1. Содержание
1. 8 стандартов обслуживания покупателей
2. Работа с возражениями:
a) Это дорого! Правила работы
b) Возражения связанные с качеством и
производителем. Правила работы
c) Уход от покупки. Правила работы
d) Сомнение
e) Общий тренинг
2. 8 стандартов обслуживания покупателей
3. 8 стандартов обслуживания покупателей
4. 8 стандартов обслуживания покупателей
5. Общий тренинг
6. Работа с возражениями. Общий тренинг
7. Работа с возражениями. Общий тренинг
8. Работа с возражениями. Общий тренинг
9. Это дорого! Правила работы
10. Это дорого! Правила работы
11. Это дорого! Правила работы
12. Это дорого! Правила работы
13. Это дорого! Правила работы
14. Возражения, связанные с качеством и производителем. Правила работы
15. Возражения, связанные с качеством и производителем. Правила работы
16. Возражения, связанные с качеством и производителем. Правила работы
17. Уход от покупки. Правила работы
18. Уход от покупки. Правила работы
19. Уход от покупки. Правила работы
20. Уход от покупки. Правила работы
21. Сомнение
22. Сомнение
23. Сомнение
management
