Психология лидерства

1. «Психология лидерства»

ДОКТОР ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ НАУК, ПРОФЕССОР
БАЗАРОВ ТАХИР ЮСУПОВИЧ
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ" 2018

2. Организационные моменты

ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ" 2018

3. Электронная площадка

Сайт
http://onlineuniversity.ning.com/
- Регистрация участников
- Основные разделы сайта:
◦ Материалы курса (Книги, статьи, презентации, видео-материалы и
др.)
◦ Работы студентов (Домашние задания)
◦ Форум, конференции (Онлайн занятия)
◦ Архивы
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ" 2018

4. При определении итоговой оценки учитываются:

1. Активность на занятиях и в виртуальной среде
2. Выполнение групповых и индивидуальных домашних
заданий
3. Выполнение и защита итогового проекта
4. Посещение
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ" 2018

5. Итоговый проект (как вариант)

Доклад в виде презентации, в мини-группах
(Итоговое занятие)
Статья/тезисы на основе данного доклада в письменном виде
(До итогового занятия)
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ" 2018

6. Контакты

Базаров Тахир Юсупович
[email protected]
www.ipp.hse.ru
www.cpt21.ru
Кутуев Руслан
[email protected]
8 925 909 62 14
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ" 2018

7. Примеры итоговых проектов курса

ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ" 2018

8. «Сompany evolution»

Проект «Сompany evolution» ориентирован
на
диагностику сложившейся проблемной ситуации в
компании «N», а также выработки мероприятий для
дальнейшего
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ" 2018
развития
компании.

9. Мастер-класс «HR-FAQ (frequently asked questions)»

Целью данного проекта была
разработка учебного курса в
помощь студентам
бакалавриата факультета
психологии и магистрантам
программы «Психология в
бизнесе» в профессиональном
самоопределении. В ходе
мастер-класса участники
узнали о существующих на
современном рынке труда
возможностях реализации себя
в сфере управления
персоналом (2011)
https://www.hse.ru/ma/pb/news/44609564.html
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ" 2018

10. Построение команд в спорте. Реконструкция игры сборной Германии на ЧМ-2014

1. Психологический анализ личности
тренера сборной
(Йоахим Лёв)
2. Типология лидерства в команде
3. Команда как объект
управленческого воздействия
4. Коучинг в спортивной деятельности
5. Командный дух. Из чего он
складывается?
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ" 2018
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ", 2018

11. Невыносимая легкость бытия Поколение «У» vs Поколение «Х»

Теоретический обзор
Исследование
Практичекие рекомендации
«Они молоды и умны. Они могут ходить по офису в домашних
туфлях и слушать на рабочем месте MP3-плеер. Они любят
свою
работу
и
готовы
взять
на
себя
большую
ответственность – однако они не желают, чтобы их жизнь
состояла только из карьеры»
По материалам USA TODAY
«Игрек — первое поколение, у которого нет героев, но есть
кумиры. Предполагаем, что у них не будет героев. Они станут
ими для других поколений, несмотря на то, что не всегда
хотят быть героями»
Координатор проекта «Теория поколений в РоссииRugenerations» Евгения Шамис
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ" 2018

12. Портрет идеального руководителя для определённой организационной культуры

Цель:
- выявить качества «идеального» руководителя,
соответствующие определенному типу организационной
культуры
Задачи:
- изучить организационную культуру нескольких компаний
- сравнить стили менеджмента в реальной и идеальной
организационных культурах
- выявить сотрудников, приверженных к организации
- составить портрет идеального руководителя (модель
компетенций) для каждого типа организации
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ" 2018

13. Создание Assessment centre

Assessment centre
- это метод оценки персонала,
основанный на моделировании ключевых моментов деятельности
оцениваемого для выявления имеющихся у него профессионально
значимых качеств.
Цель – групповая оценка кандидатов на вакантную должность,
оценка сотрудников для составления программ развития
профессиональных навыков и деловых качеств, включение в
кадровый резерв и повышение должности.
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ" 2018

14. HR Star I Московский конкурс бизнес-кейсов в области у правления человеческими ресурсами HR STAR.

• Что такое HR STAR? – это карьерное мероприятие в области
управления персоналом при поддержке лучших работодателей в
области HR.
• Основная цель проекта HR STAR - развитие сферы HR с помощью
создания среды для объединения лучших выпускников, лучших
университетов и лучших работодателей.
• Что дает участие в проекте HR-STAR?
ВОЗМОЖНОСТИ
• https://hr-star.timepad.ru/events/
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ" 2018

15.

Принятие решения в ситуации
неопределенности
Неопределенность
наличие факторов, при которых результаты действий
не являются детерминированными , а степень
возможного влияния этих факторов на результаты
неизвестная.
Неопределённость
Измеримая
Неизмеримая
Известны альтернативы
Отсутствие альтернатив,
выбора с описанием исходов вероятности исходов
и возможных их вероятностей
неизвестны
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ" 2018

16. Проект по проведению мониторинга выпускников факультета психологии

Проведение исследования выпускников факультета психологии
НИУ-ВШЭ за 2006 – 2016 года, создание базы выпускников
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ" 2018

17. Лидерство

ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ" 2018

18. «Лестница лидерства»

ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ" 2018

19.

«Лестница лидерства»
Уровень «Врождённое лидерство». На данном этапе внимание акцентируется
на совокупности индивидуальных характеристик, умений и способностей
лидера. Дискуссия о природе данных качеств у лидера: «рождаются ли
лидерами, или ими становятся при жизни?»
Уровень «Ситуационное лидерство». Помимо изучения лидера, на данном
этапе добавляется изучение ситуационного контекста: степень определённости
задачи, уровень полномочий и возможностей, позиция власти руководства,
взаимодействие с внешней средой и т.д. (Пример: ситуационно-вероятностная
модель лидерства
Ф. Фидлера)
Уровень «Командное лидерство». Команда, коллектив, группа. Групповые
роли и возможные формы лидерства. Распределённое лидерство. Типы
лидеров в команде.
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ" 2018

20.

«Лестница лидерства»
Уровень «Стратегическое лидерство». Стратегии индивидуального
и организационного взаимодействия с будущим (П.Н. Шихирев).
Управление будущим через его создание. Внимание лидера к
слабым связям, видение будущего. Выход за рамки.
Уровень «Политическое лидерство». Уровень высшего проявления
феномена лидерства. Политический лидер создаёт стандарты и
нормы, которые переживут его. Наивысший уровень ответственности.
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ" 2018

21. Концепция бизнес ролей (Е.Н. Емельянов и С.Е. Поварницына)

ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ" 2018

22. Роли в бизнесе

Предприниматель
Инвестор
Менеджер
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ" 2018
«Психология бизнеса»

23. «Предприниматель»

Играющий
тренер
Ориентация
на прошлое
Задачи
Анализ возможностей нового бизнеса
Поиск средств – проблема ответственности и
готовности пойти на риск
Выход в рыночные отношения –нахождение
клиента и продажа товара по выгодной цене
Ключевые компетентности
Принятие ответственности и готовность к риску
Ведущая деятельность
Освоение возможностей получения прибыли,
организация нового дела
Нужно ли решать задачи по управлению
другими людьми?
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ" 2018

24. Образ мира «Предпринимателя»

Отношение к бизнесу – фиксация своих ценностей и
видения для других
Отношение к людям – связи, возможности, идеи
Отношение к деньгам – показатель удачи
Отношение к миру, который окружает – пространство
для персонификации
Результат – обнаружение клада
Средства – собственная личность
Отношение ко времени – выжидание и создание
благоприятных моментов («лови момент»)
Власть – может ограничиваться первенством в
неструктурированной среде
Кайф и драйв – характерны для повседневного
состояния и основаны на чутье и интуиции
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ" 2018

25. «Менеджер»

Тренер
Ориентация
на настоящее
Задачи
переход от управления людьми
к управлению деятельностью
Ключевая компетентность
Организационная
Делегирование полномочий
Овладение навыками регулярного менеджмента
Ведущая деятельность
«Организация организации», которая будет
приносить прибыль.
Будут ли в распоряжении свободные
средства?
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ" 2018

26. Образ мира «Менеджера»

Отношение к бизнесу – выстраивание механизма
управления
Отношение к людям – как к функции
Отношение к деньгам – фиксация статуса
Отношение к миру, который окружает – абсолютно
регламентировано и заранее продумано
Результат – достижение запланированной цели
Средства – понимание механизма
Отношение ко времени – ресурс по цене собственности
Власть – администрирование, основанное на формальном
статусе, который характеризует доступность
распоряжения ресурсами.
Кайф и драйв – жизнь такая, какой она получается в
соответствии с реализацией планов.
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ" 2018

27. «Инвестор»

Генеральный спонсор
футбольного клуба
Ориентация
на будущее
Задача
Переход от управления людьми к управлению
возможностями (выраженными в стоимостной
или денежной форме).
Перспективная оценка эффективности рисков
Управление свободными средствами
Ключевые компетентности
Инновационная направленность
Ведущая деятельность
Распоряжение свободными средствами
Станете ли вы первым в своем деле?
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ" 2018

28. Образ мира «Инвестора»

Отношение к бизнесу – своя «планета», на которой он сам
устанавливает правила
Отношение к людям – как к характеристике процесса
Отношение к деньгам – средство или предмет преобразований,
граница свободы для творчества
Отношение к миру – в стоимостном выражении
Результат – реальная власть, выраженная в стоимостных
показателях
Средства – мечта, закономерности стоимостных превращений
Отношение ко времени – измеряется глобальными событиями
Власть – организация управления, основанная на личном
статусе, который характеризует доступность использования
ресурсов
Кайф и драйв – жизнь такая, какой она мною задумывалась или
проектировалась
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ" 2018

29.

Ситуационно-вероятностная модель
Ф. Фидлера
Стили лидерства:
Ориентированный на отношения
Ориентированный на задачу
Взаимоотношения между
подчинёнными:
Степень определённости
задачи:
Структурированная
Неструктурированная
Позиция власти:
Хорошие
Сильная
Плохие
Слабая

30.

Ситуационно-вероятностная модель
Ф. Фидлера

31. Опросник

ВОЗЬМИТЕ ЛИСТОЧКИ
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ", 2017

32. Отметьте 3 пункта, которые в наибольшей степени Вас характеризуют

1.
Меня можно назвать эмоционально-теплым человеком
2.
Я часто замечаю, что могу быстро находить и использовать новые
способы решения задач
3.
При работе в группе я всегда слежу за тем, чтобы доводить дело до
результата
4.
Я от природы обладаю способностью видеть в людях те качества,
которые часто не видны остальным
5.
Разработка качественно новых решений является моим достоинством
6.
Мне нравится, чтобы встречи проходили организованно, поэтому я
часто беру на себя роль ведущего
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ", 2017

33. Отметьте 3 пункта, которые в наибольшей степени Вас характеризуют

7. Я стремлюсь получше узнать индивидуальные
особенности своих коллег
8. Логичность и обоснованность – мои сильные стороны
9. Я думаю, что у меня есть талант организатора
10. Меня интересует внутреннее состояние каждого члена
нашей группы
11. Я умею так задавать вопросы, что люди легко находят
верное решение своей проблемы
12. Я люблю публичные выступления
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ", 2017

34. Отметьте 3 пункта, которые в наибольшей степени Вас характеризуют

13. Я довольно легко могу влиять на эмоциональное состояние
людей
14. Я всегда замечаю противоречия в предоставленной
информации
15. В детстве меня считали «заводилой» любой компании
16. Когда другому плохо, я всегда найду способ, как ему помочь
17. Я довольно быстро и легко переключаюсь с решения одной
задачи на другую
18. Мне легко организовать работу группы и стимулировать коллег
на открытую дискуссию
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ", 2017

35. Отметьте 3 пункта, которые в наибольшей степени Вас характеризуют

19. Ко мне часто обращаются люди, когда им плохо
20. Мне всегда нравилась аналитическая работа
21. В групповой работе мне легко удается подключить каждого к
достижению цели
22. Я из тех, кому многие доверяют самые сокровенные мысли и
желания
23. Мне удается работать с человеком, который проявил
интересный подход к делу, каким бы трудным этот человек ни
казался
24. Мне часто говорят: «Как это тебе удается всё
предусмотреть?!»
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ", 2017

36. Отметьте 3 пункта, которые в наибольшей степени Вас характеризуют

25. Я предпочитаю общаться с человеком «один на один», не
очень люблю большие сборища
26. Мне не так важно, с кем я работаю, главное – над чем
27. Работу в группе нужно начинать с задания правил
эффективной работы
28. Вовлеченные люди сделают больше, чем просто знающие, что
делать
29. Успех любого дела зависит от компетентности исполнителя
30. Любой групповой успех – это результат хорошей организации
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ", 2017

37. Обработка теста

Шкала
Пункты шкалы
Сумма
по
данной
шкале (балл)
Шкала №1
1, 4, 7, 10, 13, 16, 19, 22, 25, 28
Шкала №2
2, 5, 8, 11, 14, 17, 20, 23, 26, 29
Шкала №3
3, 6, 9, 12, 15, 18, 21, 24, 27, 30
Ваша ведущая шкала: Шкала №___________
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ", 2017

38. Шкалы

Шкала 1 – роль Медиатора
Шкала 2 – роль Модератора
Шкала 3 – роль Фасилитатора
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ", 2017

39. Вопросы к группам

Кто такой ___ (Фасилитатор-Медиатор-Модератор)?
Какие качества есть у вас у всех в группе, которые можно
отнести к вашей роли?
Какой самый любимый вид спорта у вашей группы?
Какая личность/ персонаж/герой – пример для вашей
роли? Почему?
10-ть минут на подготовку выступления от группы.
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ", 2017

40.

Основные компоненты совместной работы
Модерация
Потребность
выполнить
общую ЗАДАЧУ
Потребность
работать вместе
в составе единой
КОМАНДЫ
Фасилитация
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ", 2017
Потребности
каждой
ЛИЧНОСТИ,
определяющиеся
характером
человеческой
природы
Медиация

41. Основные пласты работы

Личность
Медиация
Фасилитация
Группа
Модерация
Деятельность
(содержание)
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ", 2017

42. Медиация

Цель медиатора – создать условия для проявления
участниками коммуникации всех своих целей, установок и
качеств.
Жилетка,
иногда белый и пушистый,
эмоциональный,
энергетичный, «свой в доску»,
иногда сентиментальный
Андрей Малахов
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ", 2017

43. Медиация

Эмоциональное лидерство - создание возможностей для
оптимизации психологического климата и личностного
развития участников.
Работа по оптимизации психологического климата
Создание благоприятной атмосферы для раскрытия и
развития людей
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ", 2017

44. Фасилитация

Цель фасилитатора - создание условий для эффективной
групповой работы, путем задания регламентов, ролевой
структуры, организации пространства.
Точный язык,
не осуждает,
принимает любую точку зрения,
децентрирован,
«вне содержания»
Александр Масляков
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ", 2017

45. Фасилитация

Организационное лидерство – создание условий для эффективной групповой
работы, путем задания регламентов, ролевой структуры, организации
пространства.
Концентрация на снятии коммуникативных барьеров
Создание условий для максимального участия всех в обсуждении
Соблюдение этапов и правил работы
Формирование необходимой ролевой структуры группы
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ", 2017

46. Модерация

Цель модератора – нахождение группой
взаимоприемлемого решения проблемы, расширение
пространства моделей, используемых в решении, поиск
оптимального решения.
Серьезный,
задумчивый,
внимательный,
неторопящийся,
«зануда», педантичный
Владимир Познер
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ", 2017

47. Модерация

Экспертное (интеллектуальное) лидерство – нахождение способа решения
проблемы и определение путей его реализации
Поиск решения по модели, приемлемой для всех участников (Мозговой штурм,
Метод Фокальных Объектов и т.д.)
Использование методов порождения знаний, креативность в управлении
Согласование различных точек зрения, владение схемами проблематизации
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ", 2017

48. Домашние задание

Зарегистрироваться на сайте Online University
Подготовить презентацию на 15 слайдов и защитить её к
следующему занятию по всем ролям ФаМеМо.
Написать примерную тему итогового проекта, его формат
и небольшое описание (абзац) в соответствующей теме на
форуме.
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ" 2018

49. Источники

1.
Базаров Т. Ю., Бакай Ю. Б. Истинное лидерство начинается изнутри // Управление
корпоративной культурой. 2010. № 3. С. 178–187.
2.
Базаров Т.Ю. Записки о лидерстве. Записка №1: определение и основные подходы //
TRAINING & DEVELOPMENT URL: http://project3331.tilda.ws/bazarov_zapiski_o_liderstve
(дата обращения: 18.11.2017).
3.
Базаров Т.Ю. Бизнес-образование: развитие организаций или организация развития? //
Организационная психология. 2013. Т.3. №4. С. 92-108
4.
Базаров Т.Ю., Шевченко Ю.С. Организационный лидер посткризисного периода //
Организационная психология. 2014. № 3. С. 69-86.
5.
Базаров Т.Ю., Блажич М., Применение методики «незаконченные предложения» в
исследовании социальных представлений о лидере, 2018 г. (представлена в печать)
6.
Емельянов Е. Н., Поварницына С. Е. Психология бизнеса.— М.: АРМАДА, 1998
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ" 2018

50. Рекомендуем прочитать!

1. Тахир Базаров — Критерии лидерства: https://postnauka.ru/talks/82398
2. Тахир Базаров — Исследования лидерства: https://postnauka.ru/talks/80964
3. Дейв Ульрих — Лидерские навыки в цифровую эпоху:
https://postnauka.ru/faq/82747
4. Дэкер Келтнер — Психология лидерства: https://postnauka.ru/talks/82201
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ" 2018

51.

Спасибо за внимание!
ТАХИР БАЗАРОВ НИУ "ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ" 2018