Welcome to Volna

1.

WELCOME TO VOLNA

2.

Цели обучения
1. Знакомство
2. Познакомиться с Волной и
изучить преимущества
3. Познакомиться с технологиями
4. Познакомиться с тарифами

3.

Давайте познакомимся

4.

О компании «Волна»
Волна – это оператор мобильной связи и провайдер домашнего
интернета, предоставляющий услуги в республике Крым и г.
Севастополь.
Волна предоставляет услуги голосовой связи и
мобильной передачи данных в стандартах 2G, 3G,
4G на всей территории Республики Крым и
Севастополя с 2016 года.
Сейчас Волна – это не только мобильная связь, но и
высокоскоростной домашний интернет.

5.

Что мы предлагаем?
Продукт «Конвергент» :
Продукт «МОНО»:
- Домашний интернет;
- Мобильная связь;
- IP TV
- Домашний интернет;
- IP TV
*Основная задача – предлагать Конвергент

6.

Важный акцент!
- Мы единственный оператор в Крыму
предоставляющий продукт, который включает
в себя 3 услуги по цене одной.
*Данный факт пригодится вам как весомый аргумент при
презентации продукта

7.

Область работы
*Многоквартирные дома (МКД)
*Индивидуальное жилое строительство,
т.е. частный сектор (ИЖС)

8.

Домашний интернет

9.

Провода связи
Витая пара
Пропускная способность до 1000 мб/с
Простой в использовании
Не прихотливый
В случае поломки- легко починить
Оптоволокно
Пропускная способность до 1 гб/с
Требует аккуратного обращения
Ломкий

10.

Схема подключения по технологии
GPON - оптика до квартиры
пассивная оптическая сеть до 1 Гбит/сек (1024 Мбит/сек)

11.

IP-Телевидение

12. IP-Телевидение

IP-телевидение нового поколения.
Работает по протоколу интернета с функциями записи, повтора, перемотки, паузы и прочими.
Для телевизоров любого разрешения.

13.

14.

15.

Количество каналов может меняться, поэтому «Начальный» пакет мы озвучиваем
как 100+
Акции и скидки не распространяются на пакеты ТВ «Популярный и «Премиальный»
и на тематические пакеты «Основные инстинкты» и «Amedia Premium»

16.

17.

Подписка viju — это онлайн кинотеатр с популярными фильмами и сериалами
ведущих мировых киностудий, а также любимые телеканалы: TV1000, ViP Premiere,
Viasat Sport, Viasat History и другие. Смотрите новые фильмы и сериалы в
профессиональной озвучке и HD-качестве!
Для абонентов Волны 1 месяц пользования подпиской viju - 0 руб./мес. По
окончанию 1-го месяца подписка viju будет автоматически продлена с абонплатой
180 руб./мес.

18.

• Как подключиться:
• С помощью мобильного приложения или USSD командой *625#. В ответ вы получите SMS
с логином, паролем.
• Для подключения viju на смартфоне, планшете или компьютере (ноутбуке) перейдите по
ссылке, указанной в SMS с логином, паролем: viju.ru Авторизуйтесь при помощи
полученных логина и пароля.
• Для подключения viju на телевизоре с функцией Smart или ТВ-приставкой необходимо
установить приложение viju через доступный на телевизоре магазин приложений
(например Google Play) и авторизоваться при помощи полученных логина и пароля.
• Подписка viju доступна на 5 устройствах одновременно.
• Всё! Выбирайте любимый фильм и ТВ-канал и наслаждайтесь просмотром!

19.

Тарифы

20.

Тарифы Конвергента
Услуга
Моя Волна Д
Моя Страна Д
Моя Страна Супер Д
Мобильная связь
200 мин/мес –другие
операторы, звонки на
волну безлимит, 20 гб/мес,
100 смс/мес на другие
операторы, смс на волну
безлимит
600 мин/мес – другие
операторы, звонки на
волну безлимит, 60 ГБ/мес,
100 смс/мес на другие
операторы, смс на волну
безлимит
1000 мин/мес – другие
операторы, звонки на волну
безлимит, интернет
безлимит, 100 смс/мес на
другие операторы, смс на
волну безлимит
Интернет
200 Мбит/сек
500 Мбит/сек
1000 Мбит/сек
IPTV
100+ каналов
100+ каналов
100+ канала
Стоимость МКД
650
950
1450
1150
1600
Стоимость ИЖС
850

21.

Преимущества
тарифов конвергента
три услуги в одном пакете
большой пакет услуг мобильной связи
телевизионный набор, состоящий из 100+ каналов
высокоскоростной домашний интернет от 200 Мбит/с до 1 Гбит/с благодаря
современной технологии GPON
единый счёт – оплата мобильной связи и домашнего интернета по одному мобильному номеру
БЕСПЛАТНОЕ подключение и настройка оборудования
современный технологичный Wi-Fi роутер БЕСПЛАТНО
подключение в течение суток после оформления заявки
КРУГЛОСУТОЧНАЯ поддержка пользователей
GPON - это самая современная технология доступа к сети интернет. В настоящее время
оператор Волна мобайл формирует сеть GPON, которая обеспечит весь полуостров
масштабной разветвленной цифровой инфраструктурой проводного интернета.

22. Тарифы мобильной связи

Пакет услуг мобильной связи «Моя Волна Д» включенный в ежемесячную плату при нахождении в сети «Волна»:
Звонки на номера других операторов России
200 мин.
Звонки на номера «Волна»
Без ограничений
Ежемесячный объём интернет-трафика
20 Гб
SMS на мобильные номера операторов России
100 шт.
SMS на номера «Волна» (после исчерпания ежемесячного пакета SMS)
Без ограничений
По исчерпанию интернет пакета включённого в мобильный пакет «Моя Волна Д» доступ в интернет
блокируется до очередного подключения пакета услуг, либо подключения абонентом опции «Продли
скорость».

23.

Пакет услуг мобильной связи «Моя Страна Д» включенный в ежемесячную плату при нахождении в сети «Волна»:
Звонки на номера других операторов России, Республики Крым, г. Севастополь и Краснодарского края
600 мин.
Звонки на номера «Волна»
Без ограничений
Ежемесячный объём интернет-трафика
60 гб
SMS на мобильные номера операторов России
100 шт.
В рамках ежемесячного пакета «Моя Страна Д» предоставляет неограниченный по объему трафика доступ в Интернет,
при этом:
- если была списана ежемесячная абонентская плата, то ежемесячно предоставляется 60Гб интернет-трафика на
максимально доступной скорости до конца месяца. По исчерпании ежемесячного объема интернет-трафика 60 Гб до
конца месяца сохраняется безлимитный доступ в интернет по объёму принятой/переданной информации на скорости до
128 Кбит/сек.
–
при использовании услуг пиринговых файлообменных сетей (например: eDonkey, BitTorrent, Direct Connect,
TOR), скорость доступа в интернет ограничивается до 32 Кбит/с.;
–
раздача интернет-трафика на другие устройства по Wi-Fi, Bluetooth, USB заблокирована. Раздача интернеттрафика возможна при подключении опции «Раздача интернета».
–
в случае создания абонентом значительной нагрузки на сеть, скорость мобильного интернета не может быть
гарантирована оператором.
В случае если с момента списания ежемесячной абонентской платы прошло более одного месяца, доступ в
интернет блокируется

24.

Пакет услуг мобильной связи «Моя Страна Супер Д» включенный в ежемесячную плату при нахождении в сети «Волна»:
Звонки на номера других операторов России, Республики Крым, г. Севастополь и Краснодарского края
1000 мин.
Звонки на номера «Волна»
Без ограничений
Ежемесячный объём интернет-трафика
Без ограничений
SMS на номера «Волна»
Без ограничений
SMS на мобильные номера операторов России
100 шт.
В рамках ежемесячного пакета «Моя страна супер Д» предоставляет неограниченный по объему трафика доступ в Интернет,
при этом:
- при использовании услуг пиринговых файлообменных сетей (например: eDonkey, BitTorrent, Direct Connect, TOR),
скорость доступа в интернет ограничивается до 32 Кбит/с.;
- раздача интернет-трафика на другие устройства по Wi-Fi, Bluetooth, USB заблокирована. Раздача интернет-трафика
возможна при подключении опции «Раздача интернета».
- в случае создания абонентом значительной нагрузки на сеть, скорость мобильного интернета не может быть
гарантирована оператором.
В случае если с момента списания ежемесячной абонентской платы прошло более одного месяца, доступ в
интернет блокируется.

25.

Тарифы Моно
Услуга
Лето М 200
Лето М 500
Лето М 1000
Интернет
200 Мбит/сек
500 Мбит/сек
1000 Мбит/сек
IPTV
100+ каналов
100+ каналов
100+ каналов
Стоимость МКД
500
750
1000
Стоимость ИЖС
700
950
1150

26.

Акции
Приведи соседа
Абонент А рекомендует абоненту Б подключиться
Для начисления бонусов "Сосед" должен
внести абонентскую плату согласно
выбранных параметров тарифа за первый
месяц
Приводить соседей можно неограниченно в
месяц
Участвую только физические лица
Срок жизни заявки – 30 дней
Приоритет списания абонентской платы:
Абонент Б оставляет заявку и указывает номер
Абонента А
Абоненту А и Б начисляются бонусы - 1000
1 бонус = 1 рубль
Бонусы зачисляются на рекламный баланс
Абоненту А приходит SMS о зачислении бонусов
Ранее не должен быть подключен (либо отключен
3 месяца назад)
"Сосед" должен подать заявку через сайт
компании "Волна”
-
1 очередь – основной баланс
-
2 очередь - рекламный баланс

27.

Акции
Семейная
Скидка на 15% на тариф для друзей и близких
клиента, при подключении конвергента
На все города
Базовый
Абонентская плата за тариф 330р на пол года (6
мес)
На все города
Евпатория/Саки
Скидка 300р на весь период пользования
Только для Евпатории и г. Саки, а также их
районов

28.

Дополнительная
информация

29. Статический IP (белый IP)

Статический IP - ваш постоянный адрес в интернете, который закреплён за
вашим логином и остается неизменным всегда.
Преимущества:
• Участвовать в on-line мероприятиях с доступом только по IP-адресу;
• Поднять скорость скачивания из файлообменных сетей и торрентов;
• Создать свой сервер;
• Защитить свои электронные кошельки.
Абонентская плата за пользование услугой – 150 рублей в месяц.
https://volnamobile.ru/services/domashniy-internet/staticheskiy-ip/

30. MNP – перенос с сохранением номер

Услуга "Переход со своим номером" (MNP - Mobile Number Portality) позволяет
абоненту менять оператора мобильной связи, оставляя за собой существующий
мобильный номер.
Для того, чтобы процедура переноса номера была возможна, важно:
• переносимый номер должен быть активен! (карта вставлена в телефон и работает)
• последние 60 дней абонент не проводил процедуру переноса номера от одного
мобильного оператора к другому
• на действующем номере нет задолженности (если задолженность есть, ее необходимо
погасить до 00:00 4-го дня после подачи заявки на перенос номера)
• Карточка должна быть оформлена на того человека, на которого оформляется договор
шпд
*При несовпадении персональных данных текущий оператор абонента может отказать в
процессе переноса номера