Новая система KPI's партнеров Tele 2

1.

БЛОК ПРИБЫЛЬ
Сейчас
ПРИБЫЛЬ
Выручка
от абонентов
Система GROW
Платежи Tele2
на кассе
UpSale
Продажа устройств
Неоператорские сервисы
план выставляется в рублях
План выставляется в GROW
Планов нет (% от оборота)

2.

БЛОК ПРИБЫЛЬ
NEW
ПРИБЫЛЬ
Выручка
от абонентов
Система GROW
Платежи Tele2
на кассе
UpSale
Продажа устройств
Неоператорские сервисы
MNP
план выставляется в рублях
План выставляется в GROW
Планов нет (% от оборота)

3.

БЛОК КАЧЕСТВО
СЕЙЧАС
КАЧЕСТВО
40%
ПРОДАЖИ
30%
СЕРВИС
30%
СТАНДАРТЫ
10%
GI
20%
Знания и навыки
20%
Shop Quality Index
10%
Выручка 1-го мес.
10%
CuVo
10%
1C RMS Tele2
10%
Выручка за
неоператорские сервисы
10%
Конвертация GI -> NI
Молчащие 10 дн.

4.

NEW1
(ТТ
с
VMR)
БЛОК КАЧЕСТВО
1. 1C RMS Tele2 (коэффициент на весь бонус за качество:
если все хорошо = 1, если ТТ не работает корректно * 0,7)
2. Training results <85% (если не соответствует target * 0,95)
КАЧЕСТВО
55%
20%
ПРОДАЖИ
GI + Обязательное
условие : GI с условием
выполнения Gi -9d в шт.
20%
Выручка за
неоператорские сервисы
15%
Фокусное оборудование
(шт.)
25%
СЕРВИС
15%
VMR
10%
CuVo
20%
СТАНДАРТЫ
20%
Shop Quality Index

5.

NEW2
(ТТ
без
VMR)
БЛОК КАЧЕСТВО
1. 1C RMS Tele2 (коэффициент на весь бонус за качество:
если все хорошо = 1, если ТТ не работает корректно * 0,7)
2. Training results <85% (если не соответствует target * 0,95)
КАЧЕСТВО
65%
30%
ПРОДАЖИ
15%
СЕРВИС
GI + Обязательное
условие : GI с условием
выполнения Gi -9d в шт.
15%
20%
Выручка за
неоператорские сервисы
15%
Фокусное оборудование
(шт.)
CuVo
20%
СТАНДАРТЫ
20%
Shop Quality Index

6.

Блок
Прибыль
Было
Стало
Выручка 3 мес.
RHS
Выручка 3 мес.
Платежи Tele2 на кассе
UpSale
Продажа устройств
Неоператорские сервисы
Платежи Tele2 на кассе
UpSale
Продажа устройств
Неоператорские сервисы
MNP

7.

Блок
Качество (ТТ с VMR)
Было
10%
Стало
GI
20%
10%
Выручка 1-го мес.
10%
Выручка за
неоператорские сервисы
10%
Конвертация GI -> NI
Молчащие 10 дн.
20%
10%
20%
10%
GI + Обязательное
условие : GI с условием
выполнения Gi -9d в шт.
20%
Выручка за
неоператорские сервисы
15%
Фокусное оборудование
(шт.)
15%
VMR
10%
CuVo
20%
Shop Quality Index
Знания и навыки
CuVo
Shop Quality Index
1C RMS Tele2
Обязательные
требования
1. 1C RMS Tele2
(коэффициент на
весь бонус за
качество:
если все хорошо
= 1, если ТТ не
работает
корректно * 0,7)
2. Training results
<85% (если не
соответствует
target * 0,95)

8.

Блок
Качество (ТТ без возможности установки VMR)
Было
10%
Стало
GI
30%
10%
Выручка 1-го мес.
10%
Выручка за
неоператорские сервисы
10%
Конвертация GI -> NI
Молчащие 10 дн.
20%
10%
GI + Обязательное
условие : GI с условием
выполнения Gi -9d в шт.
20%
Выручка за
неоператорские сервисы
15%
Фокусное оборудование
(шт.)
15%
CuVo
20%
Shop Quality Index
Знания и навыки
CuVo
20%
Shop Quality Index
10%
1C RMS Tele2
Обязательные
требования
1. 1C RMS Tele2
(коэффициент на
весь бонус за
качество:
если все хорошо
= 1, если ТТ не
работает
корректно * 0,7)
2. Training results
<85% (если не
соответствует
target * 0,95)