О понятном для жителей рейтинге управляющих организаций Московской области за 1 полугодие 2018 года

1.

О понятном для жителей рейтинге
управляющих организаций
Московской области
за 1 полугодие 2018 года
МИНИСТЕРСТВО
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

2. ЖИЛИЩНЫЙ ФОНД МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

46 тыс. МКД
в управлении
928 УО
86,6% МКД МО
197 млн. м2
Непосредственная
форма управления
9,06%
Жилищный фонд МО
54 тыс. МКД
218 млн. м2
Ведомственный фонд
0,04%
ТСЖ, ЖСК и иные
кооперативы
4,3%
175 УО (менее 20%) обслуживают более 140 млн м2 - 70% жилого фонда
753 УО обслуживают менее 30% жилого фонда
МИНИСТЕРСТВО
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
2

3. ЖИЛИЩНЫЙ ФОНД МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Анализ управления жилым фондом Московской области
197 млн. м2
46 тыс. МКД
39%
77 млн. м2
18 тыс. МКД
Остальные УО
МУПы и
подконтрольные
ОМСУ УО
61%
120 млн. м2
28 тыс. МКД
МИНИСТЕРСТВО
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
3

4. РАЗМЕР ПЛАТЫ ЖИТЕЛЕЙ ЗА ТЕКУЩЕЕ СОДЕРЖАНИЕ ЖИЛЬЯ

Динамика по годам приведения размера платы за
содержание жилого помещения в соответствие с
предельным размером (Распоряжение МинЖКХ)
2016
2017
2018
• 37 муниципальных образований
• 18 муниципальных образований
• Отклонений нет
МИНИСТЕРСТВО
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
4

5. ДИНАМИКА СНИЖЕНИЯ ЖАЛОБ ЖИТЕЛЕЙ НА ТЕКУЩЕЕ СОДЕРЖАНИЕ ЖИЛЬЯ

Снижение количества жалоб жителей по вопросу эксплуатации и
содержания общего имущества МКД с 2013 по 2017 год в 2 раза.
57%
60
49%
50
35%
33%
40
18% 16%
30
16%
22%
22%
24%
13%
20
4%
10
0
2014 год
37 914 обращений в
ГЖИ МО
2015 год
56 822 обращений
в ГЖИ МО
Эксплуатация и содержание общего имущества МКД
Коммунальные услуги
Начисления ЖКУ
2016 год
72 767 обращений
в ГЖИ МО
2017 год
71 785 обращений в
ГЖИ МО
Рост жалоб на качество ЖКУ
и правильность начислений
МИНИСТЕРСТВО
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
5

6.

ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ УПРАВЛЯЮЩИХ
ОРГАНИЗАЦИЙ В МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Поручение Губернатора Московской области о
разработке «понятного» рейтинга управляющих
организаций Московской области
Распоряжением
Министерства
жилищнокоммунального хозяйства Московской области от
13.06.2018 №80-РВ утверждены:
14 показателей
оценки УО
1. Положение об оценке деятельности УО
2. Методика расчета критериев оценки деятельности УО
МИНИСТЕРСТВО
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
6

7.

ВЫБРАННЫЕ ЖИТЕЛЯМИ КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ РАБОТЫ
УПРАВЛЯЮЩИХ ОРГАНИЗАЦИЙ В МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
1. Содержание дворовых территорий
6. Взаимодействие УО с Советами МКД
2. Содержание подъездов МКД
7. Ремонт подъездов по программе
3. Организация диспетчерского
обслуживания через ЕДС
8. Оборудование МКД автоматическими
системами противопожарной защиты
4. Бесперебойная поставка
коммунальных услуг
9. Работа с участковыми по выявлению
«резиновых» квартир и незаконно
проживающих в доме мигрантов
5. Платежная дисциплина
10. Ограждение территории двора, в т.ч.
установка шлагбаумов
МИНИСТЕРСТВО
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Критерии оценки деятельности УО Подмосковья
выбраны жителями голосованием на портале
Проголосовало
18 669 жителей
7

8. ОЦЕНКА УПРАВЛЯЮЩИХ ОРГАНИЗАЦИЙ СОВЕТАМИ МКД

1. Подписание УО
паспортов
готовности МКД
к ОЗП с
председателями
советов МКД
2. Оценка
деятельности УО
председателем
совета МКД
2,1 тыс. членов ассоциации ПС МКД МО
4. Содействие УО в
создании советов
МКД
3. Проведение УО
отчетного
ежегодного ОСС
5. Участие УО в
областной акции
«День открытых
дверей»
МИНИСТЕРСТВО
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
8

9.

РЕЙТИНГ УПРАВЛЯЮЩИХ ОРГАНИЗАЦИЙ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Итоги за 2 квартал 2018 года
*: 197
Площадь
жилого
фонда
МО
*
в управлении УО
млн. м2
Количество МКД в управлении УО: 46
тыс.
- 8 компаний - 1 млн. м2 (0,5%*)
- 346 компании - 94 млн. м2 (47,7%*)
- 507 компаний - 90 млн. м2 (45,7%*)
Методика
разработана по
аналогии с
оценкой
гостиниц по
системе «звезд»
- 67 компаний - 12 млн. м2 (6,1%*)
45,7%
47,7%
928 УО
6,1%
0,5%
МИНИСТЕРСТВО
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
9

10.

РЕЙТИНГ УО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
В РАЗРЕЗЕ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЙ
ЛУЧШИЕ муниципальные образования
Муниципальные
образования
Количество
УО
Площадь жилого фонда
МКД, тыс. м2
Площадь жилого фонда в
управлении УО с тремя
звездами и выше, тыс. м2
%
2 973
2700
90,8
2. Павловский Посад г.о.
8
5
1 543
1350
87,4
3. Бронницы г.о.
4
578
500
86,4
4. Долгопрудный г.о.
11
4 229
3500
82,7
5. Шатура г.о.
6. Коломенский г.о.
5
10
1 363
3 748
1100
3000
80,6
80,0
7. Химки г.о.
53
8 914
7000
78,5
8. Королев г.о.
22
7 029
5500
78,2
9. Люберцы г.о.
33
10 609
8200
77,2
10. Лыткарино г.о.
7
1 430
1100
76,9
1. Клин г.о.
МИНИСТЕРСТВО
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
10

11.

РЕЙТИНГ УО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
В РАЗРЕЗЕ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЙ
Зона риска
Муниципальные
образования
Количество
УО
Площадь жилого фонда
МКД, тыс. м2
Площадь жилого фонда в
управлении УО с тремя
звездами и выше, тыс. м2
%
1 696
331
19,5
2. Дубна г.о.
10
16
2 020
422
20,9
3. Красноармейск г.о.
2
756
160
21,2
4. Можайский г.о.
13
1 119
250
22,3
5. Серпухов г.о.
15
3 414
770
22,6
6. Егорьевск г.о.
14
2 170
522
24,1
7. Одинцовский м.р.
49
11 767
2900
24,6
8. Красногорск г.о.
72
11 617
2970
25,6
9. Сергиево-Посадский м.р.
35
5 425
1550
28,6
10. Солнечногорский м.р.
42
4 376
1350
30,9
1. Котельники г.о.
МИНИСТЕРСТВО
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
11

12.

РЕЙТИНГ УО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
В РАЗРЕЗЕ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЙ
ХУДШИЕ муниципальные образования
Муниципальные
образования
Количество
УО
Площадь жилого фонда
МКД, тыс. м2
Площадь жилого фонда в
управлении УО с тремя
звездами и выше, тыс. м2
%
1. Пущино г.о.
5
640
0
0,0
2. Дзержинский г.о.
6
1 482
20
1,3
3. Воскресенский м.р.
8
2 905
40
1,4
4. Серпуховский м.р.
5
846
40
4,7
5. Дмитровский м.р.
18
3 700
200
5,4
6. Орехово-Зуево г.о.
6
2900
240
8,2
7. Богородский г.о.
31
4 877
400
8,2
8. Пушкинский м.р.
38
4 630
390
8,4
9. Щелковский м.р.
47
12
6 451
550
8,5
3 320
295
8,9
10. Жуковский г.о.
МИНИСТЕРСТВО
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
12

13. АНАЛИЗ СОВПАДЕНИЯ РЕЙТИНГА ЖИТЕЛЕЙ УО ПОДМОСКОВЬЯ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН И ЖАЛОБАМИ НА ПОРТАЛ «ДОБРОДЕЛ»

Совпадение народного рейтинга с показателями УО
по работе с обращениями граждан и жалобами
на интернет-портал «Добродел»
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Бронницы г.о.
Долгопрудный г.о.
Клин г.о.
Коломенский г.о.
Королев г.о.
Лыткарино г.о.
Павловский Посад г.о.
Шатура г.о.
Химки г.о.
1.
2.
3.
4.
5.
Орехово-Зуево г.о.
Богородский г.о.
Дмитровский м.р.
Щелковский м.р.
Дзержинский г.о.
МИНИСТЕРСТВО
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
13

14. ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ МУП ЖИЛЫМ ФОНДОМ

Оценка работы МУП
13% лучших УО с
- МУП
Обслуживают 30% площади – 265 тыс. м2,
находящейся в управлении УО с 4 звездами
12% УО с
- МУП
Обслуживают 23% площади – 20 млн. м2,
находящейся в управлении УО с 3 звездами
МИНИСТЕРСТВО
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
14

15.

РЕЙТИНГ ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ
РЕЙТИНГ УО
(Количество звёзд)
Рейтинг ОМСУ
(Рейтинг 50*)
*с
01.01.2019 г.
Площадь многоквартирных домов, управляемых УО
с рейтингом
не менее 50%
МИНИСТЕРСТВО
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
15

16. ИНСТРУМЕНТЫ ОМСУ ДЛЯ РАБОТЫ С УО

1. Субсидирование работ по текущему ремонту подъездов
(Государственная программа Московской области)
2. Формирование программы комплексного благоустройства
дворовых территорий
3. Муниципальный жилищный контроль
4. Оперативное взаимодействие с ГЖИ (оперативный чат по
контролю над проведением ОСС)
5. Ассоциация советов МКД муниципального образования
МИНИСТЕРСТВО
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
16

17. ИНСТРУМЕНТЫ ОМСУ ДЛЯ РАБОТЫ С УО

г. Люберцы, Октябрьский пр-т, д.123, корп.3
Раменский м.р., г.п. Кратово, ул. Чурилина,
4, 4а, 6а
г. Королев, ул. Стадионная, д.8
Лыткарино, Квартал 2, д.1
Одинцовский м.р., г. Одинцово,
ул. Северная, д. 12
г.о. Наро-Фоминский, п. Калининец,
мкр. КЭЧ между д. 238 и д. 252
МИНИСТЕРСТВО
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
17

18.

РЕГИОНАЛЬНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С УО
1. Ежеквартальные встречи со 150 крупными УО
2. Ежеквартальная акция «День открытых дверей в
управляющих компаниях Подмосковья»
3. Хартия о сотрудничестве в сфере управления МКД
4. Соглашение об информационном взаимодействии между
УО и ГЖИ МО (В рамках реформы контрольной и надзорной
деятельности – риск-ориентированный надзор)
5. Муниципальные и региональные форумы «Управдом»
6. Институт общественных жилищных инспекторов ГЖИ МО
7. Проект «Школа грамотного потребителя»
МИНИСТЕРСТВО
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
18

19.

РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬ - СОЗДАНИЕ СОВЕТОВ МКД
Московская область - лидер по созданию советов МКД
2017
2016
ЦЕЛЬ
2015
53%
СМКД
67%
СМКД
2018 год
84%
СМКД
100%
создание
СМКД
• Количество СМКД в 2017 году выросло на 17%
• На сегодня создано 35 327 советов МКД (86%)
• Если по истечению 2-х лет или другого определенного ОСС срока
не выбран новый СМКД, пролонгируются полномочия действующего
МИНИСТЕРСТВО
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
19

20. ПОРУЧЕНИЯ ОРГАНАМ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ

1. Увеличить долю УО с рейтингом 3 и более звезд
Постоянно
2. Инициировать ОСС по выбору новой УО в МКД
с рейтингом УО две звезды и ниже, а также в МКД,
обслуживаемых УО, в управлении которых находится
менее 5 домов (в порядке ст.165 ЖК РФ)
До 01.10.2018
3. Довести количество советов МКД до 100%
До 01.12.2018
4. Принять решение о наделении МБУ функцией по
управлению МКД в муниципальных образованиях с
недостаточной конкуренцией на рынке управления
жилым фондом
До 01.12.2018
МИНИСТЕРСТВО
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
20

21.

О понятном для жителей рейтинге
управляющих организаций
Московской области
за 1 полугодие 2018 года
МИНИСТЕРСТВО
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ