Обращение клиента
Продвинутый портал
Как это работает
Ситуация
Итог
743.44K
Categories: marketingmarketing internetinternet

База 50 Герц более 50 000 SKU актуальными остатками и ценами. С возможностью заказа онлайн

1.

ИЭК
11000
SKU
Jazz way
ТДМ
7000
SKU
Прочие
бренды
SKU
Navigator
ASD
7000
SKU
50 Герц
Не более 50%
SKU
заведены в
базе

2. Обращение клиента

Клиент
SKU существует, в
наличии.
SKU Нет в наличии. Не
возможно сравнить,
назвать цену.
Ответ
Ответ
клиенту
Менеджер по
продажам
Менеджер по
закупкам

3. Продвинутый портал

4.

5.

6. Как это работает

1. Клиент заключает доп. Соглашение и
получает доступ к базе.
2. Клиент введя арт. или название знает
стоимость и срок поставки, а так же может
заказать и оплатить товар мгновенно, тем самым
исключая цепочку запросов менеджерам,
ожидания, так как менеджер на встрече, в
пробке, занят клиентом итд.
3. Клиент перестанет звонить менеджеру для
заказа товара, он сделает это самостоятельно в 3
клика.

7. Ситуация

В наш розничный магазин обратился клиент.
Нужного товара нет в наличии. Клиент готов
заказать, но продавец не знает цену и срок
поставки. Звонит менеджеру по закупкам но он
на переговорах, на обеде. Информация станет
доступна через час. Клиент уходит, возможно
ему перезвонят, но это будет уже не интересно.

8. Итог

База 50 Герц более 50 000 SKU
актуальными остатками и ценами. С
возможностью заказа онлайн.
English     Русский Rules