Требования международных стандартов в области систем менеджмента

1. Тема 2. Требования международных стандартов в области систем менеджмента

«Современные системы менеджмента: теория,
стандарты, практика»
для направления подготовки магистров 38.04.02
«Менеджмент»
по программе «Общий и стратегический менеджмент»

2. Наряду с рассмотренными в 1 теме международными стандартами в области менеджмента качества и экологического менеджмента на

региональных и
международном уровнях создаются стандарты,
направленные на обеспечение здоровья и безопасности –
OHSAS (Occupational Health and Safety Assessment Series)
18001 «Система менеджмента в области промышленной
безопасности и охраны труда. Требования».
Для разработки системы социальной ответственности на
предприятии может быть использован международный
стандарт ИСО 26000:2010 «Руководство по социальной
ответственности».

3.

Отраслевые стандарты менеджмента качества, в основу которых положены
ИСО серии 9000 и особенности обеспечения безопасности, управления
качеством в конкретных отраслях экономики.
Среди стандартов этой группы ТL 9000 (в сфере телекоммуникаций), АS 9100
(в аэрокосмической области), ИСО 13485:2003 (медицинские изделия), ИСО
22000 (пищевая промышленность), ИСО 16949 (автомобильная
промышленность). Кроме того, в эту группу можно включить стандарты IWA
(International Workshop Agreement) – Международное рабочее соглашение,
которое разработано ИСО как альтернатива для международных стандартов
на те случаи, когда необходимо быстрое их развитие и публикация.
Например, IWA 4:2009 «Системы менеджмента качества. Руководство по
применению ИСО 9001:2008 в местных органах власти» (Quality management
systems – Guidelines for the application of ISO 9001:2008 in local government).
Отраслевые стандарты менеджмента, в основе которых лежат
исключительно особенности обеспечения безопасности, управления
качеством в конкретных отраслях экономики. Например, GMP
(фармацевтическая промышленность), НАССР (пищевые продукты).

4.

Под интегрированной системой менеджмента (ИСМ) понимается система,
построенная на основе соответствия требованиям двух или более
международных стандартов на системы менеджмента.
К основным преимуществам ИСМ относятся следующие:
–интегрированная система обеспечивает большую согласованность действий
внутри организации;
–интегрированная система минимизирует функциональную разобщенность в
организации, возникающую при разработке автономных систем менеджмента;
–создание интегрированной системы менее трудоемко, чем создание
нескольких параллельных систем;
–число внутренних и внешних связей в интегрированной системе меньше, чем
суммарное число этих связей в нескольких системах;
–объем документов в интегрированной системе меньше, чем суммарный
объем документов в нескольких параллельных системах;
–в интегрированной системе достигается более высокая степень вовлеченности
персонала в улучшение деятельности организации;
–затраты на разработку, функционирование и сертификацию интегрированной
системы ниже, чем суммарные затраты при нескольких системах менеджмента.

5. Существуют следующие варианты формирования ИСМ на практике: –формирование аддитивной (от лат. additio –прибавление) модели ИСМ,

Существуют следующие варианты формирования ИСМ
на практике:
–формирование аддитивной (от лат. additio –
прибавление) модели ИСМ, когда к основной модели
системы менеджмента (например, СМК на
соответствие МС ИСО 9001 или система управления
качеством, соответствующая отраслевым стандартам)
добавляются система экологического менеджмента
(СЭМ), система OHSAS и др.;
–создание полностью интегрированных моделей, когда
ряд систем менеджмента объединяются в единый
комплекс одновременно.