Внутрикорпоративные коммуникации и отношения с персоналом

1. внутрикорпоративные коммуникации и отношения с персоналом

2.

В настоящее время, не во всех компаниях налажена корпоративная
культура, отсутствует сплоченность коллектива, что, в свою очередь,
негативно сказывается на деятельности и будущем организации.
Рассмотрим, для начала, значения терминов в целом, а затем раскроем
суть данных понятий. Коммуникации представляют собой связь
между участниками управленческого процесса и основой
существования и развития организации. В свою очередь,
внутрикорпоративные коммуникации - это способы общения,
принятые внутри отдельной компании. Они включают в себя
налаживание связей внутри компании, формирование единых
стандартов поведения, построение системы информирования
сотрудников, формирование положительного имиджа компанииработодателя.

3.

Внутрикорпоративные
коммуникации – это явление,
существующее всегда,
независимо от того,
прикладываются какие-то
усилия к их формированию или
нет. И вопрос заключается не в
том, будут ли корпоративные
коммуникации в компании или
нет, а в том, какими они будут:
стихийными или
контролируемыми. Наличие
информационных связей между
людьми – это неотъемлемая
часть любого социального
образования.

4. Основные задачи внутрикорпоративной коммуникации:

создание единого
информационного пространства
внутри компании:
информирование сотрудников о
работе и планах компании;
организация информационного
обмена между сотрудниками и
руководителями;
формирование и развитие
корпоративной культуры;
внедрение корпоративных
стандартов, традиций;
событийный и репутационный
менеджмент;
формирование лояльности
персонала;
нематериальное поощрение
сотрудников.

5.

Внутрикорпоративные коммуникации напрямую влияют на
успешность бизнеса. Ведь в любом случае компания – это люди,
работающие в ней, и значит, от того, какой информацией они
владеют, какие перспективы видят для себя в компании, насколько
они заинтересованы в работе, зависит их эффективность и тот
результат, к которому они в итоге придут сами и приведут с собой
организацию. К тому же не стоит забывать о том, что сотрудники
(когда сознательно, а чаще бессознательно) транслируют на
клиентов свое отношение к компании, что, в свою очередь, создает
имидж организации во «внешнем мире».

6.

Управление внутрикорпоративными
коммуникациями включает в себя
целый комплекс мероприятий,
направленный на создание и
налаживание информационного
обмена как по горизонтали, так и по
вертикали. Перечислим самые
популярные и эффективные:
регулярный выпуск корпоративных
печатных изданий;
новостная рассылка;
развитие интранет-портала;
проведение командообразующих
мероприятий (team building, team
spirit);
проведение корпоративных
праздников, торжественных и
спортивных мероприятий.

7.

Внутрикорпоративные коммуникации в компании есть всегда,
и важно использовать их с пользой, а для этого нужно, чтобы
кто-то взял на себя эту трудную работу: заниматься
налаживанием связей между сотрудниками. Однако затраты на
управление внутрикорпоративными связями весьма малы по
сравнению с тем, какую отдачу может от этого получить
компания. Многие организации уже оценили высокую
эффективность налаженных внутрикорпоративных
коммуникаций, недаром эта область так активно развивается.