ГБУЗ НСО «ГП № 29». Организация работы кабинета забора крови (КДЛ)

1. ГБУЗ НСО «ГП № 29»

«Создание новой модели
медицинской организации,
оказывающей первичную медикосанитарную помощь"

2. Организация работы кабинета забора крови (КДЛ)

№
по
пор
ядк
у
С Описание процесса
и
мво
л
Расст ВЦ,
ояни сек.
е, м
ВСЦ, сек.
Идеи
по
совершенствованию
30
сек
90
сек
30 сек
нет
2
Проход пациента в кабинет 7 м
забора крови
Запись пациента в журналы
7м
45 сек
3
Подготовка пробирок
0м
30 сек
4
Забор крови
0м
5
Расстановка
дезинфекция
столика
60
сек
40
сек
180
сек
Работать
с
одним
журналом,
убрав
дублирующие,
приблизить журнал к
месту забора
Установка штрих кода
400
сек
235 сек
1
Итого:
игл,
пробирок, 2 м
кушетки,
16 м
40 сек
90 сек
Сократить расстояние
до
столика
с
дез.растворами

3.

Диаграмма Исикавы
Название «кости»
Очередь перед процедурным кабинетом
Проблема
Причина
Решение
Очередь перед
процедурным
кабинетом
При выдаче
направления пациенту,
не указывается
конкретное время
забора
1.Укомплектовать
рабочие места
мед.сестер
компьютерами для
оформления
направления на анализ
венозной крови в МИС
2. Сформировать
расписание
процедурного кабинета
в МИС

4. Проблемы и показатели

Проблема
Очередь
пациентов на
забор венозной
крови
Забор крови продолжительн
о по времени
Показатель
Ед.
изме
рени
я
Время ожидания в очереди мин
Время затраченное
пациентом от входа в
процедурный кабинет до
выхода
мин
15-20
Целе
вое
сост
ояни
е
3-5
3,6
2,4
Теку
щее
состо
яние