Работа по отложенному спросу

1.

Постановка АО
рецепта на
отложенный спрос
Направление
информационного письма:
на МЗ КК
на АО
1.
Выгрузка
рецептов в ОЛО
ЦО
ЛП есть на складе и в сети
- специалист ОЛО
рассчитывает со склада,
перемещает между АО
Направляем на АО отработанный отложенный
спрос - вторник, четверг;
2. АО под протокол с МО проводит совещание с
решением обеспечения или отзыва рецепта
(письмо на отзыв рецепта МО направляет на
имя зам. директора ОЛО Чудинову Л.Б.)
3. При получении письма рецепт
снимается с отложенного спроса
Обработка
рецептов в ЦО
ЛП отсутствует на УМС
и в аптечной сети
Письмо на МЗ КК
Письмо на МО
Контроль ответа на
МЗ КК

2.

ОЛО ЦО
ОЛО ЦО
Направление
информационных
писем о поступлении
разнарядки, заявки,
оперативок от МЗ КК
на АО
СКЛАД
Сборка,
доставка
товара в
АО
согласно
графика
доставки
ОЛО ЦО
Расчет заявок
на склад, с
учетом
остатков в АО
ОЛО ЦО
Обработка
заявки,
разнарядки,
оперативок
от МЗ КК
Направление
информационного
письма о
рассчитанных ЛП
согласно
разнарядок,
заявок, оперативок
от МЗ КК согласно
остатков в сети и
УМС на АО –
вторник, четверг
АО
Приёмка,
хранение ЛП
АО
Отпуск по
рецептам
7 шагов

3.

1.
KPI
2.
3.
4.
5.
Уровень обеспеченности льготополучателя
без нарушений сроков обеспечения.
Отсутствие обоснованных жалоб.
Исполнение заявки
Отсутствие неакцептов
Коэффициент оборачиваемости товарных
остатков
Распоряжением по АО:
Назначается ответственное
лицо по работе с МО.
Сроки проведения рабочих
встреч с МО.
Сроки предоставления
протоколов рабочих встреч
Заместитель
директора
филиала
ОЛО ЦО
АО проводит работу
с МО в соответствии
с согласованным
регламентом работы