интернета» со скидкой 100% на 30 дней.
Абонент выбирает то, что ему больше подходит
• Абонентам, которые не воспользовались 500 Мб, по истечению 60 дней
приходит sms-сообщение с предложением «Пакета интернета» со скидкой
100% на 30 дней.
2
09.09.2018

3. Тексты sms-сообщений абонентам:

1. sms-сообщение при активации: «У нас 3G! Вам подключено 500 МБ бесплатного интернета!
Подробная информация по беспл. номеру 588»
Настраивается на получение в 1-ый день после активации sim-карты.
2. Формируем потребности, sms-сообщение: «Огромный каталог бесплатных мелодий вместо
гудков на сайте gudok.tele2.ru.»
Настраивается на получение на 5-ый день после активации sim-карты.
3. Формируем потребности, sms-сообщение : «Вам подключено 500 МБ бесплатного
интернета, посещайте сайты бесплатно. Пополните счет своим близким на market.tele2.ru.»
Тексты будут обновляться.
4.Формируем потребности, sms-сообщение: «Вам подключено 500 МБ бесплатного интернета,
посещайте сайты бесплатно. Контролируйте расходы в личном кабинете my.tele2.ru»
Тексты будут обновляться.
5.Формируем потребности, sms-сообщение : «Вам подключено 500 МБ бесплатного интернета,
посещайте сайты бесплатно. Оплатить интернет и TV со счета на market.tele2.ru»
Тексты будут обновляться.
6.Формируем потребности, sms-сообщение: «Вам подключено 500 МБ бесплатного интернета,
посещайте сайты бесплатно. «Где сейчас Ваши близкие? Геопоиск http://nnov.tele2.ru/services/razvlecheniya/geopoisk/»
Тексты будут обновляться.
3
09.09.2018

4. Как это работает:

Абоненту приходит нотификация о
50% скидке на «Интернет с
телефона»
Абонент исчерпал 500 Мб в
рамках «Welcome пакет»
Да
Абонент подключил
услугу
нет
Абоненту приходит sms-сообщение о 50%
скидке на услугу «День в сети».
Задача выполнена
4
09.09.2018

5. Тексты sms-сообщений при исчерпании пакета 500МБ

1. sms-сообщение при исчерпании пакета 500 МБ: «Стартовый пакет 500 МБ исчерпан, далее
1 МБ=8,9 руб. Для оптимизации расходов рекомендуем Вам подключить «Интернет с
телефона» с 50% скидкой на 30 дней: 100МБ за 3,50 руб/сутки. Подключить *116*583#.
Подробности по номеру 583»
2. sms-сообщение по услуге «День в сети» со скидкой 50% на 30 дней: 200 МБ за 10 руб/сутки,
оплата только в дни выхода в Интернет. Жмите *116*584#. Подробности об акции по номеру
584»
3. sms-сообщение об отключении Скидки на «Интернет с Телефона»: «Скидка на услугу
"Интернет с телефона" истекает завтра. Абон.плата составит 3,5 руб/сут. Отключить услугу
*155*150#. После отключения, тариф на Интернет 8,90 руб/МБ».
4. sms-сообщение об отключении Скидки на «День в сети»: «Скидка на услугу "День в сети"
истекает завтра. Абон.плата составит 10 руб/сут. Отключить услугу *155*160#. После
отключения, тариф на Интернет 8,90 руб/МБ».
5
09.09.2018

6. Тексты sms-сообщений по окончанию действия услуг:

1. sms-сообщение об окончании срока действия «Welcome пакета» услуги не отправляем.
2. sms-сообщение по услуге «Пакет интернета»: «Услуга "Пакет интернета", 5 ГБ на месяц
бесплатно, далее абон. плата составит 150 руб в месяц. Жмите *116*585#. Подробности об
акции по номеру 585»
3. sms-сообщение об отключении скидки на «Пакет Интернета»: «Скидка на услугу «Пакет
интернета" истекает завтра. Абон.плата составит 150 руб./мес. Отключить услугу *155*190#.
После отключения, тариф на Интернет 8,90 руб/МБ.».
6
09.09.2018

7. Важно знать:

• Если абонент подключит пакетную услугу до исчерпания 500 МБ: услуга
останется у абонента и будет работать в соответствии с правилами,
настроенными в каждом филиале: сначала расходуется трафик в рамках
суточной услуги, затем месячный (в том числе пакет 500 МБ).
• Если абонент перейдет на тариф «Интернет для устройств» до
исчерпания 500 МБ: услуга «Welcome пакет» у абонента будет закрыта.
• Если абонент при подключении откажется от получения рекламных СМС:
абонент получит только 3 sms-сообщения: о подключенном пакете
на 5-ый день и sms при исчерпании пакета с предложением подключить
услугу «Интернет с телефона».
7
09.09.2018

8. Спасибо